昨日,家住漢口的劉女士反映,空調(diào)裝好了卻不能使用,墻上還留著六七個洞,真讓人窩火。據(jù)了解,今年初,劉女士花1.5萬元在國美花橋店買了一些家用電器,因新房仍在裝修,這些電器便存放在店內(nèi)。近日天氣炎熱,劉女士決定把新買的空調(diào)裝上。本月20日,商家送貨到家,次日,安裝師傅前來安裝。但空調(diào)裝完后卻不能用。原來,室內(nèi)和室外機竟不是同一型號。安裝師傅也納悶,這是怎么回事?劉女士稱,自己買的是價格較貴的雙制空調(diào),而送上門的貨卻是價格便宜的單制空調(diào),這真讓人費解。昨日,國美客服人員就此解釋,已和廠商聯(lián)系,可能是空調(diào)出廠時型號裝錯了。經(jīng)記者協(xié)調(diào),商家已給劉女士換了一臺新空調(diào)。 (李茜)