生活精細(xì)化程度不斷提高,無(wú)污染、低噪音、方便實(shí)用的迷你冰箱逐漸進(jìn)入家庭。但是隨著銷(xiāo)量的提高,這類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、維修不便的問(wèn)題也凸顯出來(lái)。“買(mǎi)的時(shí)候,店主給算賬說(shuō)每天只需花上2毛多錢(qián),就可以擁有新鮮、健康的化妝品,可是用了不到5個(gè)月,顯示燈就不亮了;不到10個(gè)月,冰箱就完全不能用了。修還沒(méi)地方修,這成本可是夠大的。”日前,消費(fèi)者鐘小姐向本報(bào)記者反映說(shuō),她去年在美容院做美容時(shí),服務(wù)員向她推銷(xiāo)一種裝化妝品用的小冰箱,說(shuō)由于化妝品富含各種油脂,開(kāi)啟后同空氣接觸很容易變質(zhì),因此應(yīng)該把化妝品冷藏保存。研究證明,化妝品最適合的溫度是12℃左右,這是普通冰箱難以做到的,所以應(yīng)該買(mǎi)一個(gè)化妝品專(zhuān)用冰箱。美容院正在搞活動(dòng),持卡會(huì)員可以以每臺(tái)500元的優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)時(shí),服務(wù)員還給她算賬說(shuō),一臺(tái)小冰箱的使用壽命起碼有5年,每年365天,這樣,每天花費(fèi)2毛多就能用上健康的化妝品了。當(dāng)時(shí)她也沒(méi)注意咨詢(xún)保修期等問(wèn)題,但是小冰箱出了故障后,美容院告訴她這種產(chǎn)品沒(méi)有保修,如果1個(gè)月內(nèi)出了問(wèn)題,美容院可以給換一臺(tái)新的,現(xiàn)在10個(gè)月了,就沒(méi)有辦法了。記者問(wèn)鐘小姐冰箱是什么牌子的,鐘小姐說(shuō),因?yàn)橐膊皇鞘裁疵,所以也沒(méi)記住。
記者在國(guó)美、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)和其他一些商場(chǎng)都沒(méi)有找到這種小冰箱,倒是在北京官園批發(fā)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了蹤跡。在該批發(fā)市場(chǎng)二層一個(gè)小電器銷(xiāo)售攤位的顯眼位置,擺放有幾個(gè)小冰箱,不僅外形小巧,而且粉紅、天藍(lán)等色彩也讓人眼前一亮。攤主介紹說(shuō),這些小冰箱的容積都在10升以下,主要是用于儲(chǔ)存化妝品、藥品,還有一些愛(ài)茶人士買(mǎi)回去專(zhuān)門(mén)用來(lái)給茶葉保鮮。6升容積的產(chǎn)品最低售價(jià)是420元,出了問(wèn)題1個(gè)月包換。記者看了看,擺在外面的4款小冰箱都是一些沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌,產(chǎn)地都是廣東順德和中山。
記者在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的小冰箱款式更加豐富,有足球型的、可樂(lè)型的,還有做成拉桿旅行箱型的。一位店主向記者介紹說(shuō),和一般的家用冰箱不同,這種迷你冰箱是利用半導(dǎo)體電熱技術(shù)合成的,無(wú)壓縮機(jī)、無(wú)氟利昂、無(wú)噪音,健康環(huán)保,節(jié)能省電。因?yàn)闆](méi)有噪音,可以放在臥室里,外出旅游時(shí)也可以用作車(chē)載冰箱。這位店主還告訴記者,他其實(shí)就是一家電子冰箱企業(yè)的代表,他們以前主要是外銷(xiāo),現(xiàn)在剛開(kāi)始考慮進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。廣東是這類(lèi)冰箱生產(chǎn)廠家最多的地方,但可能是因?yàn)槭袌?chǎng)尚未打開(kāi),盈利有限,而且技術(shù)也不同,所以還沒(méi)有知名品牌或是其他大家電企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域,目前企業(yè)規(guī)模都不大,市場(chǎng)品牌集中度也不高。至于生產(chǎn)的產(chǎn)品,各廠家所用的材料不一樣,制造成本不同,不僅價(jià)格不一樣,質(zhì)量也是參差不齊,而且大多數(shù)廠家沒(méi)有建立完整的維修體系,產(chǎn)品基本上沒(méi)有保修。
迷你冰相有很多優(yōu)點(diǎn),但缺乏售后維修卻是其市場(chǎng)發(fā)展的一大障礙。