按照東風(fēng)標(biāo)致官方的說法,408上市前的設(shè)計(jì)花了3年的時(shí)間,調(diào)研了大批中國消費(fèi)者。不論是神龍還是PSA,對于改變標(biāo)致品牌在中國的現(xiàn)狀可謂煞費(fèi)苦心,F(xiàn)實(shí)很諷刺,雖然408一個(gè)月3000~5000的銷量還算不錯(cuò),但設(shè)計(jì)缺陷問題接踵而至,尤其是行駛中的熄火和空調(diào)制冷不夠的現(xiàn)象,充分顯示了408在中國市場的適應(yīng)性實(shí)驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)做得非常不夠。
自動(dòng)擋在正常行駛中的熄火有很多原因,實(shí)際上,國內(nèi)很多車型都有過。但像408這么普遍的比較少見,根據(jù)對中國汽車質(zhì)量網(wǎng)相關(guān)投訴信息分析,90%以上的熄火問題發(fā)生在轉(zhuǎn)向以及低速行駛過程中,很多車主都是遭遇過多起熄火,即便是清洗了節(jié)氣門,一段時(shí)間后仍會(huì)發(fā)生。這與2010年被召回的?怂谷绯鲆晦H,召回前的解決辦法通常都是清洗節(jié)氣門。在媒體反復(fù)曝光清洗節(jié)氣門不管用的情況下,長安福特馬自達(dá)被迫宣布召回,理由是發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定軟件有誤,也就是怠速值設(shè)的過低。但實(shí)際上,升級了電腦軟件,低速熄火或許可以避免,但新的問題可能又會(huì)出現(xiàn),最主要的問題就是會(huì)大幅度增加油耗、減速變慢以及行車抖動(dòng)。據(jù)悉,在?怂挂?yàn)橄ɑ饐栴}召回后,由于被投訴容易產(chǎn)生新問題,這款車的口碑和市場受到了很大影響,甚至波及到了新款福克斯。
根據(jù)一些專家的分析,說到底,不管是?怂沟南ɑ疬是現(xiàn)在的408,都是因?yàn)橛吐吩O(shè)計(jì)沒有充分進(jìn)行中國本地化驗(yàn)證,可靠性試驗(yàn)也做得草率。在這種情況下,所謂行車電腦軟件的升級,只是一種不得已而為之的辦法。
空調(diào)問題則是更加典型的設(shè)計(jì)缺陷,充分證明了408絕非官方宣傳的那樣,費(fèi)了那么多的心血。要不然,在武漢這樣一個(gè)大火爐出品出來的408,怎么會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤使用了空調(diào)壓縮機(jī)而導(dǎo)致制冷嚴(yán)重不匹配。一些車主納悶:莫非408是用一個(gè)冬天設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)物?只考慮到了暖風(fēng)而忽略了制冷?
作為一款全新新車,408必然要經(jīng)歷可靠性上的逐步成熟過程,2010款車主碰到的變速箱異響、水泵故障、甚至是空調(diào)不匹配的問題一定都在2011款408上得到一些改善。但是,如果東風(fēng)標(biāo)致現(xiàn)在都無法正面回應(yīng)熄火問題,我們只能揣度,這表明企業(yè)還沒有找到解決辦法,也就是說,2011款408的油路設(shè)計(jì)沒有任何改善。這意味著,熄火隱患依然存在。《品質(zhì)汽車》之所以建議消費(fèi)者暫時(shí)不購買408,也正基于此點(diǎn)判斷。
因此,我們呼吁,東風(fēng)標(biāo)致即便是為了2011款408的市場前景,也必須盡快對熄火問題進(jìn)行回應(yīng)。正像很多消費(fèi)者說的,除去熄火和空調(diào)問題,408的確是一款不錯(cuò)的車。雖然它上市的有點(diǎn)草率。有恨但更有愛,中國的消費(fèi)者的容忍度天下第一,東風(fēng)標(biāo)致面對數(shù)萬名408車主,多付出一點(diǎn),興許就能獲得更多回報(bào)。
再次請東風(fēng)標(biāo)致管理者三思!