近日,錦湖輪胎發(fā)表聲明將召回30余萬條因違規(guī)操作而生產的輪胎,并公布了召回批次。
記者昨天上午從錦湖輪胎確認,未在召回批次之內的輪胎可到指定檢測點進行免費檢測,如屬于理賠范圍也將免費更換。
錦湖輪胎本次僅召回2008年第22周之后生產的輪胎,對于在天津、南京、長春三地設有工廠,年產能2000萬條的錦湖輪胎來說,3年生產的輪胎在6000萬條左右,本次召回僅涉及30萬條,占總量的0.5%,占天津工廠的1.5%,數量太少也引發(fā)不少車主質疑。
記者上午從錦湖輪胎獲悉,對于不在召回范圍內,又對自己的輪胎心存疑慮的車主,可在4月10日之后,到指定檢測點進行預約,根據預約日期前往檢測。
專業(yè)人員根據輪胎的使用年限、行駛公里以及輪胎存在的問題進行綜合判斷,如果屬于理賠范圍,也將免費更換同規(guī)格輪胎。
但是“理賠范圍”至今沒有細則公布,這種“具體情況具體分析”的形式存在很大不確定性。
錦湖工作人員表示,消費者如果在輪胎使用過程中,發(fā)現了鼓包、開裂等問題,需開車到指定檢測點,由專業(yè)人員做出是否在可以免費更換的“理賠范圍”內的判斷。也可撥打客戶電話4000999016事先咨詢。據《法制晚報》
檢測點
4月10日公布
錦湖輪胎在宣布召回后,曾在官網上短暫公布檢測點名單,但是由于許多信息需要重新核實,檢測點名單又被撤下。
記者從錦湖輪胎獲悉,4月10日,錦湖將在官網上公布全國包括4S店和銷售網點在內的全部檢測點及預約電話。
檢測對象為2008年第8周以后生產的錦湖輪胎,檢測日期為2011年4月15日至10月15日。
自錦湖公布召回批次后,有細心的網友發(fā)現,涉及的有些批次竟然是十一黃金周、春節(jié)等節(jié)假日生產的,這期間廠家產能最低甚至停產,錦湖召回的態(tài)度再次引發(fā)消費者的質疑和聲討。
錦湖對此回應稱,召回全部是在天津質監(jiān)局監(jiān)督下確定的批次。
消費者質疑 召回輪胎生產日期多為節(jié)假日
錦湖輪胎召回批次的生產日期
2008年第22周 2008年第40周(十一黃金周)
2009年第5周(春節(jié)) 2009年第9周
2010年第24周(端午) 2010年第29周 2011年第1周(元旦)