網(wǎng)友任先生的農(nóng)業(yè)銀行借記卡資金，被連續(xù)誤扣用于代交他人的幼兒園學(xué)費(fèi)。新民網(wǎng)最新了解到，農(nóng)行已將誤扣的款項(xiàng)返回該客戶，并且補(bǔ)償1000元。

　　任先生對(duì)記者說，他的農(nóng)行卡是2005年辦的，平時(shí)不經(jīng)常查賬。今年4月，一位朋友劃入5000元，但他查賬發(fā)現(xiàn)只有近4700元。明細(xì)單顯示，4月7日上午9點(diǎn)半，該卡被自動(dòng)扣除了295.5元，注明用途是學(xué)費(fèi)。讓任先生吃驚的是，這是自己第三次無緣無故代付他人的學(xué)費(fèi)。在2月12日和3月5日分別被扣款392.5元、301元，用途均是學(xué)費(fèi)支出。

　　他立即找到了農(nóng)行客服，第二天得到的答復(fù)稱資金是三林支行劃走的。農(nóng)行三林支行工作人員解釋說，三林鎮(zhèn)中心幼兒園是該行代收學(xué)費(fèi)的合作單位，三林支行與三林鎮(zhèn)中心幼兒園簽訂代收學(xué)費(fèi)后，幼兒園再與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂代扣協(xié)議，由學(xué)生家長(zhǎng)提供農(nóng)行借記卡號(hào)，由學(xué)校確認(rèn)后批量錄入，提供銀行作批量代收。

　　農(nóng)行浦東分行向新民網(wǎng)證實(shí)，三林鎮(zhèn)中心幼兒園的代扣學(xué)費(fèi)，由于學(xué)校財(cái)務(wù)錯(cuò)誤輸入銀行卡卡號(hào)，導(dǎo)致2月、3月、4月共計(jì)3筆誤扣款，累計(jì)金額989元。

　　據(jù)稱，導(dǎo)致誤扣三個(gè)月的學(xué)費(fèi)，是有一位學(xué)生家長(zhǎng)把賬號(hào)寫錯(cuò)了，恰巧寫的是任先生的賬號(hào)。

　　三林鎮(zhèn)中心幼兒園財(cái)務(wù)科王老師告訴記者，一位小朋友的學(xué)費(fèi)支付卡在2月份故障，家長(zhǎng)辦了一張“62”打頭的借記卡，但院方工作人員輸入的還是原來“95”打頭的卡號(hào)，導(dǎo)致扣錯(cuò)賬號(hào)。

　　任先生說，自己是在長(zhǎng)寧支行開戶的，從未去過浦東三林，發(fā)生這樣的問題太匪夷所思了。“扣款不需要書面授權(quán)，也不需要提供密碼，假如自己不查賬發(fā)現(xiàn)，豈不一直代人付學(xué)費(fèi)。”

　　對(duì)此，任先生感到不可理解。若有人蓄意錯(cuò)填卡號(hào)，農(nóng)行卡怎樣保證資金安全？

　　任先生強(qiáng)調(diào)此事與幼兒園無關(guān)，他只針對(duì)銀行，要求款項(xiàng)劃回的同時(shí)賠償1000元以上，并且銀行上門賠禮道歉。據(jù)了解，農(nóng)行浦東分行個(gè)人金融部、三林支行等多次與任先生溝通，并表示對(duì)客戶在被誤扣金額期間的利息和投訴期間的相關(guān)費(fèi)用(電話費(fèi)、交通費(fèi)等)作相應(yīng)的補(bǔ)償。

　　該行援引農(nóng)行學(xué)費(fèi)代收協(xié)議第4條規(guī)定稱，“由于學(xué)校提供的扣款戶名、卡號(hào)、金額不一致等原因而導(dǎo)致銀行誤扣賬的，應(yīng)由學(xué)校負(fù)責(zé)，但銀行積極配合學(xué)校采取彌補(bǔ)措施”。

　　新民網(wǎng)在4月21日得悉，農(nóng)行已就誤扣補(bǔ)償任先生1000元。

　　記者就此請(qǐng)教了銀行業(yè)內(nèi)人士。該人士表示，家長(zhǎng)填報(bào)卡號(hào)的同時(shí)應(yīng)該也提供銀行卡賬戶人的名字�？ㄌ�(hào)和人名對(duì)不上的話，銀行應(yīng)該不會(huì)扣款。