筆記本電腦沒有迅馳功能卻虛假宣稱有這項功能的做法，并不少見
被拿掉的英特爾平臺中的迅馳部件，批發(fā)價格約200多元，許多廠商敢于把價格降得那么低，這可能是個重要原因
是第一次，但沒人能肯定這是最后一次。
11月7日，一起訴訟在長沙市芙蓉區(qū)法院開庭審理。這樁平常的消費者狀告廠家的民事訴訟，因為被告方為國內(nèi)知名電腦生產(chǎn)商深圳神舟電腦公司而引人注目。
這是國內(nèi)首起“假迅馳”訴訟案，原告方消費者稱自己花錢買到的帶有迅馳“蝴蝶”標簽和開機LOGO的神舟筆記本電腦根本不具備迅馳功能，由此認定神舟電腦欺詐；神舟電腦則堅持聲稱自己并沒有過此類宣傳，也不知相關(guān)標識所謂何來。
“神舟電腦可能最覺得冤而又說不出口的是，他們也許并不是第一個，而且肯定不是唯一一家這么干的，卻被推上了法庭。”業(yè)內(nèi)人士如此評述。
《第一財經(jīng)日報》致電神舟電腦董事長吳海軍辦公室，接聽電話的一位女性稱吳不在；隨后致電該公司法務(wù)部穆小姐辦公室，也無人接聽。
截至記者發(fā)稿，該案件庭審已經(jīng)結(jié)束，正在等待判決。
一張標簽引發(fā)的官司
國防科技大學(xué)學(xué)生李卓晗沒有想到一臺筆記本電腦會讓他如此心煩。
2005年5月13日，李卓晗在長沙國儲電腦城神舟電腦代理商樂德科技公司（現(xiàn)已注銷）處以人民幣9399元購得一臺神舟優(yōu)雅M725E筆記本電腦，三個月后，因存在開機蜂鳴問題，這臺電腦被送往神舟電腦授權(quán)的維修中心維修。根據(jù)該案的《民事起訴狀》，在此過程中，該維修中心“認為筆記本質(zhì)量問題大，難以維修好，要求原告交納人民幣500元升級一臺神舟承運W735T新筆記本。”于是，優(yōu)雅M725E變成了承運W735T。
但三個月后的2005年11月，承運W735T出現(xiàn)無法開機問題，被再次送去維修。跟前面一次情況相同，維修未果，李卓晗交納了400元，升級換成了一臺神舟承運W740T，貼有“Intel迅馳”蝴蝶標簽。“當(dāng)時就是看中的迅馳功能，才決定同意升級的。”李卓晗事后回憶。
2006年2月，一個偶然的機會，李卓晗懷疑這臺貼有迅馳標簽，并有迅馳開機LOGO筆記本電腦并不具有迅馳功能。隨后，通過英特爾公司官方網(wǎng)站提供的迅馳功能檢測軟件檢測，證實了這種猜測。5月22日，湖南省計算機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站對這臺電腦進行了檢驗，結(jié)果顯示，該電腦的無線網(wǎng)絡(luò)部件不符合迅馳技術(shù)要求。“后經(jīng)查驗，被告在該神舟承運W740T筆記本中使用的是Gigabyte公司生產(chǎn)的無線網(wǎng)絡(luò)部件，不符合英特爾公司迅馳產(chǎn)品的無線網(wǎng)絡(luò)配置要求”。
9月22日，李卓晗委托湖南人和人律師事務(wù)所劉建國律師向長沙市芙蓉區(qū)法院正式提起訴訟。
在起訴之前，雙方對此有過接觸，起訴狀中稱，“多次找被告協(xié)商，被告均對原告不予理睬。”
《第一財經(jīng)日報》獲悉，神舟電腦方面堅持認為，第一，電腦上的迅馳標識并非廠家所加，不知何人所貼；第二，李卓晗所購電腦并非出自神舟電腦湖南分公司。
標識的出處
在正式被起訴之前的6月22日，神舟電腦公司曾向一家報道此事的媒體傳真了一份答復(fù)函，稱“我公司生產(chǎn)銷售的神舟承運W740T筆記本電腦，具有無線上網(wǎng)功能，但我公司在生產(chǎn)和銷售過程中，均未粘貼英特爾公司的‘迅馳’標識。至于該消費者聲稱的電腦上所粘貼‘迅馳’標識從何而來，我公司不得而知，也不知其意欲何為。”
“請神舟解釋一下，是誰把迅馳的標簽貼到全國各大網(wǎng)站上去的？更有意思的是，神舟的官方網(wǎng)站都有貼著迅馳標簽的承運W740T筆記本（電腦）評測文章，這又如何解釋呢？”李卓晗并不認同神舟電腦的答復(fù)。
在起訴的證據(jù)中，《第一財經(jīng)日報》看到一份據(jù)稱是當(dāng)時神舟電腦官方網(wǎng)站引用某IT網(wǎng)站對承運W740T的測評文章的網(wǎng)頁拷貝，在這份保全證據(jù)中，所顯示的圖片上，電腦確有迅馳的“蝴蝶”標識。但《第一財經(jīng)日報》隨后登錄神舟電腦官方網(wǎng)站（www.hasee.com），在有關(guān)承運W740T的產(chǎn)品介紹中，并沒有看到帶有“蝴蝶”標志的宣傳圖片。“之前是有的，現(xiàn)在肯定是處理了。”李卓晗的代理律師劉建國及采訪到的多位消費者都言之鑿鑿。
同時，《第一財經(jīng)日報》在承運W740T的產(chǎn)品說明書中未看到有關(guān)于帶有迅馳功能的介紹和提示。
但《第一財經(jīng)日報》經(jīng)過百度搜索發(fā)現(xiàn)，輸入“承運W740T”，可以發(fā)現(xiàn)絕大部分介紹該產(chǎn)品的圖片都顯示出產(chǎn)品左下方帶有明顯的迅馳“蝴蝶”標識，有的網(wǎng)站還有開機LOGO畫面圖片，同樣為迅馳“蝴蝶”。
因無法聯(lián)系到神舟電腦方面，他們的看法不得而知。據(jù)劉建國稱，在法庭辯論中，神舟電腦代理律師對網(wǎng)站的測評介紹及相關(guān)圖片，表示那是其他網(wǎng)站自己弄上去的，與神舟電腦無關(guān)。“但業(yè)內(nèi)都知道，那些是電腦公司自己做的廣告。”劉建國說。
記者通過800電話從英特爾中國區(qū)了解到，迅馳的“蝴蝶”標識，只有產(chǎn)品上完全采用了迅馳套件的機器才能使用，CPU、芯片組、無線網(wǎng)卡任何一樣不符合都不能采用這一標志。對于普通用戶來講，最簡單的辦法就是從官方網(wǎng)站下載測試軟件檢測，該軟件能夠?qū)entium-M處理器、Intel 855芯片組和Intel PRO無線網(wǎng)絡(luò)連接模塊（英特爾Pro/無線2100網(wǎng)絡(luò)）進行全方位檢測，只有處理器、芯片組和無線網(wǎng)絡(luò)連接模塊全部通過測試，才完全符合英特爾迅馳技術(shù)的要求，英特爾公司也才允許該產(chǎn)品在宣傳中使用迅馳的蝴蝶標志。
一些品牌筆記本廠商，如果沒有完全達到這個標準，私自在市場打著迅馳標志出售產(chǎn)品，將涉嫌商業(yè)欺詐行為。
“假迅馳”并非個案都是價格戰(zhàn)惹的禍
劉浪
李卓晗碰到的問題并非個案。
不久前，西安一位孟姓消費者也對神舟電腦進行了投訴。他發(fā)現(xiàn)他所購買的“真正的迅馳二代筆記本”B740G并非真正的迅馳產(chǎn)品。“專賣店的神舟宣傳彩頁上也明確標示此機為‘SONOMA平臺’（SONOMA平臺亦即迅馳平臺），神舟官方網(wǎng)站在承運B740G的產(chǎn)品信息網(wǎng)頁中明確寫道：‘全新英特爾SONOMA概念的完美應(yīng)用。’但當(dāng)我從Intel官方網(wǎng)站下載的測試程序測試此機時，發(fā)現(xiàn)迅馳移動計算技術(shù)的要求的三個必備組件CPU、芯片組、無線網(wǎng)卡中的后兩項芯片組、無線網(wǎng)卡兩項總不能通過測試。”該消費者表示。
而他從英特爾(中國)有限公司北京分公司咨詢后得知，自己購買的這臺電腦，既非該SONOMA產(chǎn)品，亦非真正的迅馳產(chǎn)品。
“神舟這次還真有點‘冤’。”湖南當(dāng)?shù)匾晃粯I(yè)內(nèi)人士稱，神舟電腦有沒有在不具備迅馳功能的筆記本電腦上貼置迅馳標識目前不好下結(jié)論，但很多業(yè)內(nèi)人都清楚，筆記本電腦沒有迅馳功能卻虛假宣稱有這項功能，或者是不宣傳但貼有標識的做法，并不少見。
“這跟國內(nèi)的無線上網(wǎng)環(huán)境有關(guān)。”據(jù)湖南某著名電腦代理商介紹，由于迅馳技術(shù)需要的WIFI無線環(huán)境在國內(nèi)并不普及，因此，消費者盡管購買了帶有這一功能的電腦，但真正使用的機會并不多，由此造成許多人對迅馳的真正功能并不了解，以為能無線上網(wǎng)就是迅馳了。
劉建國稱：“目前接觸了不少投訴‘假迅馳電腦’的消費者，有意思的是，不斷曝出假迅馳筆記本電腦的案例，都發(fā)生在消費者維修后。也就是說，在此之前，購買了迅馳筆記本電腦消費者并沒有真正使用過迅馳功能”。
目前，一些用戶是通過寬帶聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng)，一些用戶是通過中國聯(lián)通的CDMA卡（或中國移動GPRS），撥號無線聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng)。正因為WIFI無線環(huán)境在國內(nèi)的應(yīng)用環(huán)境不廣泛，所以一些中小品牌筆記本電腦品牌，就悄悄地將英特爾平臺中的無線網(wǎng)卡組件卸掉。據(jù)劉建國的調(diào)查，有多個品牌存在類似神舟電腦這種情況。
目前國內(nèi)外各大品牌都已經(jīng)將迅馳筆記本電腦作為主流產(chǎn)品銷售，這其中也已經(jīng)出現(xiàn)了人民幣6000元的低價產(chǎn)品。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，被拿掉的英特爾平臺中的迅馳部件，批發(fā)價格約200多元，“許多廠商敢于把‘迅馳’電腦價格降得那么低，這可能是個重要原因。”