8月12日，收油門(mén)不減速，怠速高，排氣管突突的響像賽車(chē)……長(zhǎng)沙網(wǎng)友饒先生的雪佛蘭樂(lè)風(fēng)才跑5000多公里，這些小毛病就陸續(xù)出來(lái)了，他于是向紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖投訴。經(jīng)記者轉(zhuǎn)交上海通用雪佛蘭客服后，饒先生的愛(ài)車(chē)已經(jīng)在4S店解決了油門(mén)怠速高問(wèn)題。
　　
　　饒先生發(fā)帖稱(chēng)：“09年11月買(mǎi)的車(chē)（雪佛蘭樂(lè)風(fēng)slmt），三個(gè)月首保后，排氣管聲音就變大了，突突突的受不了。在朋友面前很沒(méi)面子，常被他們笑稱(chēng)我開(kāi)的是賽車(chē)。后還發(fā)現(xiàn)收油門(mén)不減速，怠速高，造成油耗高�！�
　　
　　饒先生車(chē)使用頻率并不高，購(gòu)車(chē)9個(gè)月才跑了5000多公里，前段時(shí)間在湖南申湘汽車(chē)4S店作保養(yǎng)時(shí)，他將這些問(wèn)題反映給維修師傅。但是4S店稱(chēng)“排氣管響聲和怠速問(wèn)題都是正常情況”。
　　
　　“我在網(wǎng)上查了，油門(mén)的問(wèn)題可以通過(guò)升級(jí)解決，但是4S店說(shuō)沒(méi)接到這方面通知”。饒先生對(duì)記者說(shuō)。
　　
　　11日上午，記者將此事轉(zhuǎn)交上海通用雪佛蘭客服部門(mén)。
　　
　　“上海通用和申湘售后都給我打電話(huà)，說(shuō)可以再去作檢查，我下午就去了4S店了。他們給我升級(jí)了油門(mén)，收油門(mén)不減速、怠速高的問(wèn)題已經(jīng)解決了。他們?cè)俅螜z查了排氣管，說(shuō)響聲是正�，F(xiàn)象，即使更換排氣管，使用一段時(shí)間后還是不能避免異響出現(xiàn)。我想那就算了。”饒先生說(shuō)。他表示，對(duì)上海通用及時(shí)處理和湖南申湘的服務(wù)態(tài)度都很滿(mǎn)意。