湖南省工商局2月11日的一則關(guān)于商品質(zhì)量檢測的通報(bào)在網(wǎng)上進(jìn)行公示，紅蘋果、好迪、城市之窗等多個(gè)知名家具品牌均“榜”上有名。
深圳知名品牌紅蘋果家具有限公司對此通報(bào)反彈強(qiáng)烈，稱產(chǎn)品在國家授權(quán)的檢測機(jī)構(gòu)檢測中完全達(dá)標(biāo)，與湖南省工商局的檢測結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。該公司同時(shí)稱，該工商局抽檢的產(chǎn)品可能并非“紅蘋果”品牌的產(chǎn)品。
到底孰是孰非？
檢測結(jié)果各執(zhí)一詞
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日（2月17日）從湖南省工商局下屬的湖南工商紅盾信息網(wǎng)上得知，《湖南省工商行政管理局2010年第四季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測通報(bào)》（以下簡稱《通報(bào)》）稱，此次家具質(zhì)量抽檢，從長沙、湘西自治州、邵陽、懷化四市30家經(jīng)銷單位抽取30組樣品，經(jīng)檢測，11組合格，合格率為37%。19組不合格樣品中，主要問題是甲醛釋放量不合格。
記者在其發(fā)布的“不合格家具名錄”中發(fā)現(xiàn)，包括好迪、柏森、城市之窗等廠商生產(chǎn)的衣柜、書柜等產(chǎn)品都被檢測出甲醛釋放量超標(biāo)。
深圳生產(chǎn)的知名品牌 “紅蘋果”家具赫然在列。據(jù)記者了解，有30年歷史的紅蘋果家具的旗下產(chǎn)品主要由深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)，該品牌在市場上有較高知名度。
根據(jù)湖南省工商局的檢測結(jié)果，該公司型號為R922-17B的衣柜存在甲醛釋放量超標(biāo)的情況。
對于這一檢測結(jié)果，紅蘋果公司顯得很激動(dòng)。
在其官網(wǎng)上的《致消費(fèi)者和媒體的公開信》中，紅蘋果公司及生產(chǎn)企業(yè)深圳天誠公司對湖南省工商局的檢測結(jié)果質(zhì)疑稱，“對木家具的檢測是就不同材質(zhì)不同部位進(jìn)行檢測，而本次抽查卻是依據(jù)衣柜的一塊隔板的結(jié)果來判定整個(gè)產(chǎn)品，這是與標(biāo)準(zhǔn)《GB18584-2001》相違背的。”此外，本次抽查的衣柜隔板并未經(jīng)過油漆處理，“為什么本次監(jiān)督抽查檢驗(yàn)報(bào)告中還會(huì)顯示只有色漆產(chǎn)品（有顏色的油漆產(chǎn)品）才會(huì)檢測的可溶性重金屬含量呢？請問重金屬是從何而來？”
紅蘋果公司表示要“維權(quán)”。此公開信中稱，公司“和相關(guān)政府主管部門、法律機(jī)構(gòu)保持溝通，積極應(yīng)對此次事件”。
該公司還表示，此次事件發(fā)生之前，公司已將產(chǎn)品送至國家授權(quán)的檢測機(jī)構(gòu)檢測，產(chǎn)品的甲醛釋放量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，與湖南省工商局的檢測結(jié)果相去甚遠(yuǎn)。
紅蘋果家具營運(yùn)綜合部王梅林對記者表示，在得知被檢測出甲醛超標(biāo)之后，公司非常震驚，因?yàn)楣緦揖弋a(chǎn)品的把控十分嚴(yán)格，此次發(fā)表公開信也是為了澄清事實(shí)。公司懷疑湖南省工商局抽取的產(chǎn)品并非由紅蘋果所生產(chǎn)。
湖南省工商局一不愿透露姓名的知情人士昨日向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，由于經(jīng)費(fèi)有限，此次只對市場上消費(fèi)者反映比較集中的品牌進(jìn)行檢測，此次檢測的結(jié)果只能代表紅蘋果這一批次的產(chǎn)品存在問題，并不包括其全部產(chǎn)品。
復(fù)檢申請過程撲朔迷離
雙方除了在檢測結(jié)果上意見分歧之外，復(fù)檢申請過程也撲朔迷離。
按規(guī)定，質(zhì)檢結(jié)果出來以后，紅蘋果公司可在15日內(nèi)向湖南省工商局提出復(fù)檢申請。但上述工商局人士表示，截至報(bào)告在網(wǎng)上公示，紅蘋果并未就此與湖南省工商局取得聯(lián)系。
上述工商局人士還向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說，去年12月14日，紅蘋果公司就收到了湖南省工商局發(fā)布的上述《通報(bào)》，并已得知旗下產(chǎn)品被檢測出“甲醛釋放量超標(biāo)”。由于現(xiàn)在已過了復(fù)檢申請期限，紅蘋果已被視為放棄復(fù)檢權(quán)利。
不過，紅蘋果公司王梅林關(guān)于申請復(fù)檢過程的陳述，卻與湖南省工商局有出入。
王梅林說，在收到檢測報(bào)告之后，紅蘋果就立即向湖南省工商局提出了復(fù)檢申請，由于該復(fù)檢機(jī)構(gòu)的當(dāng)事人出差在外，申請的郵件由“另一位同事”代收。
前述工商局人士表示，到目前為止，并未收到所謂的郵件，檢測結(jié)果在網(wǎng)上公示之后，工商局才接到紅蘋果方面的電話。
事態(tài)發(fā)展難以預(yù)測
“甲醛超標(biāo)”一直是家具行業(yè)最受關(guān)注的問題之一。
前述湖南省工商局知情人士表示，甲醛超標(biāo)在該行業(yè)內(nèi)依然普遍存在，家具檢測的合格率也不高。根據(jù)廣東省質(zhì)監(jiān)局去年底通報(bào)的“2010年廣東省木家具產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果”，在針對廣州、佛山、深圳等地452家企業(yè)生產(chǎn)的共606批次產(chǎn)品的質(zhì)量檢測中，合格率僅77.4%，其中，甲醛釋放量超標(biāo)的有34批次。
對紅蘋果“甲醛超標(biāo)”的“指控”，這并非第一次。2007年，央視二套曝光了紅蘋果家具甲醛超標(biāo)致3歲兒童脫發(fā)的事件。此次再度身陷 “甲醛門”，對紅蘋果的影響可想而知。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)傳媒中心運(yùn)營總監(jiān)鐘裕華對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，紅蘋果在業(yè)內(nèi)一直有良好的口碑，如果真的存在甲醛超標(biāo)的情況，那么“整個(gè)行業(yè)的超標(biāo)情況就更難以想象了”。
對于雙方的分歧，鐘裕華指出，可能是抽樣標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致結(jié)果有出入。他還透露，2008年東莞知名家具廠商“天美”也曾遭遇類似事件，由于唐山市工商部門的檢測失誤，導(dǎo)致天美家具的銷售受到很大影響。后來，在國家授權(quán)檢測部門的澄清下，唐山市工商部門公開道歉。
此次事件很可能給紅蘋果的終端銷售帶來沖擊，對此，鐘裕華表示，“家具市場比較特殊，知名品牌不多，（這事）在行業(yè)內(nèi)不會(huì)有太大影響”。