制造容貌焦慮違法 醫(yī)美廣告監(jiān)管升級
2025-05-16 北京商報 點擊：次
醫(yī)美廣告迎來合規(guī)新標尺。5月14日，據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)消息，為進一步規(guī)范市場監(jiān)管部門醫(yī)療廣告監(jiān)管工作，維護醫(yī)療廣告市場秩序，促進醫(yī)療行業(yè)健康有序發(fā)展，市場監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療廣告監(jiān)管工作指南》（以下簡稱《指南》），對醫(yī)療廣告監(jiān)管執(zhí)法的原則和具體監(jiān)管規(guī)則作出細化規(guī)定。
《指南》明確，未經(jīng)廣告審查發(fā)布醫(yī)療廣告，但廣告內(nèi)容僅限于醫(yī)療機構(gòu)第一名稱、地址、所有制形式、醫(yī)療機構(gòu)類別、診療科目、床位數(shù)、接診時間、聯(lián)系電話，且與醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可（備案）事項一致，可以依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》有關規(guī)定，對相關當事人作出不予行政處罰的決定；與醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可（備案）事項不符，且會對消費者、患者就醫(yī)選擇造成實質(zhì)性誤導的，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》有關規(guī)定，對相關當事人進行查處。
值得注意的是，《指南》對“制造容貌焦慮”作出明確規(guī)定。在醫(yī)療美容廣告中含有制造容貌焦慮內(nèi)容的，屬于違反《中華人民共和國廣告法》第九條第（七）項規(guī)定的情形，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條規(guī)定查處。
消費醫(yī)療行業(yè)分析師張從文告訴記者，這一規(guī)定直指醫(yī)美行業(yè)的營銷痼疾。此前，大量醫(yī)美廣告通過對比圖、網(wǎng)紅測評等形式暗示“顏值決定人生”，對消費者的心理造成了不小的壓力，也加劇了社會對于外貌的過度重視。新規(guī)的出臺，無疑為行業(yè)健康發(fā)展樹立了明確的導向，有助于糾正不良風氣，引導消費者理性看待醫(yī)療美容，減少不必要的焦慮和壓力。同時，這也將對醫(yī)美機構(gòu)的營銷策略產(chǎn)生深遠影響，促使它們更加注重廣告的真實性和合規(guī)性，避免夸大宣傳和誤導消費者。
在未成年人保護方面，《指南》也劃出硬指標：醫(yī)療美容廣告通過針對未成年人的大眾傳播媒介之外的其他媒介，以未成年人為對象，推介不以疾病治療功能為目的的醫(yī)療美容項目的，屬于違反《中華人民共和國廣告法》第十條規(guī)定的情形，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條規(guī)定查處。
對于輕微違法且未造成實質(zhì)誤導的行為（如調(diào)整廣告字體顏色、更新聯(lián)系方式），《指南》明確可不予行政處罰，轉(zhuǎn)而通過教育引導督促整改。但對于涉及癌癥治療、青少年近視防控等重點領域的虛假宣傳，則要求從重處罰。
在廣告內(nèi)容審核層面，《指南》明確了“從輕、減輕或者不予行政處罰”的五種情形：宣傳同一醫(yī)療聯(lián)合體的名稱或者聯(lián)合體內(nèi)的其他醫(yī)療機構(gòu)第一名稱、地址、聯(lián)系電話，且相關信息與實際情況相符的；展示醫(yī)療機構(gòu)實景圖片，且相關圖片與實際情況相符的；以圖片或者文字形式標明醫(yī)療機構(gòu)具體位置，且真實準確的；以規(guī)范準確的醫(yī)學術語對醫(yī)療機構(gòu)取得核準登記或者備案的診療科目以及與該科目相關的診療范圍等進行介紹的；依據(jù)具有法律效力的文件，對超出主動公開信息范疇的醫(yī)療機構(gòu)有關情況作介紹，且不涉及診療效果或者診療技術、方法的。
但通過虛構(gòu)或者歪曲科學理論、科研數(shù)據(jù)等方式對功效、安全性作斷言或者保證，或者治愈率、有效率缺乏事實依據(jù)的，《指南》明確可以根據(jù)實際情況認定為虛假廣告，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條規(guī)定查處；涉嫌構(gòu)成犯罪的，依法移送公安機關。
在平臺責任方面，《指南》要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)應當加強平臺企業(yè)內(nèi)部管理，落實對經(jīng)營醫(yī)療服務項目的平臺內(nèi)經(jīng)營者以及從事醫(yī)療服務信息內(nèi)容生產(chǎn)的自媒體的核驗義務�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)未履行前款規(guī)定的核驗義務，為依法設立的醫(yī)療機構(gòu)以外的其他單位或者個人發(fā)布的醫(yī)療廣告提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務的，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第六十三條規(guī)定對互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進行查處；情節(jié)嚴重的，依法停止或者提請有關部門停止互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)相關業(yè)務。
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