消費者
“考慮自己換輪胎買安心”
一位配備錦湖輪胎的伊蘭特車主方先生昨日表示,“我多次打電話問北京現(xiàn)代的經銷店,但商家說在等整車廠的說法,他們說已經向廠家反映情況了。我的輪胎也不知道在不在召回的批次里,即使不在召回范圍,心里還是不放心,肯定考慮自己換輪胎買個安心,那這筆支出其實還是消費者埋單!
一位中消協(xié)的人士告訴本報記者,去年汽車投訴里,幾乎沒有輪胎方面的投訴,因為輪胎不像整車有“三包”,很多消費者發(fā)現(xiàn)輪胎的各種質量問題也就自認倒霉。
橡膠工業(yè)協(xié)會
“召回在國內沒有制度化”
橡膠工業(yè)協(xié)會相關負責人昨日表示,“召回在國內沒有制度化,包括一些細節(jié)怎么去認定,國外一般是輪胎企業(yè)自身去認證,發(fā)現(xiàn)問題主動召回。我們也在等國家質檢總局的消息,協(xié)會只能呼吁維權,而沒有手段來對輪胎企業(yè)做任何約束。至于這次錦湖會發(fā)展成怎么樣就不好說了,之前在美國有過一起菲爾斯通輪胎召回,最后這個輪胎廠被普利司通給收購了。”
維權律師邱寶昌說,“根據去年7月1日成立的《中華人民共和國侵權責任法》第45、46、47條的規(guī)定生產和銷售有風險的產品應該召回。如何召回應該盡早明確,到底是退換還是賠償,哪種方式都還沒有明確,哪些批次什么時間段生產的在召回范疇?道歉是不夠的,要拿出實際行動。同時,我國召回制度也急需完善!
汽車零部件領域專家
錦湖事件考量質檢監(jiān)督體系
汽車零部件領域資深專家鐘師昨日表示,錦湖事件應該思考質檢部門、橡膠工業(yè)協(xié)會等相關部門各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督體系。
為什么會等到媒體曝光之后,企業(yè)自發(fā)地宣布召回呢?“我認為,有關部門在這之前就應介入,包括授予生產許可證的部門、質檢部門、橡膠工業(yè)協(xié)會等跟輪胎企業(yè)生產環(huán)節(jié)密切相關的鏈條,這些環(huán)節(jié)是否也有責任?頒發(fā)了3C認證,那么有沒有規(guī)定日常的定期抽查?”
鐘師認為,橡膠協(xié)會應該有規(guī)范行業(yè)的責任,但除了在其官網上發(fā)表了空泛的聲明外,也沒聲音了。“錦湖事件的本質是成本競爭導致的。實際上,這幾年整車的價格不斷下降,但整車企業(yè)仍舊要保證利潤,就只能從零部件采購環(huán)節(jié)壓縮成本,用更便宜的輪胎,而輪胎企業(yè)也要以低于競爭對手的價格博取整車企業(yè)的配套訂單。同時,這幾年輪胎的原材料天然橡膠的價格卻一路走高,那最后只能犧牲消費者的利益,采取摻更多成本低的返煉膠代替原片膠的違規(guī)方式來保證自身盈利。”鐘師稱。
鐘師表示,央視報道稱,返煉膠過多會降低輪胎性能,造成安全隱患。然而,至今沒有一個權威的輪胎技術方面的專家和代表出來說明:到底返煉膠超標是會導致新輪胎在一年內哪些性能指標下降,是濕地的抓地力沒那么強、還是滾動阻力減少了?現(xiàn)在造成了消費者的恐慌,相關部門應該給予一些技術方面釋疑的回應。(記者 梁靜晶)
上一頁12