四川在線消息(四川在線記者 伍亞玲) 8月31日,成都63歲的張老太起訴美的紫砂煲涉嫌欺詐一案正式在金牛區(qū)法院正式開庭。庭上,美的公司態(tài)度堅決地表示,美的牌紫砂煲符合國家有關標準,成分確實為天然紫砂,不存在任何質量問題,拒絕了原告提出的所有賠償要求。
美的:紫砂煲成分是“紫砂”且是“天然的”
庭上,紫砂煲的成分問題成為雙方辯論的焦點。美的方面態(tài)度堅決,稱“紫砂煲不僅成分為紫砂,且所含化學成分均符合國家標準,對人體不存在危害。”
美的代理律師拿出厚厚一摞材料,除了證明被消費者質疑的二氧化鐵等化學成分含量是符合標準的,還通過舉證表示,紫砂煲內含的微量元素,是對人體健康有益的。整個舉證過程,美的方面花了差不多一個小時。
對于原告律師反復質疑的紫砂煲的“天然成分”是否真實,美的方面稱,紫砂煲的原料就是紫砂,且就是天然紫砂,因此不存在欺騙消費者,原告要求支付賠償金沒有依據(jù)。
原告:產品質量過硬,為什么曾經(jīng)公開致歉?
今年5月,在承認將紫砂煲內膽宣傳為“天然紫砂內膽”屬于不實宣傳之后,廣東美的生活電器制造有限公司總裁通過央視新聞頻道向全國消費者致歉,并承諾無條件退換貨,保障消費者的合法權益。
如果產品質量過硬,為什么又要向全國消費者公開致歉?對于原告律師提出的質疑,美的方面給出的解釋是,事情發(fā)生得突然,美的方面一時應對倉促,選擇公開致歉,是出于對消費者負責任的考慮,跟紫砂煲的質量問題無關。
此言一出,旁觀席上的幾位聽者臉上頓時露出不以為然的表情。
拒絕和解 堅持訴訟
近兩個小時的庭審,雙方各持己見,原告方面堅持訴訟請求,美的方面要求駁回訴訟請求,誰也說服不了對方,一直僵持到中午。一審庭審結束時,美的代理律師走向原告代理律師,商量“和解”,被對方拒絕。同時,幾位自稱“來加強法律知識學習”的美的員工邊打電話邊匆匆離開了現(xiàn)場。
一審結果將擇期宣判,本網(wǎng)將持續(xù)關注。
新聞回顧:
“紫砂煲”與紫砂不沾邊 老太一怒較真
63歲的張老太生日當天,花152元在四川蘇寧電器有限公司西大街店購買了廣東美的生活電器制造有限公司生產的“美的GH306養(yǎng)生紫砂煲”并開始使用。
今年5月,老太太看到該紫砂煲被中央媒體曝光,所謂“天然養(yǎng)生”的優(yōu)質紫砂煲,實際是用普通陶土加上鐵紅粉、二氧化錳等化學顏料配合加工而成,對人體健康還可能有危害。感到受到欺騙的張老太一紙訴狀將蘇寧和美的都告上了法庭。
張老太在訴狀中說,廣東美的生活電器制造有限公司僅僅是退還購物款了事,并且不支付消費者退貨時產生的必要交通費用,因此請求法院增加“懲罰性賠償”,按照購買價格的100倍計算賠償額。 此外,張老太在訴狀中表示使用了該紫砂煲后,聽人說該產品用的陶土和廁所馬桶陶土一樣,用紫砂煲就相當于在馬桶里燉湯,因此感覺人格收到傷害,在訴訟請求中表示:請求判決美的象征性支付精神損害賠償100元。