●淘寶發(fā)布“打擊炒信”戰(zhàn)報:2.2余萬家店鋪被查處
●消費者注意:一鉆店鋪作假機率最高,約占40%
本報通訊員 蔡玉立 本報記者 陳聿敏
店鋪信用級別,是網購族選擇商家主要依據(jù)之一,但不少店鋪炒作虛假信用取得高級別信用等級,卻往往誤導消費者。
如今,淘寶旺旺上跳出來的炒作信用的小廣告少了。呼吁會員積極舉報炒信網站,聯(lián)合各地網絡監(jiān)察部門共同打擊炒作信用的黑色產業(yè)鏈,在打了近8個月的“打擊信用炒作”戰(zhàn)后,昨天,淘寶網正式對外發(fā)布了一份“打擊炒信戰(zhàn)報”:據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,截至目前淘寶共查處炒作信用商家22459名,其中皇冠以上級別的就有1327名。
五皇冠店鋪,信用竟是作假得來
“現(xiàn)在有些皇冠店也是炒出來的。”經常泡在網上的Lee抱怨說,網店的含金量低了。
不過現(xiàn)在淘寶對弄虛作假的皇冠賣家也出示了紅牌。從去年4月份至今,淘寶共查處炒作信用賣家22459家,其中皇冠以上賣家達到1327家,其中包括五皇冠賣家1個(會員ID:道家養(yǎng)生坊),四皇冠賣家8個(如:lxsmh2008q、夢里數(shù)錢知多少、泳脫wcy、linbibo24175),三皇冠賣家44個,兩皇冠賣家202個,一皇冠賣家1072個。
這幾天一些收藏了“Ice jeans正品專賣店”的淘一族們登陸淘寶,驚訝地發(fā)現(xiàn),這家皇冠店鋪竟然被封店了。“店鋪被關的原因就是涉及嚴重的信用炒作行為。”淘寶方面作出回應。
“今年年初,這家店鋪的信用炒作行為超出總成交數(shù)的80%。”淘寶網的工作人員告訴記者,當時安全稽查系統(tǒng)排查出皇冠店鋪“Ice jeans正品專賣店”的商家ID“catxia5187”的這一信用炒作情況后,當即告知了該商家。
盡管商家提供了大量物流信息等憑證,但淘寶方面經過全面仔細的人工審核,并結合快遞公司的物流單號等信息,查出這些憑證和店鋪里的成交信息不相符。作為處罰,淘寶網在2月4日對其施行了封店處理。
淘寶表示:給知錯者改過機會
另外,值得關注的是,炒作信用賣家中,信用等級在一鉆的賣家最多,占40%左右。淘寶網信息安全部總監(jiān)倪良分析認為,1鉆是網店生存的關鍵轉折點,而有些不誠信賣家為了追求信用,就會鋌而走險,通過刷信用來迅速提高信用等級。
淘寶網信息安全部總監(jiān)倪良表示,目前通過淘寶第二代安全稽查系統(tǒng)核查、人工審核、全網舉報等一系列舉措,淘寶商家只要涉及信用造假,淘寶都毫不留情。“不過,對于一些勇于悔改,自覺回歸誠信的商家,在后續(xù)處理上會予以區(qū)別對待。”對于一些只是一時抵不住誘惑,或者對淘寶規(guī)則不熟悉,導致進行了部分虛假交易的賣家,只要能主動刪除虛假信息,淘寶將給予改過機會。
據(jù)淘寶網信息安全部門的最新數(shù)據(jù)顯示,目前,炒作信用交易筆數(shù)下降到了日均1000~2000筆(淘寶日交易筆數(shù)超過500萬筆),約占交易的萬分之一到二。如今,月處罰炒作賣家已經從最高峰的6000多家下降到1000家以下,說明了越來越多的賣家回歸誠信。
淘寶網高調宣戰(zhàn):“淘寶網可以不存在,但炒作信用的產業(yè)一定不能存在。”淘寶表示,對于炒信行為將嚴打到底,商家只要涉及信用造假,無論是鉆石、皇冠、金冠賣家,淘寶都將一視同仁,打擊誠信炒作將是一場持久戰(zhàn)。