凈水機(jī)”、“軟水機(jī)”、“制水機(jī)”、“分解水機(jī)”……如今市場(chǎng)上各種水家電種類繁多，價(jià)格從數(shù)百元到上萬(wàn)元不等。記者了解到，由于缺乏統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，水家電市場(chǎng)比較混亂，不但賣(mài)場(chǎng)中“自造概念”令消費(fèi)者如墜霧里，就連衛(wèi)生部早已叫停的“離子水機(jī)”也還在網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)有售。
“高科技”概念數(shù)不勝數(shù)
記者走訪本市數(shù)家大型家電、家裝賣(mài)場(chǎng)了解到，目前家庭使用的水處理系統(tǒng)大概分為兩種：傳統(tǒng)飲水機(jī)和安裝在自來(lái)水管道上的凈水器。凈水器通過(guò)濾芯達(dá)到凈化效果，售價(jià)普遍高達(dá)數(shù)千元，有些產(chǎn)品如果整套安裝則要近萬(wàn)元，但銷(xiāo)路依然很好。在西三環(huán)一家大型家電賣(mài)場(chǎng)中，僅僅擁有單獨(dú)銷(xiāo)售區(qū)的水家電品牌就達(dá)到十幾個(gè)。
“我們的凈水機(jī)采用反滲透技術(shù)，可以過(guò)濾掉99%以上的大分子。”促銷(xiāo)人員攔住記者，宣傳起來(lái)口若懸河。隨后，記者在賣(mài)場(chǎng)中還看到了“微晶超濾膜”、“五級(jí)過(guò)濾”、“親水膜”、“納米膜”、“中空過(guò)濾膜”、“遠(yuǎn)紅外礦化”等概念，每位促銷(xiāo)員張嘴都能講出許多新名詞。但是當(dāng)記者反問(wèn)“這個(gè)技術(shù)和別的有什么本質(zhì)區(qū)別”時(shí)，他們卻含糊其辭，答不上來(lái)。
口頭促銷(xiāo)頻打“保健擦邊球”
細(xì)看賣(mài)場(chǎng)中的各種宣傳記者發(fā)現(xiàn)，不少水家電被賦予了特殊功效。有的彩頁(yè)上寫(xiě)著，凈化出來(lái)的水洗衣服能防靜電，洗碟子保持晶瑩剔透，延長(zhǎng)被洗器具的使用壽命等等。更“神奇”的是，還有的水家電自稱能“柔軟皮膚，點(diǎn)亮膚色”。一位促銷(xiāo)人員對(duì)記者透露，自己的產(chǎn)品“有瘦身減肥，延長(zhǎng)壽命，促進(jìn)疾病痊愈等等保健功能”，但是由于國(guó)家“不讓明說(shuō)”，所以“彩頁(yè)上不見(jiàn)得印，但是我們會(huì)給每一位顧客介紹”。
記者查閱相關(guān)資料了解到，中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部曾公告強(qiáng)調(diào)“涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能”，這就是商家通過(guò)口頭促銷(xiāo)頻打擦邊球的原因。
已叫停產(chǎn)品網(wǎng)上社區(qū)仍有售
不僅是賣(mài)場(chǎng)中的水家電宣傳有些離譜，記者還發(fā)現(xiàn)，早在2005年已被衛(wèi)生部發(fā)公告叫停的“離子水機(jī)”居然還有市場(chǎng)，只不過(guò)銷(xiāo)售平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上和封閉式小區(qū)中。
記者發(fā)現(xiàn)，在趕集網(wǎng)等交易網(wǎng)站上，還有人在販賣(mài)“離子水機(jī)”，并把功能標(biāo)榜得十分神奇，甚至把飲用“堿性水”和“酸性水”說(shuō)成“長(zhǎng)壽妙方”。另外，一些廠家還打起了封閉式居民區(qū)的主意，記者在磨坊北里社區(qū)就數(shù)次看到有“制水機(jī)”廠家打著橫幅，帶著樣品機(jī)前來(lái)宣傳，目標(biāo)直指小區(qū)里的中老年人。
缺乏國(guó)標(biāo)導(dǎo)致質(zhì)量良莠不齊
記者了解到，凈水器行業(yè)至今還沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)生產(chǎn)出的凈水機(jī)器都是采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，因此，對(duì)水質(zhì)的檢驗(yàn)只是參考企業(yè)公示的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做，而對(duì)于宣傳等等方面的監(jiān)管還并不完善。
有專家建議消費(fèi)者，家用電解制水機(jī)具有家電產(chǎn)品和涉水產(chǎn)品雙重性，屬于“售后服務(wù)很繁重”的產(chǎn)品，需要專業(yè)的安裝、維護(hù)和保養(yǎng)，濾芯也需定期更換，產(chǎn)品必須有商家的售后服務(wù)保障。所以，消費(fèi)者要選擇購(gòu)買(mǎi)有完善售后服務(wù)體系和售后服務(wù)技術(shù)保障廠家的產(chǎn)品。另外，面對(duì)凈水機(jī)宣傳的五花八門(mén)的“神奇功能”要保持一分清醒，畢竟這些產(chǎn)品只是機(jī)器，而不是包治百病的靈藥。