【投訴】全好口腔頻頻撤店 預(yù)交費用6個月難退
2024-12-31 遼寧大連 點擊：次
投訴內(nèi)容：遼寧大連的周先生于2024年4月預(yù)繳3800元在全好口腔沈陽皇姑店做種植牙。4月下旬，全好口腔沈陽皇姑店開始撤店，周先生被轉(zhuǎn)到該口腔機構(gòu)沈陽鐵西店。
周先生申請退款，被告知4—6個月才能退。這期間，全好口腔沈陽鐵西店也開始撤店，周先生要求加速退款流程。從7月5日沈陽區(qū)域經(jīng)理審批他的退款開始，沈陽區(qū)域總部于7月23日審批通過，到“總部出納”處遲遲沒有最新動態(tài)。
截至12月底，離周先生提出退款開始，6個月期限早已過，周先生的預(yù)交款還沒有到賬，全好口腔沈陽僅剩4家店，還在陸續(xù)撤店中，周先生從店員處得知他的錢在全好口腔的大連總部賬戶，他希望該機構(gòu)盡快退款。
涉訴金額：3800元
投訴訴求：退款
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