《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》為了更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社決定在2010年3.15之際在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“2010年家用電器消費(fèi)滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)”調(diào)查活動(dòng)，根據(jù)總社這一通知精神，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》上海記者站和上海市場(chǎng)調(diào)查中心積極配合總社，嚴(yán)格執(zhí)行總社的規(guī)定，在2010年上海世博會(huì)到來(lái)之際，圍繞世博會(huì)“城市，讓生活更美好！”主題，在2010年3.15之際，聯(lián)合上海市家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)和上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)在上海地區(qū)共同開(kāi)展“消費(fèi)安全，你我共同的責(zé)任！” 為主題的“2010年上海地區(qū)家用電器•數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)滿(mǎn)意度調(diào)查”活動(dòng)。
本次活動(dòng)通過(guò)發(fā)放10000份調(diào)查問(wèn)卷、受理和解決投訴、明查暗訪(fǎng)等方式對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾和投訴及投訴解決率進(jìn)行全方位新聞?shì)浾摫O(jiān)督。最終結(jié)果將在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行和騰訊網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)展的“第二屆網(wǎng)絡(luò)3•15”活動(dòng)設(shè)專(zhuān)欄公開(kāi)發(fā)布報(bào)道。
此次活動(dòng)的宗旨是：幫助行業(yè)和企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，進(jìn)一步提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)和品牌優(yōu)勢(shì)意識(shí)，這對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)合法權(quán)益，提升企業(yè)自身形象和社會(huì)影響力都具有重大實(shí)際意義。
歡迎上海地區(qū)的廣大消費(fèi)者通過(guò)撥打中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行上海地區(qū)投訴熱線(xiàn)021-33030101，積極投入到此次活動(dòng)中來(lái)。