春節(jié)期間正值消費旺季,記者頻頻接到消費者報料廣東抽查發(fā)現(xiàn)部分珠寶貴金屬不合格的消息。記者昨天從中國質(zhì)檢網(wǎng)搜尋發(fā)現(xiàn),40多家企業(yè)榜上有名,其中多為廣州、東莞等地企業(yè),深圳金爾曼、海漫尼等7家珠寶企業(yè)也名列其中。
“深圳珠寶的代工質(zhì)量確切來說應(yīng)該是比較高的,在全國都名列前茅。”深圳珠寶業(yè)內(nèi)人士接受采訪時紛紛表示,但珠寶貴金屬成品的焊接點往往在檢測時比較難過關(guān),原因在于有些焊料有雜質(zhì),在焊接時有可能導(dǎo)致工藝出現(xiàn)問題。這是行業(yè)內(nèi)一個共性問題,不是哪一家的問題。如果破壞性檢測時,還出現(xiàn)問題,那是珠寶貴金屬的成色真正有問題。就“周大金”一款18K金鉆石戒指貴金屬純度不合格一事,記者采訪了深圳市海漫尼實業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)就該產(chǎn)品進(jìn)行了復(fù)檢,復(fù)檢后已經(jīng)合格。該說法是否屬實記者暫未證實。
深圳包括金寶生、展鵬、峰匯、甘露等5家珠寶企業(yè)被曝“印記”不合格,在采訪時,多家珠寶企業(yè)紛紛向記者抱怨這“純粹是一個誤會”。“我們的成色沒有問題,問題出在印記上,很冤枉。”甘露一名負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時非常坦率:“我們是一家批發(fā)型企業(yè),不對外零售,批發(fā)商進(jìn)貨時,我們會要求他們打上印記,但不排除個別小零售商沒有打上印記。”記者采訪時,珠寶生產(chǎn)企業(yè)紛紛“叫苦”:面對批發(fā)客戶,珠寶生產(chǎn)企業(yè)不可能了解每個客戶的銷售情況,了解他們的背景,個別零售銷售商不合規(guī)拖累了珠寶生產(chǎn)企業(yè)。
據(jù)悉,國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB11887-2002對印記有明確的規(guī)定:印記內(nèi)容應(yīng)包括廠家代號、純度、材料以及鑲鉆首飾主鉆石(0.10克拉以上)的質(zhì)量。生產(chǎn)企業(yè)如果不標(biāo)明自己的企業(yè)印記,那么不合格的產(chǎn)品流入市場后就無法追溯出生產(chǎn)源頭。
盡管珠寶企業(yè)紛紛就質(zhì)量事件叫屈,但無疑這仍然是繼去年底周生生“金含量不達(dá)標(biāo)”一事之后,珠寶業(yè)內(nèi)爆出的又一起品質(zhì)危機(jī)事件。昨天,記者采訪時,深圳珠寶業(yè)內(nèi)紛紛表示,這是又一起警示,珠寶業(yè)市場規(guī)范“任重而道遠(yuǎn)”。
深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長竇志銘教授認(rèn)為,無論珠寶貴金屬短的是一錢兩錢,還是缺的是一克兩克;抑或是印記不清、標(biāo)識不明,損害的都是消費者的利益。要想讓消費者“真金白銀”地消費,珠寶行業(yè)一定要建立信譽和規(guī)范,否則損失的將是整個消費市場。
消費者如何保護(hù)自己權(quán)益?記者采訪了解到,消費者在選購金銀珠寶時,應(yīng)注意看清飾品標(biāo)簽上的標(biāo)注內(nèi)容,并一定要記得開具票據(jù),注意保留購買憑證;銷售員口述的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)與票據(jù)書面標(biāo)注一致,票據(jù)的飾品名稱必須與標(biāo)簽上標(biāo)注的一致,不用數(shù)字或字母等代號表示;此外,對購買的飾品有疑問時,應(yīng)及時送到檢驗機(jī)構(gòu)鑒定,在購買時還應(yīng)向商家索要寶石鑒定證書或鉆石分級證書,以保護(hù)自己的權(quán)益。