市場價2380元左右的佳能相機，在一家名為“快點團”的團購網(wǎng)站上只需1280元，接近5折的實惠讓不少沈陽消費者動了心，并不假思索地參加了團購活動。
但讓沈陽買家們意想不到的是，就在幾天前，這家團購網(wǎng)站突然失去了消息，仿佛人間蒸發(fā)一般。12月12日，記者了解到，雖然主打省字精神的團購網(wǎng)絕對稱得上是今年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的熱點，但由于無數(shù)大小團購網(wǎng)站良莠不齊，這也使得團購瘋狂繁榮的同時，滋生出越來越多的問題。
東西“團”了
網(wǎng)站沒了
最近，沈陽買家“美麗女孩”通過“快點團”購買了一部佳能相機。雖然市場價2380元左右，但網(wǎng)站給出的團購價才1280元，相當于打了五折，于是一直想買臺相機的她，毫不猶豫地團購了一部。而根據(jù)該網(wǎng)站上面的團購信息顯示，全國各地有995名消費者參加了此次活動。可沒想到興奮勁兒還沒過去，意外就發(fā)生了。“前幾天，我原本想詢問一下發(fā)貨時間，可卻發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)站已經(jīng)消失了，不僅網(wǎng)站客服電話無法打通，其余所有聯(lián)系方式也均失效。”
記者了解到，“快點團”是一家位于深圳的團購網(wǎng)站，目前，來自深圳當?shù)氐淖钚滦畔⒎Q，當?shù)鼐揭呀?jīng)立案。同時，這些來自沈陽、廣州、北京、天津、上海、深圳等多個城市的消費者已在網(wǎng)上組成了“維權(quán)群”，其中，已有多名消費者到當?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>
團購火了
問題也多了
這兩個月來，在三好街上班的吳女士每天到辦公室后的第一件事就是打開幾家團購網(wǎng)站，查看最新的團購信息，不管是吃喝還是電影票、K歌券，只要感興趣就立馬團下。在她的帶動下，周邊的同事、朋友紛紛成為了團購一族。但當團出經(jīng)驗后，吳女士發(fā)現(xiàn)團購不爽的經(jīng)歷越來越多。
吳女士告訴記者，半個月前她團購了一家鐵板餐廳的雙人套餐，可自己打了好幾次餐廳電話，不是電話沒人接，就是說第二天的限額已經(jīng)滿了，總之就是沒吃成。除此之外，還有一次去吃團購的壽司，明明團購網(wǎng)上說的是三文魚骨湯，可店家給上的卻是大醬湯，在她表示出疑義后，店家才告知三文魚骨湯已經(jīng)賣沒了，并在致歉的同時又額外贈送了兩份冰激凌。而同時，她也總在納悶，那些團購價只需幾元或幾十元的商品，事實上的原價是否真的如此高？
本土團購網(wǎng)
一個月多了四五個
沈陽“01”團購網(wǎng)創(chuàng)始人南野告訴記者，截至目前，僅沈陽就已擁有各類團購網(wǎng)30多個，其中，有四五個團購網(wǎng)站是近一個月剛冒出來的，同時國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)等也紛紛抓緊在沈跑馬圈地。他分析，門檻過低、缺乏監(jiān)管是導(dǎo)致目前國內(nèi)團購網(wǎng)站良莠不齊、混亂無序的根本原因。與此同時，當前團購網(wǎng)站同質(zhì)化太嚴重，大部分都是用低價吸引用戶、拿用戶吸引商家。
從事團購網(wǎng)站設(shè)備接入工作的段先生介紹，一兩人只需投入200—300元錢就能建起一個像模像樣的團購網(wǎng)，而如果懂得網(wǎng)站架設(shè)的話，建站成本甚至可以降到10幾元。
南野表示，隨著巨頭們的搶灘登陸，在競爭之下，本地團購市場有可能從明年年初開始大洗牌，一多半的團購網(wǎng)都將因?qū)嵙Σ粷磺逑闯鋈ァ?/p>
如何團購
才能十拿九穩(wěn)
不過，消費者最關(guān)心的還是怎樣找到靠譜的團購網(wǎng)站。
對此，南野建議，首先，可盡量選擇可靠、口碑好且有較大企業(yè)背景的團購網(wǎng)站，畢竟這些團購網(wǎng)站在選擇團購商家時審核機制嚴密，服務(wù)流程相對周到，即便商家出現(xiàn)了問題，這些正規(guī)團購網(wǎng)站也有意愿和有能力維護消費者權(quán)益，而一些小網(wǎng)站，資質(zhì)較差，根本無法對售后服務(wù)做出保證；其次，為使團購萬無一失，最好在團購前先與商家進行聯(lián)絡(luò)，求證團購信息的真實性，尤其對于一些價格超低的團購活動更需如此。另外，團購時不要單純迷信低價，那種原價好幾千，團購價幾十元甚至幾元的商品，絕大多數(shù)都暗藏著各種各樣的陷阱，出手前最好先查詢一下該網(wǎng)站往期團購的情況和買家的留言等后，再出手不遲。
本報主任記者 白 昕
實習生 王曉菲