富豪巨虧百億敲響警鐘
繼上期本報(bào)《金融周刊》曝光銀行風(fēng)險(xiǎn)測試走過場后,上周又有讀者向本報(bào)報(bào)料:目前銀行銷售的一些外匯理財(cái)產(chǎn)品說明書像天書,根本看不懂,“有的產(chǎn)品別說是普通百姓,就連理財(cái)經(jīng)理都不一定完全明白。”該讀者認(rèn)為,產(chǎn)品說明書太過艱深,這無疑會(huì)給消費(fèi)者的理財(cái)消費(fèi)埋下危險(xiǎn)的伏筆,而營銷人員對風(fēng)險(xiǎn)揭示不充分,資金到期兌付告知不及時(shí)等現(xiàn)象,也讓消費(fèi)者對理財(cái)市場風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂加劇。
理財(cái)天書讓博士自嘆“書都白念了”
前不久,在成都某房產(chǎn)公司任職的張先生收到花旗銀行的一份理財(cái)產(chǎn)品宣傳單,上面的一句話打動(dòng)了他:“有效幫助您對沖美元兌人民幣貶值的風(fēng)險(xiǎn)。除每年保息外,每年潛在更高票息。”等他拿到產(chǎn)品的詳細(xì)說明書時(shí),頓時(shí)驚呆了:長達(dá)數(shù)頁的說明書里,密密麻麻寫滿了各種各樣的數(shù)字符號(hào),夾雜著五顏六色的表格、曲線、計(jì)算公式,“這是3年期掛鉤原油及銅價(jià)格的產(chǎn)品,開始我覺得這個(gè)概念很好理解,但看完說明書后,除了認(rèn)購起點(diǎn)和其他的一些基本信息外,別的根本看不懂,這哪是產(chǎn)品說明書,分明就是天書嘛!”
為此,張先生把自己的同事——— 一位學(xué)金融出身、已念到博士的吳先生也找了來,吳先生看了說明書后,自嘆“書都白念了”。
吳先生告訴記者,他原本以為很簡單,沒想到第一次硬是沒看懂,后來雖然勉強(qiáng)看懂了,但還是有一些迷糊的地方,“這實(shí)際上是一款投資境外票據(jù)的產(chǎn)品,票據(jù)掛鉤的對象是原油及銅,而不是像張先生認(rèn)為的那樣產(chǎn)品直接投資于原油和銅。”吳先生說,他覺得產(chǎn)品說明書至少有兩點(diǎn)問題,一是信息不夠全面,“據(jù)我所知,銀行設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品通常都暗含著杠桿,產(chǎn)品募集資金不是按比例直接購買掛鉤的產(chǎn)品,而是買入相關(guān)產(chǎn)品的金融衍生產(chǎn)品。比如,這款產(chǎn)品買入的是境外票據(jù),這些票據(jù)和原油、銅這些產(chǎn)品如何掛鉤,國際投行如何對沖,至少從產(chǎn)品說明書里,外界根本無從獲知。這樣,投資者對于產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也難以判斷。”
其次,“產(chǎn)品涉及諸多計(jì)算倒還在其次,關(guān)鍵是很多專業(yè)術(shù)語,一般投資者可能會(huì)覺得比較暈,比如參與率、潛在票息率、票據(jù)匯率……雖然銀行為了讓客戶看得懂,還專門舉了三個(gè)例子,分別是產(chǎn)品在‘表現(xiàn)很差’、‘表現(xiàn)一般’、‘表現(xiàn)很好’時(shí)的收益情況,但是,一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)沒有交待,比如例子說‘表現(xiàn)一般’的時(shí)候 ‘票息率’假定為11.386%,但這個(gè)11.386%怎么來的,為何這樣假定?產(chǎn)品說明并沒有交待。”
理財(cái)天書讓專業(yè)人士頭昏腦漲
像張先生遇到的這種理財(cái)“天書”并非個(gè)別現(xiàn)象,上周,市民孫女士來電反映,去年8月,她女兒在某銀行替她代購了一款澳元理財(cái)產(chǎn)品,“買了一直沒管,直到今年才拿出說明書來看一下”。不看不知道,這一看孫女士就徹底暈了。在長達(dá)8頁的產(chǎn)品說明書中,收益說明就有3頁,其中竟然涉及多達(dá)12種貨幣的匯率換算和眾多復(fù)雜的計(jì)算公式,且不說這些計(jì)算公式對于普通投資者來說如同“天書”,僅12種掛鉤的貨幣,大部分都是普通市民聞所未聞的,更別提對其匯率有所了解。
拿著孫女士的產(chǎn)品說明書,記者隨機(jī)調(diào)查了6位正在銀行營業(yè)大廳里辦理業(yè)務(wù)的普通市民,“我的天,那么多圖表、數(shù)據(jù)和公式,頭都看暈了,根本就看不下去,看不懂……”如果說普通市民都表示無法看懂該說明書,是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)所致?杉热煌瞥鲞@樣的產(chǎn)品,銀行的理財(cái)經(jīng)理們對產(chǎn)品一定“門兒清 ”。于是,記者以客戶名義陸續(xù)找到數(shù)位銀行理財(cái)經(jīng)理“做題”。在位于紅星路上的一家銀行營業(yè)廳里,記者將產(chǎn)品說明書擺在該行的一位理財(cái)經(jīng)理面前,他認(rèn)真分析了大約20 分鐘后,無奈地告訴記者:這說明書的確復(fù)雜,自己都看得發(fā)懵!而另一家銀行的理財(cái)經(jīng)理在看完說明書后,也坦言:確實(shí)不太明白。
上周五,記者又將這份產(chǎn)品說明書拿到了普益財(cái)富的研究員面前。銀行部負(fù)責(zé)人張星看了這份說明書后表示,對于專門從事銀行理財(cái)產(chǎn)品研究和測評(píng)的他們來說,還是能看懂這份說明書的,但這款理財(cái)產(chǎn)品涉及的投資幣種太多,很多幣種的匯率只能通過專門的終端才能獲知,而普通投資者根本無法獲知這些信息,想要弄懂的確很困難。張星坦言,“其實(shí)不止投資者和理財(cái)經(jīng)理看不懂,有些設(shè)計(jì)復(fù)雜的產(chǎn)品,我們也看得頭昏腦漲。”
理財(cái)天書集中在外匯理財(cái)品
這類產(chǎn)品說明像“天書”一樣的理財(cái)產(chǎn)品都是哪些產(chǎn)品?記者從普益財(cái)富了解到,產(chǎn)品說明書復(fù)雜的主要是一些掛鉤境外的外匯理財(cái)產(chǎn)品。截至5月7 日,目前各中外資銀行在售的外匯理財(cái)產(chǎn)品共有30多款,大部分是結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品。“結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品掛鉤的標(biāo)的涉及股票、基金、利率、匯率、大宗商品和期權(quán)等,設(shè)計(jì)的確較復(fù)雜,但并非所有的產(chǎn)品都難以看懂”,普益財(cái)富銀行部負(fù)責(zé)人張星表示,一般掛鉤利率的理財(cái)產(chǎn)品都比較容易理解,而掛鉤指數(shù)、基金、匯率等標(biāo)的的產(chǎn)品則相對復(fù)雜,“ 有些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)條件苛刻,如浦發(fā)的一款產(chǎn)品,經(jīng)過測算和后來的實(shí)際收益證明,能夠獲取收益的可能性相當(dāng)小。”在收益方面,據(jù)普益財(cái)富的研究數(shù)據(jù),今年前 4個(gè)月到期的結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品中,出現(xiàn)了較多零收益,甚至是負(fù)收益的產(chǎn)品。不過,張星表示,結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品收益不理想主要還是因?yàn)榇髣莸膯栴},畢竟現(xiàn)在整個(gè)金融市場都不好,而并非銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題。
理財(cái)天書“看不懂”背后掩蓋了什么
針對部分結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜,說明書難懂的問題,普益財(cái)富的一位高級(jí)研究員認(rèn)為,銀行在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),并沒有真正的從投資者的角度出發(fā),而是從自身利益、銷售業(yè)績和市場熱點(diǎn)出發(fā),將一些由境外投資機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),其實(shí)并不太適合境內(nèi)投資者的理財(cái)產(chǎn)品,適度包裝后賣給投資者,“這些產(chǎn)品脫離了投資者可以控制的范圍,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。”
比如孫女士購買的那款結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,普益財(cái)富對其作出的點(diǎn)評(píng)是:該理財(cái)產(chǎn)品的收益與一系列匯率的表現(xiàn)相關(guān),由于投資期限較長,而匯率受經(jīng)濟(jì)等一系列影響比較大,特別是日元,在一年內(nèi)的波動(dòng)較為明顯。另外,該產(chǎn)品收益只由期初和期末兩個(gè)觀察日的相關(guān)匯率確定,因此該理財(cái)產(chǎn)品存在較大的不確定性,產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較高,適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較高的投資者,并非產(chǎn)品說明書中測評(píng)出的屬于“平衡型”產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士也表示,“很多銀行理財(cái)產(chǎn)品的說明書和合同,盡管有產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)說明,但是太專業(yè)了,普通人看不懂。”銀行理財(cái)產(chǎn)品說明書一般有數(shù)頁之長,但是對于產(chǎn)品的本質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)揭示甚少,大部分是營銷性質(zhì)的語言,而非客觀的深度分析,對產(chǎn)品的投資標(biāo)的進(jìn)行分析和介紹。銀行盡管按照相關(guān)部門的要求,對風(fēng)險(xiǎn)提示做了所謂表述,但是那些過于專業(yè)甚至充斥著各類專業(yè)術(shù)語的提示,對于投資人而言有多大價(jià)值,值得打上一個(gè)大大的問號(hào)。
專家支招如何應(yīng)對理財(cái)“天書”
對普通投資者來說,該怎樣應(yīng)對像“天書”一樣的理財(cái)產(chǎn)品說明書?就此,本報(bào)記者采訪了金巖石和劉彥斌兩位專家。
金巖石:越厚的合約越不能簽
國金證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家金巖石認(rèn)為,投資者在投資前如果只聽銀行的說法,只看到產(chǎn)品的收益,投資失敗的概率非常大。
因此,在購買銀行理財(cái)產(chǎn)品前,越是厚的合約越不要急著簽,一定要看清楚合同,而要看懂合同,最簡單的方法就是遵循三條基本準(zhǔn)則:
第一,由后及前,要看懂合約就要先看后面再看前面,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)提示都寫在后面。
第二,由淺入深,重點(diǎn)看淺色字,不要先看黑體字。因?yàn)闇\色字都是(銀行)保護(hù)自己的,他不想讓你看到。
第三,由小極大,先看小字,再看大字,多數(shù)時(shí)候,隱藏的風(fēng)險(xiǎn)和虧損可能性就藏在小字里面。
劉彥斌:看不懂的錢不要賺
“我與金融學(xué)博士比算門外漢,與老百姓比算專業(yè)人士,但是很多銀行理財(cái)產(chǎn)品的說明書我也看不懂。”中國理財(cái)規(guī)劃師委員會(huì)秘書長劉彥斌說起那些看不懂的銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)如此評(píng)價(jià)。
面對看不懂、聽不懂的產(chǎn)品,劉彥斌建議投資者不要片面追求高收益,“看不懂的錢不要賺”,掛鉤海外的產(chǎn)品最好碰都別碰,很多掛鉤海外的理財(cái)產(chǎn)品,說明書往往特別復(fù)雜。
此外,他提示投資者,銀行給出的預(yù)期最高收益一般是最好情況下得到的收益,但是能拿到最高收益的幾率很低,一般只有1%或者更低。投資者拿到手的收益一般都低于最高收益,而且還要扣除相關(guān)費(fèi)用。所以,買理財(cái)產(chǎn)品,不能老是盯著收益率。看懂產(chǎn)品說明書,搞清楚風(fēng)險(xiǎn)是買產(chǎn)品最根本的前提。