“團(tuán)購”已經(jīng)不是個(gè)新鮮詞了,尤其要做裝修的業(yè)主,需要大量采購時(shí)團(tuán)購尤其顯出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而,團(tuán)購并非沒有任何潛在問題。
什么是團(tuán)購?
團(tuán)購即團(tuán)體采購,也稱集體采購,通過專業(yè)團(tuán)購平臺(tái),將消費(fèi)同一商品或服務(wù)的消費(fèi)者集合起來,在消費(fèi)鏈中形成強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群,以獲得真實(shí)全面的消費(fèi)信息,通過專業(yè)服務(wù)公司組織,一起消費(fèi),集體維權(quán),從而在保證質(zhì)量和服務(wù)的情況下,獲得商品或服務(wù)的最低價(jià)格。
以往的商場(chǎng)超市、專賣店,其商品標(biāo)價(jià)全部針對(duì)個(gè)人購買價(jià)格,價(jià)格調(diào)整起伏漲跌由廠商設(shè)定,個(gè)人消費(fèi)無法左右其價(jià)位。如何改變其價(jià)位廠商又樂于接受呢?最佳方法就是消費(fèi)者利用團(tuán)購網(wǎng)整合消費(fèi)數(shù)量,由專業(yè)團(tuán)購公司組織,集中購買,減輕廠商為募集顧客所造成的大筆宣傳經(jīng)費(fèi),于是“團(tuán)購”產(chǎn)生了。這種方式更能快速提升銷售量,從而節(jié)省單件商品的分?jǐn)備N售費(fèi)用,買賣雙方都能省去大量的無形開銷及選購時(shí)間,形成買賣雙方最佳溝通管道。
“團(tuán)購”,讓你歡喜讓你憂
對(duì)合作商家而言,團(tuán)購?fù)卣沽怂麄兊匿N售渠道;對(duì)參與者而言,參加團(tuán)購可以減少支出。可現(xiàn)今團(tuán)購是個(gè)什么狀況呢?針對(duì)這個(gè)問題,和家家居行業(yè)研究中心展開了調(diào)查,結(jié)果對(duì)于團(tuán)購的現(xiàn)狀是眾說紛紜。
市民翁小姐參加了團(tuán)購很多次,她稱團(tuán)購就是自發(fā)“組團(tuán)”砍價(jià)。市民翁小姐自新房9月25日裝修以來,每天都要數(shù)次登錄團(tuán)購網(wǎng)站,如中國網(wǎng)眾、團(tuán)購派等,并在實(shí)際比照商場(chǎng)價(jià)、超市價(jià)后,選擇參加相關(guān)的團(tuán)購。據(jù)她介紹,團(tuán)購價(jià)至少會(huì)比商場(chǎng)價(jià)便宜15%左右;而“團(tuán)購”之所以成功,與組織者的努力分不開。像她參加的一個(gè)地板團(tuán)購,“團(tuán)長”跟代理商談到65折后,把所有款式的信息在網(wǎng)上公布出來,為網(wǎng)友們爭(zhēng)取利益且不取分文,最后,這個(gè)團(tuán)為近30戶人家省下了數(shù)萬元。
盡管在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域團(tuán)購為消費(fèi)者省錢的幅度不同,但都遵守同一個(gè)原則:團(tuán)購價(jià)應(yīng)低于零售市場(chǎng)的最低價(jià)。 “團(tuán)購就是把大伙團(tuán)結(jié)起來一起購物,人多力量大,團(tuán)購就是省錢。”團(tuán)購已得到越來越多省城市民的認(rèn)可,因?yàn)樗麄儚膱F(tuán)購中得到了真正的實(shí)惠。
在家裝建材市場(chǎng)經(jīng)營多年的朱先生說,有相當(dāng)一部分團(tuán)購是由經(jīng)銷商冒充消費(fèi)者在網(wǎng)上組織的。這些經(jīng)銷商通常在年中或者年底,為了沖銷售或者拋售庫存,而拿出特定的品牌來進(jìn)行團(tuán)購。一般商品都有市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)和真正的零售價(jià)兩個(gè)價(jià)格體系。如果商場(chǎng)的零售價(jià)為150元,市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)為180元。經(jīng)銷商以180元的指導(dǎo)價(jià)打7折,也和真正的零售價(jià)差不多。經(jīng)銷商也會(huì)和商場(chǎng)打好招呼:在團(tuán)購期限內(nèi),商場(chǎng)不要經(jīng)營這種型號(hào)的貨品,以免沖擊正常的零售市場(chǎng)。團(tuán)購是否真的便宜,有的時(shí)候真的是很難說。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“團(tuán)購”也只能保證拿到的價(jià)格是市場(chǎng)上較低的,卻不能保證是最低的;畢竟廠方銷售產(chǎn)品依賴的主要還是進(jìn)商場(chǎng)、超市、賣場(chǎng)的傳統(tǒng)方式。對(duì)于團(tuán)購,眾說紛紜也是很正常的,畢竟團(tuán)購市場(chǎng)不夠規(guī)范,產(chǎn)生一些貓膩也是很難避免的。
小心背后“暗托”操縱
有這樣一句古話:“一粒老鼠屎攪了一鍋湯”。原本光鮮優(yōu)惠多多好處多多的團(tuán)購活動(dòng)卻因?yàn)橐恍┎涣挤肿与[藏了一些貓膩?zhàn)屓擞X得惡心。
在形形色色的團(tuán)購網(wǎng)站、團(tuán)購公司中,不乏商家自己操作的“促銷”行為,而購買者從網(wǎng)站上收集到的各類團(tuán)購信息,很可能是商家刻意發(fā)布、誘導(dǎo)消費(fèi)的虛假廣告,團(tuán)購的參與者則是商家派出的“暗托兒”。更有組織者拿商家的返點(diǎn),在團(tuán)購中作假,欺騙網(wǎng)友。因有的“團(tuán)購”組織者對(duì)計(jì)劃購買的裝飾材料缺乏了解,在購買過程中沒能讓參與者得到實(shí)惠,有的買了價(jià)高質(zhì)次的材料,有的則受了商家蒙騙———表面上給了折扣,實(shí)際上卻又巧立各種名目不予落實(shí)。家住蔣村某小區(qū)的李先生在購買建材時(shí)參加了“團(tuán)購”,預(yù)訂的散熱器的確比同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)便宜不少,但當(dāng)他拿到商品時(shí)才被告知,這個(gè)價(jià)格不包括安裝,而安裝費(fèi)卻要比市場(chǎng)高出很多。結(jié)果一算賬,“團(tuán)購”花的錢反而更多。
還有些廠商缺乏信譽(yù),本來和“團(tuán)購”組織者協(xié)商好價(jià)格,但人家提貨時(shí)他卻臨時(shí)悔約。雖然有書面協(xié)議,但業(yè)主也不清楚這種協(xié)議是否具有法律效力,因此往往是商家悔約,“團(tuán)購”者無可奈何,有些只能接受“城下之盟”。
商家對(duì)待團(tuán)購也可謂“愛恨交織”。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),商家當(dāng)然愿意以犧牲部分利潤換來更高銷量,占領(lǐng)市場(chǎng)拉攏客戶;而另一方面,商家也不可能輕易放棄屬于自己的利潤空間。“市場(chǎng)走勢(shì)良好的時(shí)候,即使組織團(tuán)購,能省的錢也十分有限,只有當(dāng)商品庫存較多、大量積壓賣不動(dòng)的時(shí)候,我們才歡迎團(tuán)購,甚至還可能自己組織一些團(tuán)購活動(dòng)。”某經(jīng)銷商透露內(nèi)幕。
團(tuán)購是件好事情
中國團(tuán)購活動(dòng)創(chuàng)始人現(xiàn)團(tuán)購派負(fù)責(zé)人阿遠(yuǎn)稱,不同的商品或不同的行業(yè)其利潤水平有著較大的差異,對(duì)團(tuán)購起點(diǎn)數(shù)量的要求也不同。通過團(tuán)購,商家總體利潤提高,其支持的力度就大,相應(yīng)優(yōu)惠就多;通過團(tuán)購,商家總體利潤未增長或反而下降,商家的支持力度就小或根本就不支持,相應(yīng)的優(yōu)惠就少一些。為什么會(huì)想到創(chuàng)立團(tuán)購呢?阿遠(yuǎn)意味深長地說:“也算是一種機(jī)緣巧合吧,當(dāng)初業(yè)務(wù)很難做,為了業(yè)務(wù)推廣所以經(jīng)常去一些小區(qū),慢慢地就發(fā)現(xiàn)雖然在小區(qū)里賣的價(jià)格比較低,可是買的也多,薄利多銷也有很大賺頭。
那時(shí)我就開始思索了,為什么不把這種銷售模式推廣出去呢?于是我想到了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),后來就有了現(xiàn)在的團(tuán)購。”至于何方是最大的贏家,阿遠(yuǎn)說,團(tuán)購應(yīng)該是達(dá)到一個(gè)四贏的效果,網(wǎng)站,收取一定的廣告費(fèi)和會(huì)員費(fèi);商家,通過薄利多銷賺取更多的利益;消費(fèi)者,用較低的價(jià)格拿到了自己想要的產(chǎn)品和比較好的服務(wù);組織者,個(gè)人品牌得到了提升。
專家提醒:消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇團(tuán)購
團(tuán)購肯定能省錢,這是不容置疑的。不同的商品和不同的商家在不同的時(shí)間會(huì)提供不同的優(yōu)惠幅度。
杭州某裝飾建材市場(chǎng)負(fù)責(zé)人稱,團(tuán)購是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,爭(zhēng)取利益是一個(gè)終極目標(biāo),而其中有些黑幕也不要放在心上,因?yàn)橛行┦虑槭菬o法避免的,只要能保證消費(fèi)者獲取大的利益,商家和組織者之間的交易也就不必要在乎那么多了。選擇商品的渠道有很多,參加團(tuán)購的人也只是受到利益的誘惑,希望通過這種方式來獲得一些利益。
專家提醒廣大消費(fèi)者,參加團(tuán)購時(shí)最好是通過深思熟慮,對(duì)產(chǎn)品也有了基本的了解時(shí)再去。在團(tuán)購帶來實(shí)惠和方便的同時(shí),五花八門的團(tuán)購陷阱也應(yīng)運(yùn)而生,消費(fèi)者必須提高警惕,擦亮眼睛。