金秋10月，北京正值旅游旺季，許多游客選擇北京烤鴨作為離京時購買的特產禮品。昨天記者獲悉，市工商局12315熱線陸續(xù)接到涉及烤鴨質量問題的咨詢和投訴20件，成為近期的熱點問題。

　　消費者婁女士購買的烤鴨保質期內出現變質發(fā)霉的現象。另一位消費者李女士從商店內購買的“全聚德”烤鴨，經鑒定為假冒商品。還有一位河北的張女士打電話到12315，反映前兩天在某超市購買了一袋真空包裝烤鴨，回家后發(fā)現包裝內都是爛骨頭。這袋烤鴨外包裝標注生產廠家為順義區(qū)馬坡鎮(zhèn)北京市京遠德烤鴨店，生產日期是2008年9月15日。經工商人員核查，該烤鴨店早在2007年11月已經被吊銷營業(yè)執(zhí)照。由于張女士沒有購買票據，無法認定從何處購買，導致投訴無法受理。

　　市工商局有關負責人表示，近期有關袋裝烤鴨的投訴已全部調解成功，共為消費者挽回經濟損失990元。工商部門提醒消費者：購買烤鴨等熟肉制品時應選擇正規(guī)的經銷商，看清產品包裝上是否印有廠名、廠址、生產日期、保質期等要素，一定要妥善保存購買票據。