市民曹先生反映,他在南京世貿(mào)泰興汽車有限公司花58萬(wàn)元買了一輛“路虎”車,事先交了一萬(wàn)元定金。1月7日去4S店交錢準(zhǔn)備提車的時(shí)候,竟然發(fā)現(xiàn)買的車子沒有合格證。曹先生不想買了,店方說(shuō)不買也可以,但是一萬(wàn)元定金別想要了。
記者調(diào)查
買車人:沒有合格證,車子我不買了
曹先生告訴記者,自己是1月2日去世貿(mào)泰興公司在大明路上的4S店看車的。當(dāng)時(shí)看中一輛標(biāo)價(jià)為61萬(wàn)的煙灰色“路虎神行者”車。其后和店方簽訂了定車協(xié)議,店方答應(yīng)以58萬(wàn)的優(yōu)惠價(jià)格將車賣給自己。店方表示,按規(guī)定定車應(yīng)該先交車輛價(jià)格10%的錢作為定金,曹先生本該交6萬(wàn)元定金。不過出于做成這筆生意的誠(chéng)意,定金也可以給曹先生優(yōu)惠,最終曹先生只交了1萬(wàn)元定金就將這輛路虎“拿下”。
可是2日晚,曹先生回家上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),該車型還有一款黑色的更好看。于是1月3日曹先生又來(lái)到4S店,提出更換車子的顏色,當(dāng)時(shí)店方表示同意,雙方在合同上作了修改,雙方約定7號(hào)提車。1月7日,曹先生帶著現(xiàn)金來(lái)到店里準(zhǔn)備交錢提車,可是卻發(fā)現(xiàn)買的那輛黑色的“路虎”車沒有合格證。“他們告訴我說(shuō)車子可以先開走,但是合格證要過7到10天才能給我。沒有合格證我車子牌照肯定辦不了,我當(dāng)時(shí)就不想買了,他們還說(shuō)沒關(guān)系,可以幫我暗箱操作辦到牌照,叫我放心。”
曹先生表示,合格證是車輛很重要的一個(gè)組成部分,因?yàn)椴粷M店方的態(tài)度和做法,他已經(jīng)決定不在那家店買車了。但是店方卻表示不買也可以,但是一萬(wàn)元的定金曹先生就別想要回去了。對(duì)此,曹先生感到十分氣憤:“你事先要是告訴我車子沒有合格證,我肯定就不會(huì)在你這邊買車了,1萬(wàn)元定金我是根本不可能給你的。我私下里也托朋友打聽說(shuō),因?yàn)檫@家店的資金周轉(zhuǎn)不靈,所以就把車子的合格證抵押在銀行貸款了。”
店方:
合格證正在海關(guān)辦手續(xù)
帶著曹先生的質(zhì)疑,記者采訪了世貿(mào)泰興公司的高經(jīng)理。高經(jīng)理表示,對(duì)曹先生的做法他們也很氣憤。他說(shuō),該公司的所有路虎車都有合格證,并不存在抵押的情況。但是因?yàn)椴芟壬髞?lái)臨時(shí)決定更換車輛的顏色,而店里一時(shí)沒有黑色路虎,是從別的渠道緊急調(diào)來(lái)的,才導(dǎo)致了暫時(shí)沒有合格證。
高經(jīng)理告訴記者,他們賣的路虎車都是原裝進(jìn)口的,曹先生買的那輛黑色路虎是從國(guó)外調(diào)過來(lái)的。在海關(guān)辦理手續(xù)時(shí),一般情況下都是車子先過關(guān),而合格證等相關(guān)證件要和同一批進(jìn)關(guān)的車子一起在商檢局辦手續(xù)。這樣一來(lái)的話,合格證就要比車子晚到7-10天,這是正常情況。
至于扣著一萬(wàn)元定金不還一事,高經(jīng)理說(shuō),他們這么做是根據(jù)合同辦的,并沒有錯(cuò)。因?yàn)楹贤杏幸粋(gè)條款規(guī)定買方10日內(nèi)不付款提車,賣方有權(quán)解除合同。“我們也打聽到,他之所以不想買車并不是因?yàn)楹细褡C的事,而是因?yàn)樗谝恍┎惶?guī)的二級(jí)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)談好了更低的價(jià)格。”
記者協(xié)調(diào)未果,
律師認(rèn)為店方有一定過錯(cuò)
記者試圖對(duì)當(dāng)時(shí)雙方的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。店方表示,他們可以做一些讓步,但是如果曹先生不買車,1萬(wàn)元定金是不可能退還的。“我們可以幫他上保險(xiǎn)、辦臨時(shí)牌照,他車子上路時(shí)絕對(duì)沒有問題的,車子的合格證我們一拿到手肯定也會(huì)給他,不會(huì)少的。另外,我們還愿意免費(fèi)提供價(jià)值1000多元的4S店保養(yǎng)服務(wù)。”
記者昨天下午把店方的意見反饋給曹先生。曹先生正在和家人一起看車,他說(shuō),自己絕不是因?yàn)樵趧e的地方談好更低的價(jià)格才不買那輛車的。“這是一個(gè)誠(chéng)信問題,我已經(jīng)不可能在那里買車了,一萬(wàn)元定金不給我我也不可能再買那輛車。我已經(jīng)打算買服務(wù)態(tài)度更好的奔馳、寶馬了。”
那么在這件事上究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)了。記者咨詢了江蘇鐘山明鏡律師事務(wù)員的饒奮斌律師。饒律師表示,在法律上來(lái)說(shuō),既然交了“定金”,就視為一種買賣合約。如果店方是因?yàn)檐囎訅焊蜎]有合格證或者是偽造合格證的話,那么店方就是違約,1萬(wàn)元定金必須要還給曹先生。但是綜合現(xiàn)在的情況看,只要店方能夠拿出相關(guān)證據(jù)證明該車合格證是事實(shí)存在的,只不過是因?yàn)橄嚓P(guān)程序滯后交付,那么則不構(gòu)成違約。
饒律師表示,雖然店方不構(gòu)成違約,但是因?yàn)槭孪葲]有將合格證需要滯后交付的情況告訴曹先生,也沒有在合同中提及此事,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),還是存在一定過錯(cuò)的。
對(duì)此,曹先生表示自己正在聯(lián)系律師,考慮訴訟一事。同時(shí)曹先生也希望用自己的經(jīng)歷提醒廣大買車市民,在看車、定車在合同上簽字之前一定要慎重。