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餐飲協(xié)會:開瓶費應協(xié)商收取

時間:2008-03-11 14:57來源:北京晨報 作者:杜娟
  昨天35家行業(yè)協(xié)會聯(lián)合倡議,要明碼標價、和諧相處

  晨報訊(記者 杜娟)針對爭論日益激烈的“開瓶費”一事,昨天,全國35家餐飲行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)起六項倡議,號召餐飲業(yè)針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,與消費者協(xié)商解決。”

  日前,全國各省市餐飲行業(yè)協(xié)會負責人齊聚北京,認真研討“自帶酒水”等問題和由此引發(fā)的對餐飲業(yè)合法權(quán)益的認識問題,形成共識“按照市場經(jīng)濟的原則、依據(jù)法律規(guī)定,餐飲企業(yè)是否有權(quán)‘謝絕自帶酒水’、是否能夠?qū)?lsquo;自帶酒水’收取服務費等問題應是企業(yè)自主經(jīng)營的市場行為。”

  這35家協(xié)會聯(lián)合提出倡議:嚴格依照國家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)行政管理部門的有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營活動。餐飲企業(yè)可以依法維護自己的合法權(quán)益,通過行業(yè)協(xié)會、政府部門等渠道伸張自己的合法主張,反映企業(yè)在經(jīng)營活動中遇到的實際問題和困難。對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,本著誠信經(jīng)商和自主經(jīng)營的原則,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,與消費者協(xié)商解決。

  倡議中還提出,餐飲企業(yè)應按照我國餐飲業(yè)價格管理法規(guī),堅持“明碼標價”原則,在店堂顯著位置標明本企業(yè)服務規(guī)定和收費標準,所有服務項目及收費標準應事先告知消費者。以和諧相處作為企業(yè)服務的重要準則。

事件回放

  
■2006年12月22日,海淀法院認定湘水之珠大酒樓收取100元開瓶費侵害了消費者公平交易權(quán),判決其返還100元。

  ■2006年12月27日,中國烹飪協(xié)會、北京市烹飪協(xié)會等四大飲食協(xié)會公開表態(tài)支持收取開瓶費。

  ■2006年12月29日,湘水之珠大酒樓提起上訴。
  ■2007年1月10日,北京、上海、天津和重慶四市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布聲明:收取開瓶費違反了相關(guān)法律、法規(guī)。
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