記者問(wèn):“如何平衡‘過(guò)度治療’與‘成本意識(shí)’?”趙令玉苦笑著回答:“我是醫(yī)院管理者,左手是老板的利益,右手是患者的利益,誰(shuí)都得罪不起,太不容易了!”
民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展:行業(yè)自律與政策放開(kāi)須并行
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院分會(huì)會(huì)長(zhǎng)于宗河認(rèn)為,近年來(lái),民營(yíng)醫(yī)院無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都得到長(zhǎng)足發(fā)展,但其中也有不少因迫于資金壓力,把“轟炸式”廣告當(dāng)作“救命稻草”。“廣告做得越響,質(zhì)量反而越差”,患者成了犧牲品,醫(yī)院牌子毀掉,行業(yè)聲譽(yù)驟降。
“有些民營(yíng)醫(yī)院之所以淪落為‘神仙醫(yī)院’‘廣告醫(yī)院’,原因有三。”衛(wèi)生部原副部長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)殷大奎分析說(shuō),一是管理不規(guī)范,規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信建院的意識(shí)不強(qiáng);二是人才匱乏、技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定;三是稅負(fù)過(guò)重。
殷大奎等專家認(rèn)為,民營(yíng)醫(yī)院已成為公立醫(yī)院的有益補(bǔ)充,但醫(yī)療服務(wù)不是簡(jiǎn)單的商品,完全依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)出問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院要贏得患者認(rèn)可,首先要嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),改變“包治百病”的印象。相關(guān)部門(mén)也必須加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,對(duì)患者反映強(qiáng)烈的醫(yī)院進(jìn)行全面徹底的清理整頓。
衛(wèi)生部醫(yī)管司回復(fù)記者表示:“我部正起草有關(guān)規(guī)定,將明確衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任,以切實(shí)規(guī)范其診療活動(dòng)和執(zhí)業(yè)行為。”
“相關(guān)部門(mén)可借鑒別國(guó)管理私營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)保定點(diǎn)資格、稅收等方面對(duì)其給予政策扶持。”于宗河說(shuō)。(記者 周寧、李興文、周婷玉)