編者按：多美滋奶粉迷霧仍未散去。上海質(zhì)檢局和國家質(zhì)檢總局出具的證明說，多美滋奶粉不含三聚氰胺。蔣亞林和100多位家長同樣證據(jù)確鑿。
如果雙方都沒有說謊，是什么環(huán)節(jié)可能有問題？隨著多美滋奶粉事件的升級，真相仍有待解開。
真相往往在最后浮現(xiàn)。
在多美滋奶粉不斷爆出“結(jié)石患兒”傳聞之際，上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在2月13日迅速出具了多美滋牌嬰幼兒奶粉未檢出三聚氰胺的調(diào)查報告。隨后國家質(zhì)檢總局也在17日通報了該品牌奶粉監(jiān)督檢查合格的結(jié)果，但因三鹿事件曾經(jīng)有10個月隱瞞的慘痛教訓(xùn)，在消費(fèi)者心中，疑云仍未散去。
2月20日，記者從“多美滋患兒團(tuán)”處得到一份最新的名單看到，迄今為止，患兒已達(dá)109名，“目前，數(shù)字每天都在增加。”該團(tuán)牽頭人蔣亞林女士告訴《中國經(jīng)營報》記者。
盡管記者和蔣亞林一樣，無法一一證實這所有的患兒是否都是食用多美滋奶粉而患結(jié)石，但眾多患兒家屬在接受《中國經(jīng)營報》記者訪問時都在問：“政府出具的證明說沒問題，為什么我吃多美滋奶粉的寶寶檢查出了結(jié)石？”
真相是什么？
109名“結(jié)石患兒”
在春節(jié)過后的二月里，因最早爆出“多美滋結(jié)石患兒”事件，蔣亞林從貴州省凱里市一名沒有工作的家庭婦女變成了公眾人物。“我也是在不知不覺中走到今天這一地步的，我起先只是個受害者，后來成為了‘結(jié)石患兒’家長的代表，有一種無形的力量在推動這一切，這就是一個普通母親的責(zé)任。”時年34歲的蔣亞林聲音在電話里聽上去要比實際年齡蒼老的多。
“這些天，每天我都能收到幾十封快遞，并寄來病例，一些沒有B超和醫(yī)療證明的都被我退回去了。每天都在與這些家屬打交道，更多的時候我還要面對記者的采訪，這讓我有些寢食難安。”蔣亞林對記者說。她也無法一一證實患兒是否因食用多美滋奶粉而導(dǎo)致結(jié)石，她只能靠病歷來判斷。
蔣亞林的女兒名字叫唐鑫宜琳，出生于2007年6月27日，蔣告訴記者，女兒自出生后一直給她喝多美滋奶粉來輔助母乳喂養(yǎng)，而在女兒1歲斷奶以后，開始食用大量的多美滋奶粉，使用的系列是金盾金裝多學(xué)1加，“800千克的罐裝奶粉就要150元以上，這對于我們家庭來說是一筆昂貴的開銷，但因為多美滋號稱國外名牌，我們也就一直喝了下去。”蔣對記者表示。
事情的變化出現(xiàn)在去年的9月19日。在三鹿奶粉事件肆虐之際，多美滋不在國家質(zhì)檢部門公布的“黑名單”上面。但出于謹(jǐn)慎，蔣亞林還是帶了孩子去了當(dāng)?shù)氐那瓥|南州人民醫(yī)院做了檢查，B超檢查顯示：唐鑫宜琳雙腎結(jié)石，體積在3mm大小。
由此，蔣亞林開始了維權(quán)之路。在與多美滋上�？偛柯�(lián)系沒有結(jié)果之后，她在網(wǎng)絡(luò)上建立了多美滋結(jié)石患兒群，“多美滋的免費(fèi)電話我從未打通，后來我就想不去找他們，而讓他們來找我。”蔣說。
“我們早前就與蔣亞林女士聯(lián)系過，但是她拒絕任何溝通。”多美滋新聞發(fā)言人蒲家彬?qū)Α吨袊?jīng)營報》記者說。蔣對此的解釋是，多美滋的工作人員在電話中態(tài)度蠻橫，她憤而掛掉了電話。
“我們從來沒有否認(rèn)過這些消費(fèi)者是多美滋的用戶，但我們的產(chǎn)品是安全的，沒有事實證明這些患兒的結(jié)石與食用多美滋奶粉有必然的聯(lián)系。”2月19日，蒲家彬?qū)τ浾哒f。
在蔣提供給記者的109名患兒名單中，患兒大部分在3個月到3歲之間，分布在全國各地，都有詳細(xì)的B超顯示，患病的情況嚴(yán)重程度不一。蔣亞林說，目前在冊的都經(jīng)過了她的嚴(yán)格篩選。
記者按照此名單對其中的部分患兒家屬進(jìn)行了采訪，眾多患兒家屬反映，食用多美滋后形成結(jié)石的患兒被檢查出問題的時間大部分都在去年9月前后，但大多都投訴無果。一位陳姓患兒家屬對記者表示，自己的女兒如今已經(jīng)33個月了，自出生之日起一直食用多美滋奶粉，包括中檔的多樂加和高檔的金盾，去年9月24日在上海市第一人民醫(yī)院和三院先后查出了右腎結(jié)晶。
“有人說，過度補(bǔ)鈣也會造成結(jié)石，但我每次都是三四天給孩子補(bǔ)一次鈣，而且用量也是醫(yī)生推薦的三分之一，我父母也都是醫(yī)生，一向?qū)Υ吮容^謹(jǐn)慎。”陳對記者說。
據(jù)《中國經(jīng)營報》記者對此名單中部分患兒家屬進(jìn)行采訪中得知，其中大部分均沒有“補(bǔ)鈣”歷史，而且其中絕大部分均有購買多美滋奶粉的發(fā)票、會員卡記錄、吃剩的奶粉等證據(jù)。而一名來自山東的張姓患兒家屬對記者表示，多美滋曾有意隱瞞大量投訴真相。“我打進(jìn)電話，多美滋的工作人員告訴我，我是第一個投訴的，但后來與其他家長交流，發(fā)現(xiàn)多美滋對他們的回答如出一轍。”
“我們相信國家質(zhì)檢總局和上海質(zhì)檢局的證明，多美滋不含有三聚氰胺，但是這并不意味著這個奶粉中不含有其他可能對孩子身體有毒的成分，那些證明不足以打消消費(fèi)者的疑惑。”“結(jié)石寶寶之家”的創(chuàng)辦者趙連海對《中國經(jīng)營報》記者說，目前他們正在征集患兒食用過的多美滋奶粉，“如今我們把搜集到的奶粉正送往檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，希望結(jié)果盡快出來。”
趙連海曾經(jīng)是國家質(zhì)檢總局下屬《中國質(zhì)量報》的記者。三鹿奶粉事件中，他的孩子盡管沒有消費(fèi)過名單中22家企業(yè)中的任何一種奶粉，但同樣因為消費(fèi)多種奶制品及相關(guān)產(chǎn)品造成了侵害從而成為29萬名患兒之一，最后他接到了賠償?shù)耐ㄖ?
“我在被電話通知之時即對這個賠償方案表示了拒絕，并且對有關(guān)部門明確表示，我們的孩子不是喝三鹿等奶粉造成的。”趙連海說，如今他的兒子已經(jīng)恢復(fù)了健康，但他決定要為更多的結(jié)石患兒做點事。2月14日，他再次在網(wǎng)上公布了自己的手機(jī)號和家庭住址。
公盟研究院(三聚氰胺奶粉事件律師志愿團(tuán))個案助理林崢對記者證實，公盟研究院接受了包括蔣亞林等4份疑似多美滋結(jié)石患兒家長的委托和授權(quán)，代理權(quán)限為特別授權(quán)。
林崢告訴記者，蔣亞林的委托訴訟比較特別，她將收集、聯(lián)系更多的疑似多美滋結(jié)石患兒家長集體上訴，截止到2月18日上午，蔣女士交給他的集體上訴患兒家長有8個。林崢坦言目前家長們的訴訟遇到很大困難。因此，公盟何時正式上訴、將收集多少患兒集體上訴都沒有計劃。
幾種陰謀論
在109名患兒名單之外，圍繞多美滋事件的傳言眾多。
“有跡象表明，這也可能是一場競爭對手的商業(yè)戰(zhàn)略，借此打壓多美滋。”資深乳業(yè)觀察家湯志慶對記者表示，在他看來，在過去的幾年中，多美滋奶粉已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)中國奶粉市場的頭把交椅，產(chǎn)品從低端到高端鋪設(shè)全面，嚴(yán)重地擠壓了一些本土企業(yè)，而導(dǎo)致眾多企業(yè)的不滿，如今的這場風(fēng)暴只是以前舊怨的積累。
在湯志慶看來，這場多美滋事件在時間節(jié)點上疑問重重。“很多患兒都是去年9月前后發(fā)病的，為何在今年2月才大量涌現(xiàn)？從這上面看，有些被操縱的嫌疑，有些患者可能被人導(dǎo)了風(fēng)向。”
對此，部分患兒家屬則對記者表示，在去年9月前后就已經(jīng)向媒體投訴，但一直沒有結(jié)果。“記者也來采訪過我，但后來都迫于壓力沒有播出，在今年2月這個壓力好像突然沒有了，媒體的報道力度空前。”一位上海的患者家屬對記者說。
而一位曾在國內(nèi)知名乳企工作過的業(yè)內(nèi)資深人士則更為大膽地提出了他的推測：多美滋可能面臨著競爭對手的一場聲勢浩大的公關(guān)圍剿。“始作俑者可能是廣東幾家乳企。三鹿事件之前，多美滋對廣東市場的爭奪非常大，拼搶市場，在三鹿事件之后，多美滋也趁機(jī)搶得了更多原先本土企業(yè)的市場；另一個是，此消息在國內(nèi)的首發(fā)是廣東電信的某網(wǎng)站上，文章方式和語氣非常像公關(guān)稿。”在他看來，這種做法在商戰(zhàn)中并不少見。
在他看來，此次患兒只有100多名，根本無法與三鹿事件相比，但此事件動靜之大卻與三鹿事件相差無幾，照這樣下去，多美滋很可能面臨更大的難題，失去消費(fèi)者的信任，從而失去中國的大部分市場。
對于是競爭對手操縱一說，曾擔(dān)任過廣東省奶業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人的王丁棉認(rèn)為并不可信，“這是‘一損俱損’，不過，奶粉中不含三聚氰胺并不代表其他物質(zhì)不一定不會導(dǎo)致結(jié)石。”王丁棉對《中國經(jīng)營報》記者說。
據(jù)王丁棉介紹，有三種情況都可能導(dǎo)致嬰兒腎結(jié)石發(fā)生。一種是，“高滲透壓”現(xiàn)象，奶粉中的蛋白與鈣如果在標(biāo)準(zhǔn)里屬于偏高的，當(dāng)碰到天氣很熱，小孩喝水又少，甚至體重偏低的情況時，將出現(xiàn)高滲透壓，磷酸鈣就沉積到了腎臟，導(dǎo)致結(jié)石；第二種是奶粉配料中的乳清粉如果質(zhì)量較差和鹽分較高，也會產(chǎn)生結(jié)石；最后一種就是奶粉中殘留抗生素，比如綠霉素，就會與奶粉進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)，而產(chǎn)生結(jié)石。
“要是以上三種情況成立，那么問題將不僅僅存在于多美滋中了，絕大多數(shù)企業(yè)都可能要出問題。”王丁棉說，此前，他也向政府部門建議過此事，但一直未能引起重視。
對于王丁棉的這種說法，截至記者發(fā)稿前，尚未從相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及專家處得到證實。
另一種質(zhì)疑則是，蔣亞林是否是騙賠？其中的一個證據(jù)是，在“拒絕三鹿奶粉賠償方案”的申訴書中，蔣亞林的簽名赫然在列，在這個1月10日的簽名中她還是三鹿的“三聚氰胺毒奶粉”的受害者，為什么她在1個月后又成了多美滋奶粉的受害者？
“我在結(jié)石寶寶之家網(wǎng)站上的‘關(guān)于反對三鹿的賠償標(biāo)準(zhǔn)’的征集簽名中確實簽名了。那是一個開放式的簽名，跟有沒有孩子、喝不喝奶粉、有沒有結(jié)石沒關(guān)系，只要你愿意都可以簽名。另外，在上一次的登記上報的結(jié)石患兒名單中的29.6萬人中沒有我們的女兒，我也沒有收到任何關(guān)于對我女兒結(jié)石的賠償。”蔣亞林如是回應(yīng)。
主導(dǎo)這份“拒絕三鹿奶粉賠償方案”申訴書的趙連海也對《中國經(jīng)營報》記者解釋，這份簽名的確并非僅針對三鹿奶粉，眾多的毒奶粉受害者均可以簽名。而趙連海和林崢及其蔣亞林來往的書信皆證明，早在去年9月，蔣就已宣稱自己是多美滋的受害者，而且在網(wǎng)絡(luò)上的博客中進(jìn)行了表達(dá)。
不過，對于一些患兒是在去年9月以后出生卻又患上結(jié)石的病例，一位乳業(yè)資深人士向記者透露，在三鹿事件后，相關(guān)部門公布了“三聚氰胺”含量不超過2.5mg/kg的國家新標(biāo)準(zhǔn)之后，“不排除一些企業(yè)為了減少損失，回收原來的不合格奶粉，然后勾兌奶粉，從而符合了這個新標(biāo)準(zhǔn)，重新出售。”
更多的企業(yè)已經(jīng)被卷入
隨著多美滋事件的進(jìn)一步升級，已經(jīng)有更多的企業(yè)被卷入。
據(jù)記者與結(jié)石患兒家屬采訪中得知，除了多美滋，包括雅培、美贊臣、惠氏等國外奶粉食用者中均有結(jié)石案例產(chǎn)生，一些受害者家屬早在去年9月就開始在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子并組織QQ群進(jìn)行聯(lián)系。
“目前，我們手中也接到稱因喝惠氏嬰兒奶粉患上結(jié)石的寶寶家屬求助信。”公盟志愿律師團(tuán)個案助理林崢對《中國經(jīng)營報》記者表示。
“我現(xiàn)在對國產(chǎn)和海外品牌在中國組裝的奶粉都不信任，我的孩子吃的就是通過朋友在澳洲直接購買的奶粉。”知名營銷專家俞雷對記者說。的確，在多地相繼出現(xiàn)所謂多美滋結(jié)石患兒案例之后，2月13日上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在其網(wǎng)站上發(fā)布了一則消息，認(rèn)定2008年9月中旬932批多美滋配方奶粉經(jīng)國家指定的檢驗機(jī)構(gòu)檢驗，沒有檢測出三聚氰胺；2008年9月14日前生產(chǎn)的1741批多美滋配方奶粉，經(jīng)國家指定的檢驗機(jī)構(gòu)檢驗，同樣全部未檢出三聚氰胺。此后，多美滋對外一致以此報告回應(yīng)。2月17日，國家質(zhì)檢總局也通報了該品牌奶粉監(jiān)督檢查合格的結(jié)果。
但質(zhì)檢部門出具的證明也仍然沒有打消民眾的疑慮。網(wǎng)上關(guān)于多美滋奶粉的論戰(zhàn)仍然熱鬧。消費(fèi)者剛剛恢復(fù)一點的信心又開始動搖，眾多的人開始通過香港或者國外大量購買嬰兒奶粉。
“此次事件無論結(jié)果如何，對國產(chǎn)奶粉還是洋奶粉都有極大的打擊，在今年下半年，市場將會進(jìn)一步萎縮。”在王丁棉看來，這種疑慮也緣于三鹿事件發(fā)生之前質(zhì)檢部門的失職以及事后對結(jié)石患兒賠償引發(fā)的爭議，“現(xiàn)在，很多人喪失了對權(quán)威機(jī)構(gòu)的信任感，而這種信任重建是很難的。”
而另一個線索不容忽視。林崢告訴記者，此前，全國有關(guān)方面對結(jié)石患兒的官方統(tǒng)計并不準(zhǔn)確，一些地方對患兒結(jié)石的尺寸有相關(guān)規(guī)定，太小的將不予上報。據(jù)記者得到的一份河南省衛(wèi)生系統(tǒng)的文件就顯示，結(jié)石小于4mm的將不予上報，也將不告訴家長。“在29萬的患兒名單里，很多重癥患者只分到了2000多元錢，無異于杯水車薪。”
對于國內(nèi)22家乳企在三聚氰胺事件后拿出的11億元賠償金，林崢認(rèn)為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠一些患者正常的醫(yī)療費(fèi)用，“三鹿出了9億多元，剩下的21家企業(yè)僅拿出了2億元左右，這些金額遠(yuǎn)不夠龐大的患者群體。”
林崢說，如今的多美滋風(fēng)波早在去年三鹿事件時就已經(jīng)埋下了隱患。
“當(dāng)時一些患兒吃的是別的牌子的奶粉，但為了免費(fèi)體檢和領(lǐng)到賠償金，大部分都填了食用的是三鹿奶粉，而一些其他的乳企也順勢把責(zé)任推給了三鹿，實際上很多結(jié)石患兒并不是吃三鹿奶粉的，一時間三鹿成為了眾多企業(yè)的替罪羊。”林崢說。
一名浙江的患兒家屬就對記者表示，在去年9月就因食用多美滋而導(dǎo)致了結(jié)石，但最終被醫(yī)院要求填寫“三鹿”，因為如此一來便可以免費(fèi)享受B超等檢查和治療了。
由此一來，一些食用其他品牌奶粉的患兒的真實情況便被隱瞞。
顯然，在29萬患兒的賠償金逐步落實之后，這些被隱藏的問題開始浮出水面。