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康師傅道歉沒(méi)誠(chéng)意 八成受訪網(wǎng)友不再信任該品牌

時(shí)間:2008-09-04 14:56來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 作者:
    網(wǎng)友稱自己潛入康師傅杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)四號(hào)大街27號(hào)生產(chǎn)基地,發(fā)現(xiàn)該基地附近進(jìn)水管連接錢塘江。

  康師傅“水源門”事發(fā)近一個(gè)月之后,康師傅終于公開(kāi)道歉,但網(wǎng)友對(duì)其指責(zé)頗多。其中,某網(wǎng)站在“你接受康師傅的道歉么?”調(diào)查顯示,超過(guò)九成的受訪者覺(jué)得康師傅的道歉有些遲,顯得沒(méi)有誠(chéng)意,不愿接受;而新浪網(wǎng)“康師傅遭遇水源門”調(diào)查中,也有超過(guò)80%受訪者表示不再信任康師傅品牌。

  廣州: 便利店縮減進(jìn)貨量

  康師傅“水源門”事件在消費(fèi)市場(chǎng)已引起一定負(fù)面影響。在廣州華潤(rùn)萬(wàn)家客村店,記者看到10分鐘選購(gòu)純凈水的13個(gè)人中沒(méi)有一名顧客選購(gòu)康師傅的水。“最近康師傅廣告造假的事件對(duì)康師傅水的銷量有一定負(fù)面影響,但銷量跌幅還不算太大。我們暫時(shí)還沒(méi)有收到康師傅發(fā)來(lái)的退貨郵件。”超市食品部主管玉俊杰說(shuō)。

  隨后,記者又采訪幾名正在購(gòu)水的消費(fèi)者,從事文教工作的丁小姐說(shuō):“看到康師傅廣告造假的報(bào)道,我以后肯定不會(huì)再買康師傅的水了。”梁同學(xué)和女朋友何小姐則表示:“以后還會(huì)買康師傅的水,但不會(huì)買很多了,對(duì)康師傅的信心值降低了很多。”梁同學(xué)透露,他一直在一家便利店打工,便利店采購(gòu)部門已經(jīng)大幅縮減了康師傅包裝水產(chǎn)品的進(jìn)貨量。時(shí)報(bào)記者 周芳

  深滬: 康師傅降價(jià)大促銷

  前天,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪深圳、上海等各大超市賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),盡管康師傅礦物質(zhì)水仍在繼續(xù)銷售,且還被擺放在非常顯眼的位置,幾乎各家都在大搞促銷活動(dòng)。

  “目前,我們沒(méi)有接到任何針對(duì)康師傅的撤架通知,我也不清楚所謂的康師傅礦物質(zhì)水的水源問(wèn)題。沒(méi)有相關(guān)部門出具商品質(zhì)量不合格的認(rèn)證或處理意見(jiàn),沃爾瑪單方面作出對(duì)某商品的撤架決定,對(duì)供貨商來(lái)說(shuō)是不公平的。”盡管沃爾瑪公共關(guān)系部門人士相當(dāng)專業(yè)地回應(yīng)記者的問(wèn)題,但發(fā)現(xiàn)康師傅在沃爾瑪已經(jīng)有所動(dòng)作。在深圳福田區(qū)一家沃爾瑪,一瓶600毫升康師傅水售價(jià)0.9元,而同樣規(guī)格一組康師傅水(15瓶),僅售9.8元,每瓶不足0.66元。

  上海一家樂(lè)福超市,15瓶裝的600毫升康師傅礦物質(zhì)水從12元降至9.9元,平均僅0.66元/瓶,而旁邊另一個(gè)品牌的550毫升飲用水,12瓶裝的要賣到11元。難怪有消費(fèi)者戲稱,“這樣便宜的水,恐怕與喝自來(lái)水也差不多吧。”

  “消費(fèi)者買康師傅水,就是圖它便宜。之前這種15瓶一組的售價(jià)為15元,單瓶則為1.1元,這兩天搞促銷所以降價(jià),比之前又便宜了不少。”銷售人員透露。

  據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》

  浙江: 告誡康師傅誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

  由于事發(fā)在浙江省,當(dāng)?shù)叵N?月14日至8月18日做過(guò)一次網(wǎng)上調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示有93.2%的消費(fèi)者認(rèn)為康師傅礦物質(zhì)水的廣告對(duì)消費(fèi)者有誤導(dǎo)作用。據(jù)浙江省消保委介紹,該委員會(huì)近日陸續(xù)接到眾多消費(fèi)者的反映,消費(fèi)者普遍認(rèn)為康師傅使用“選取優(yōu)質(zhì)水源”的廣告詞誤導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的選擇,已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

  浙江省消保委處獲悉,該消保委已向杭州頂津食品有限公司致函,要求杭州頂津食品有限公司停止播出當(dāng)前含有“選取優(yōu)質(zhì)水源”廣告詞的廣告,自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,在今后的信息發(fā)布和廣告宣傳中遵循相關(guān)法律法規(guī),依法發(fā)布廣告信息,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

  據(jù)新華網(wǎng)
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