一些藥店儼然小超市 醬油、毛巾、紙巾、辣椒醬等生活用品都能刷醫(yī)?ǖ唤o小票
醫(yī)保部門委托銀行進(jìn)行結(jié)算 賬戶只顯示消費(fèi)金額卻無(wú)明細(xì) 醫(yī)保卡結(jié)算漏洞怎么堵
醫(yī)?芨缮?答案誰(shuí)都知道:看病買藥。但日前記者接到讀者反映,在廣州的一些醫(yī)保定點(diǎn)藥店,只要一卡在手,醬油、毛巾、辣椒醬、牙刷牙膏,啥都能買,醫(yī)?ǔ闪“購(gòu)物卡”。
“醫(yī)保卡也就一點(diǎn)錢,藥店里恰巧也有這些東西,不用掏現(xiàn)金,刷卡順手就買了。”剛參加工作兩年的羅小姐對(duì)記者坦言。雖然醫(yī)保部門禁止用醫(yī)?ㄙ(gòu)買藥品以外的物品,目前持醫(yī)?ǖ剿幏抠(gòu)買“醬油”現(xiàn)象卻并不少見(jiàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于醫(yī)保金額的結(jié)算,是在一定周期內(nèi)醫(yī)保部門委托相關(guān)銀行進(jìn)行,而銀行部門對(duì)醫(yī)保賬戶金額只能顯示單次消費(fèi)的總金額,而沒(méi)有具體消費(fèi)明細(xì),這就讓部分藥店鉆了空子,在醫(yī)保定點(diǎn)藥店購(gòu)買日常用品,可以刷卡,但不給購(gòu)物小票,這讓有關(guān)單位無(wú)從查處。 文/圖 記者李立志
記者調(diào)查
中山大道棠下金康大藥房
刷醫(yī)?ㄙI紙巾零食不開(kāi)票據(jù)
中山大道棠下金康大藥房是個(gè)兼具超市功能的藥店。29日下午,記者來(lái)到這家藥店,其門口一臺(tái)陳設(shè)各種飲料的冰柜顯示了它的“與眾不同”。走進(jìn)藥店一看,首先映入眼簾的就是擺設(shè)有各種零食和日用品的兩個(gè)貨架,品種繁多,價(jià)格與超市相差無(wú)幾。再往里,才是各種藥品專柜。
導(dǎo)購(gòu)員很熱心地幫記者選藥,記者先挑選兩種藥品,一包創(chuàng)可貼,一盒達(dá)克寧,最后在一排藥品柜中間,記者發(fā)現(xiàn)竟然還有紙巾,“藥品可以刷醫(yī)?ㄙI,這個(gè)(紙巾)不清楚能不能?”導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)始還遮遮掩掩,“去收銀臺(tái)問(wèn)吧。”
結(jié)賬時(shí)記者遞上醫(yī)保卡。“紙巾不能刷。”收銀員表示,隨后記者表示沒(méi)帶現(xiàn)金紙巾不要了,收銀員遲疑了一下,接過(guò)卡就刷。但最后收銀員告訴記者一個(gè)總價(jià),什么憑證都不給記者。
“醫(yī)?ㄏM(fèi)的小票沒(méi)有嗎?”記者提出疑問(wèn)。
收銀員沒(méi)有抬頭回了一句:“這個(gè)沒(méi)有。”
可能見(jiàn)記者有疑問(wèn),收銀員將購(gòu)物小票和銀行結(jié)算單給記者看了一眼,就收了回去。記者購(gòu)買的十筒裝維達(dá)卷筒紙12元多,還比較便宜的。“這不是醫(yī)保范圍內(nèi)的,不能給你。”店員低聲說(shuō)。
中山八路濟(jì)和堂萬(wàn)安分店
藥店賣醬油 刷卡沒(méi)問(wèn)題
在中山八路的濟(jì)和堂藥店,記者也碰到同樣的情況。這家藥店有一排貨架擺滿了毛巾、牙刷牙膏、醬油、果醋、餅干,甚至還有辣椒醬等各種日常用品,差不多一小賣部了。“可以刷(醫(yī)保)卡。”導(dǎo)購(gòu)員很明確地告訴記者。
記者隨后買了一瓶眼藥水,還拿了一瓶辣椒醬,還有一包食品。收銀時(shí)刷醫(yī)保卡非常順利,總計(jì)27元。不過(guò)最后收銀員也沒(méi)有小票給記者,只給一張銀行的結(jié)賬單,結(jié)賬單只有消費(fèi)總金額。
隨后,記者走訪了市內(nèi)多家藥店發(fā)現(xiàn),如前兩家藥店,設(shè)有日用品專柜的不多見(jiàn),但混合經(jīng)營(yíng)減肥茶、護(hù)膚品、養(yǎng)生食材等非藥類商品的比比皆是。雖然這些商品都不在醫(yī)保卡使用的范圍內(nèi),但不少藥店仍默許顧客刷醫(yī)?ㄙ(gòu)買。
消費(fèi)者爽快埋單:
藥店“引誘”加不用付現(xiàn)金
“藥店不務(wù)正業(yè)擺上這些日常用品,明擺著是引誘我們消費(fèi)嘛!”記者采訪時(shí)了解到,不少人之所以選擇來(lái)藥店買非藥類商品,看中的是不用掏現(xiàn)金,方便。
家住中山八路的羅女士告訴記者,“我經(jīng)常去附近的幾家藥店買點(diǎn)紙巾等日用品,因?yàn)槟芩⑨t(yī)?,圖個(gè)方便。”羅女士的醫(yī)?ㄙ~戶平時(shí)買藥用不了那么多,存在卡里看不見(jiàn)、摸不著,也不能支取,她說(shuō)換成實(shí)物比較“實(shí)惠”。
“很多藥店將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到其他非藥類商品,優(yōu)勢(shì)就在于可以默許刷醫(yī)?ㄙI單,不用付現(xiàn)金,再加上價(jià)格還比超市稍微便宜,不少人圖方便,一般會(huì)順手買一些日用品。主要是為了拉動(dòng)銷售額應(yīng)對(duì)現(xiàn)在藥店的激烈競(jìng)爭(zhēng)。”一位不愿意透露姓名的藥店工作人員說(shuō)。“藥店的工作人員知道這樣做是違規(guī)的,為了避免處罰,他們不會(huì)向顧客開(kāi)具列有明細(xì)的醫(yī)保結(jié)算單。”
藥店明知故犯:
交易記錄只有金額沒(méi)明細(xì)
“拿著醫(yī)?ㄈニ幍晗M(fèi)和拿著銀行卡去商場(chǎng)購(gòu)物一樣,都是之后由銀行直接把錢劃撥到后者的賬戶上的,而不是由主管部門統(tǒng)一管理,其發(fā)卡銀行的交易明細(xì)單只能顯示該次交易的時(shí)間和總金額,而不能顯示交易的具體內(nèi)容,加上醫(yī)保結(jié)算是由藥店定期向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)結(jié)算,這中間就有空子可鉆。”一位業(yè)內(nèi)人士透露。
記者按他所說(shuō),電話查詢了一下記者之前用醫(yī)?ㄙI日用品的交易明細(xì)。在通過(guò)了一系列的密碼驗(yàn)證之后,發(fā)卡銀行的客服代表告訴記者,記者所報(bào)賬戶,確實(shí)能查詢到記者所稱的兩筆交易,但只能查詢到時(shí)間和總金額,至于消費(fèi)地點(diǎn)和消費(fèi)的具體明細(xì),則沒(méi)有顯示。
“這與信用卡消費(fèi)的對(duì)賬單差不多,只有單次消費(fèi)總金額的記錄,至于具體交易的明細(xì),只能憑消費(fèi)小票才清楚了。”銀行的客服代表這樣告訴記者。
按《廣州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)保費(fèi)用從參保人員個(gè)人醫(yī)療賬戶中劃扣的醫(yī)療費(fèi)用,定期向指定的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)結(jié)算。屬于個(gè)人醫(yī)療賬戶資金支付的,由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者定點(diǎn)零售藥店從參保人員的個(gè)人醫(yī)療賬戶中劃扣。業(yè)內(nèi)人士說(shuō):“反正是藥店自己申請(qǐng),具體明細(xì)不給消費(fèi)者,只有自己知道,醫(yī)保局也沒(méi)辦法監(jiān)管,他們總不能天天去藥店取證吧。”
醫(yī)保部門:
醫(yī)保卡買日用品
罰三千到一萬(wàn)元
“在定點(diǎn)藥店用醫(yī)?ㄋ⒖ㄙI醬油、辣椒醬,這種行為肯定是違規(guī)的,只要發(fā)現(xiàn)將會(huì)按規(guī)定處罰。”廣州市醫(yī)保局相關(guān)工作人員回復(fù)記者稱。按相關(guān)規(guī)定,定點(diǎn)零售藥店“將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)金或者參保人員個(gè)人醫(yī)療賬戶資金支付的”“由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向其追回已支付的費(fèi)用,由勞動(dòng)保障行政部門給予警告;同時(shí),可以處3000元以上10000元以下的罰款;”“行為情節(jié)嚴(yán)重或者責(zé)令限期改正仍不改正的,勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)取消其定點(diǎn)零售藥店的資格。”
藥店為競(jìng)爭(zhēng)拉動(dòng)銷售額而打擦邊球;普通市民圖便利,亂花醫(yī)保卡的救命錢;“那這些藥店能不能只賣藥呢?”有市民提出這樣的解決之道。
不過(guò)記者了解到,藥店主營(yíng)藥品兼售其他商品,只要經(jīng)過(guò)相關(guān)手續(xù),確實(shí)沒(méi)有違犯我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,這就為店家違法刷卡提供了便利。而且只要不把醫(yī)保結(jié)算單給消費(fèi)者,醫(yī)保部門就查無(wú)實(shí)據(jù),也就處罰不了了。顯然,這種現(xiàn)象的存在也暴露出醫(yī)?ü芾碇贫炔糠汁h(huán)節(jié)的某些缺陷。
但有關(guān)部門提醒,個(gè)人醫(yī)保賬戶的錢可以計(jì)息和繼承,參保者花“醫(yī)?”上的資金時(shí),應(yīng)為自身多想想,不要“占小便宜吃大虧”。