騰訊電商控股公司CEO吳宵光(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(樂天)5月20日消息,騰訊電商控股公司CEO吳宵光今日在內(nèi)部郵件中表示,騰訊電商已站在正確跑道上,未來1-2年騰訊電商需更有耐心更聰明找到彎道超車機(jī)會。
吳宵光稱,電商市場還遠(yuǎn)未飽和,未來B2C主流化是明顯趨勢,而B2C相對單邊市場的特性能更好發(fā)揮騰訊流量和產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
財報顯示,2013年第一季,騰訊電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)的收入比上一季度增13.6%,達(dá)到19.133億,占第一季度總收入的14.1%。騰訊電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)收入取得強(qiáng)勁的同比增長,主要得益于用戶體驗(yàn)的提升、產(chǎn)品類目的拓寬,以及在華南和華北區(qū)域覆蓋范圍的擴(kuò)張。
吳宵光稱,騰訊電商實(shí)物電商保持同比翻倍快速增長,虛擬業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力,尤其是高毛利的產(chǎn)品為整體電商大盤的利潤改善帶來重要貢獻(xiàn),2013年Q1騰訊電商(包含易迅+QQ網(wǎng)購+虛擬)市場份額提升超過一倍。
QQ音樂在PC端繼續(xù)領(lǐng)跑市場,IOS平臺和安卓的QQ音樂日均活躍用戶爆發(fā)性增長。移動生活電商領(lǐng)域騰訊電商也取得突破發(fā)展,微生活業(yè)務(wù)通過和微信的合作成功建立起微信會員卡的模式,打開通往移動電商時代的窗口。
據(jù)悉,2013年余下時間,騰訊電商將逐步擴(kuò)大在中國的地域覆蓋范圍,并優(yōu)化電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
以下是騰訊電商控股公司CEO吳宵光演講實(shí)錄:
各位騰訊電商的兄弟姐妹們:
5月18日,ECC迎來了自己一周歲的生日。時光荏苒,在這充滿挑戰(zhàn)的一年中,感謝各位同事的辛苦付出,我們在各個方面都取得了長足的進(jìn)步。
在戰(zhàn)略上,我們正式形成了“自營”加“優(yōu)質(zhì)開放平臺”布局。通過易迅開展標(biāo)類商品自營不斷打造優(yōu)質(zhì)、低價、快速的消費(fèi)者口碑,通過升級QQ網(wǎng)購構(gòu)建精致、有趣的專業(yè)開放平臺。在管理上,我們明確了“打造最優(yōu)消費(fèi)者口碑”的企業(yè)愿景,建立了“誠信、服務(wù)、執(zhí)行、突破”的電商價值觀。
在團(tuán)隊上,通過組織架構(gòu)的調(diào)整,不同業(yè)務(wù)單元更加閉環(huán),強(qiáng)化了專業(yè)性和執(zhí)行效率。在業(yè)務(wù)上,實(shí)物電商保持了同比翻倍的快速增長,和SNG合作的廣點(diǎn)通項目成為公司營收重要的增長點(diǎn),虛擬業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力,尤其是一些高毛利的產(chǎn)品為整體電商大盤的利潤改善帶來重要貢獻(xiàn),2013年Q1騰訊電商(包含易迅+QQ網(wǎng)購+虛擬)的市場份額提升超過一倍。
QQ音樂在PC端繼續(xù)領(lǐng)跑市場,IOS平臺和安卓的QQ音樂日均活躍用戶爆發(fā)性增長。移動生活電商領(lǐng)域,微生活業(yè)務(wù)通過和微信的合作成功建立起微信會員卡的模式,打開了通往移動電商時代的窗口。
所有這些成績的取得,都值得我們?yōu)樽约汗恼萍佑。但是,我們也要看到,電商市場未來廣闊的發(fā)展前景,也造成了市場激烈競爭的格局,從體量上看,我們跟阿里京東還有不小的差距,作為追趕者,我們要更立足于長遠(yuǎn)的眼光。過去的一年,我們可以說是在用小步快跑的方式來不斷辨析方向、調(diào)整節(jié)奏,過程中確實(shí)出現(xiàn)了某些反復(fù)和調(diào)整,但這些磨礪也令到我們對打法的思考更加清晰。
幸運(yùn)的是,今天我們已經(jīng)站在了正確的跑道上,在接下來的1-2年中,我們需要更有耐心更聰明地找到彎道超車的機(jī)會。我們可以看到,電商市場還遠(yuǎn)未飽和,未來B2C主流化是明顯的趨勢,而B2C相對單邊市場的特性能更好地發(fā)揮騰訊的流量和產(chǎn)品運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),更好地實(shí)現(xiàn)騰訊以用戶體驗(yàn)為中心的核心理念。
品類突破、地域突破、服務(wù)提升是所有電商從業(yè)者的基礎(chǔ),而騰訊優(yōu)秀的人才團(tuán)隊、技術(shù)和產(chǎn)品能力以及移動化的大潮都將是我們實(shí)現(xiàn)彎道超車的機(jī)遇所在,只要我們建始終堅持用戶體驗(yàn)為中心,逐步完成系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化核心口碑,抓住新趨勢,就一定可以從點(diǎn)到面抓住機(jī)會突破。在這個過程中,我們要始終以用戶體驗(yàn)為核心理念,同時在激烈競爭中的長跑保持足夠韌勁、耐心和激情!
前幾天,公司剛剛發(fā)布了第一季度財報,我們從外部的媒體和投行中都看到了對騰訊在電商領(lǐng)域取得的階段性成績的認(rèn)可和對未來的期望。電商無疑將是未來騰訊業(yè)務(wù)增長的新動力,我們一定可以迎來在“首選品牌、千億平臺”這條夢想大道上加速前進(jìn)的歷史時刻。無論你在哪一個崗位,電商的成功都與你的努力密不可分。與公司一起發(fā)展,敢夢敢想,突破創(chuàng)新,共享成功!
最后,祝ECC生日快樂!
free(吳宵光)
2013年5月20日