去年9月,質(zhì)檢總局對(duì)擱置近7年的汽車“三包”規(guī)定公開(kāi)征意見(jiàn),并在10月26日舉行立法聽(tīng)證會(huì)。昨天,質(zhì)檢總局公布《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(第二次征求意見(jiàn)稿)》。記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),此次意見(jiàn)稿將消費(fèi)者權(quán)益擴(kuò)大了,將生產(chǎn)商義務(wù)提到比銷售商更顯著位置。公眾可登錄中國(guó)政府法制信息網(wǎng)或質(zhì)檢總局網(wǎng)站提出意見(jiàn),意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為2月10日。
汽車三包有效期不低于2年
此前第一稿將整車三包有效期規(guī)定為應(yīng)不低于2年或40000公里。三包有效期包括整車三包有效期,主要總成和系統(tǒng)質(zhì)量擔(dān)保期,損耗件和其他零部件的質(zhì)量擔(dān)保期,而第二稿則具體劃分為汽車包修期和三包有效期。
第二稿對(duì)包修期作了延長(zhǎng),擬規(guī)定家用汽車的包修期限不低于3年或行駛里程60000公里,以先到者為準(zhǔn);汽車的三包有效期限不低于2年或行駛里程50000公里。
在包修期內(nèi),汽車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)),汽車的易損耗零部件在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,也可選擇免費(fèi)更換。
生產(chǎn)商責(zé)任銷售商可追償
與第一稿相比,第二稿對(duì)聽(tīng)證會(huì)上銷售商的一些熱點(diǎn)意見(jiàn)反映進(jìn)行了更明確的細(xì)化。
規(guī)定只要是在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的家用汽車的修理、更換、退貨(簡(jiǎn)稱三包),都應(yīng)遵守本規(guī)定。對(duì)汽車產(chǎn)品仍然實(shí)行誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則,但新增加了一個(gè)內(nèi)容,就是如果是屬于生產(chǎn)商的責(zé)任或其他經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)商、其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行追償。
購(gòu)車60日內(nèi)制動(dòng)失效可退車
在第一次征集意見(jiàn)和聽(tīng)證會(huì)上,原意見(jiàn)稿規(guī)定汽車售出后30日之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可退換,這遭到北京市消協(xié)和多位消費(fèi)者聽(tīng)證代表的質(zhì)疑,認(rèn)為“30天的時(shí)間太短,并不符合實(shí)際且不夠科學(xué)”。
最新意見(jiàn)稿也考慮了這一意見(jiàn),規(guī)定汽車三包有效期內(nèi),自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里之內(nèi),以先到者為準(zhǔn),當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。
而出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏,可免費(fèi)更換或退貨。
新增罰則最高可罰3萬(wàn)
第一稿里對(duì)汽車“三包”并沒(méi)有制定相應(yīng)罰則,這往往容易讓“三包”責(zé)任得不到很好執(zhí)行,因此在第二稿里增加了具體罰則。
其中規(guī)定,汽車生產(chǎn)商不向質(zhì)檢總局備案車型、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、三包憑證和修理文檔等三包信息的,將予以警告,責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元到3萬(wàn)元罰款。
本報(bào)記者 廖愛(ài)玲