費(fèi)縣工商部門近日接到消費(fèi)者吳先生的投訴稱,他前幾天剛搬了新房,將原來的空調(diào)也搬到了新家。由于過了“三包”期,吳先生便根據(jù)樓道內(nèi)的小廣告隨便找了位移機(jī)師傅,沒想到,原本運(yùn)作狀態(tài)良好的空調(diào)移機(jī)后就故障不斷。
一開始,裝空調(diào)的師傅說空調(diào)需要加氟。沒過幾天,吳先生感到制冷效果還是大不如前,這位師傅又稱空調(diào)銅管焊接口出現(xiàn)泄漏,需要換新管道。當(dāng)吳先生因?yàn)榭照{(diào)漏水嚴(yán)重再次找來這位師傅時(shí),卻被告知管道太短,需要重新購買。
吳先生無奈地說,自己已為移機(jī)花了500多塊錢了,到現(xiàn)在,原來好好的空調(diào)還是不能用。
工商部門經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類地下“黑師傅”基本上獨(dú)來獨(dú)往,并活動(dòng)于居民區(qū)周邊,時(shí)常向住戶招攬生意,人稱“裝修游擊隊(duì)”。他們慣用的一些欺詐手段主要有:故意不按照公司規(guī)定的常規(guī)程序安裝,或不將空調(diào)安裝在恰當(dāng)位置,使空調(diào)小故障頻發(fā),以方便他們?nèi)蘸笫杖【S修費(fèi);偷換管道或者電路板,再將換下來的好管子和電路板在維修時(shí)轉(zhuǎn)賣給新客戶;使用不合格的元器件或者舊的零配件,甚至在維修過程中故弄玄虛,把一個(gè)毛病說成幾個(gè)毛病,換下來的配件也不經(jīng)消費(fèi)者同意擅自帶走。有些消費(fèi)者為了貪圖方便,往往雇請(qǐng)非專業(yè)的安裝師傅,這就給空調(diào)正常使用埋下了隱患。而且這些人工作地點(diǎn)不固定,經(jīng)常找不到人,一旦造成損失也不易維權(quán)。
為此,工商部門建議消費(fèi)者,謹(jǐn)防空調(diào)市場(chǎng)安裝“黑師傅”,移機(jī)應(yīng)找正規(guī)軍。