市民馬女士反映：我于6月下旬在麥當(dāng)勞白廣路店用餐，點(diǎn)了一杯不加冰的可樂(lè)。未經(jīng)我的同意，餐廳員工打可樂(lè)的時(shí)候，先按了可樂(lè)機(jī)上的“WATER”鍵，往杯內(nèi)加了點(diǎn)水，然后又接的可樂(lè)。雖然沒(méi)讓加冰，但直接加水不同樣是損害消費(fèi)者利益嗎？

　　回復(fù)：麥當(dāng)勞白廣路店店長(zhǎng)鞠先生稱，確實(shí)發(fā)生過(guò)這個(gè)事件，因麥當(dāng)勞銷售的可樂(lè)為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)制，當(dāng)天調(diào)制出來(lái)的可樂(lè)有點(diǎn)濃，該名餐廳員工怕影響口感，所以擅自在可樂(lè)中加了水，這是餐廳管理工作中的失誤。白廣路店使用的可樂(lè)機(jī)上面設(shè)置的“WATER”鍵，是為了方便要求飲用冰水的顧客。麥當(dāng)勞肯定是不允許未經(jīng)顧客同意往可樂(lè)中加水的。