擅長以各種噱頭促銷的蘇寧電器今天被消費者直指忽悠。6月27日上午11點30分左右,有消費者在蘇寧電器門口拿著大字報,上面寫有:“蘇寧電器欺騙消費者,存500(元)不送19寸電視。請有關(guān)部門為消費者主持公道,要蘇寧電器給一個說法”等字樣。
蘇寧電器的廣告宣傳
27日上午,?谑忻裢跸壬、曾先生等消費者相繼拿著蘇寧電器發(fā)放的“19寸液晶電視的禮品券”去領(lǐng)取液晶電視,卻被告知需要消費滿6888元。據(jù)了解,蘇寧電器海秀路旗艦店開業(yè)前,制作了多個版本的宣傳單,并在多家媒體投放了廣告,聲稱:“預(yù)存500元就送19寸液晶電視,預(yù)存1000元就送筆記本電腦”。
“廣告宣傳單上并未注明有任何附加條件。”王先生說,他在看到這些廣告后就去實名制預(yù)存了500元的現(xiàn)金,領(lǐng)取到了蘇寧電器發(fā)放的禮品券和會員卡。但當(dāng)王先生等消費者拿著禮品券到領(lǐng)取19寸液晶電視時,蘇寧電器卻矢口否認(rèn)有如上承諾,在告知王先生必須消費滿6888元方可領(lǐng)取電視被拒絕后,又稱可發(fā)放給消費者電磁爐代替19寸液晶電視。
據(jù)記者了解,6月26日,有四名消費者持上述禮品券到蘇寧電器換取19寸液晶電視,蘇寧電器也確實以電磁爐代替電視發(fā)放給消費者。
大英工商所的工作人員接到消費者的投訴電話后趕蘇寧電器海秀路旗艦店。蘇寧電器的負(fù)責(zé)人侯女士對工商所的工作人員解釋說:并不是預(yù)存500元錢就能夠領(lǐng)取19寸液晶電視。蘇寧電器也打出了大幅的廣告牌告知消費者此活動是消費后方可參與,在辦卡的時候蘇寧電器的工作人員也會對消費者說明此情況。若消費者預(yù)存款后并未消費,蘇寧電器可隨時退還消費者等額的預(yù)存款。
“蘇寧電器這樣的行為明顯是在忽悠我們消費者。”王先生氣憤地說。
截止人民網(wǎng)海南視窗記者離開蘇寧電器的時候,此事還未得到圓滿解決。 (寧遠(yuǎn))