汽車召回?cái)?shù)量多少不是評(píng)判總體質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
汽車召回在中國(guó)已經(jīng)不是新鮮事了,從2004年開始實(shí)施汽車召回制度,至今已有五六年時(shí)間,豐田不是第一家,也不會(huì)是最后一家,今后召回還會(huì)不斷發(fā)生,我們希望召回的事情盡量少發(fā)生一些,因?yàn)檎倩,除給消費(fèi)者造成麻煩,還會(huì)造成心里上的不適,對(duì)廠家來(lái)說(shuō),更是一種巨大經(jīng)濟(jì)損失,增加了額外成本。
召回制度是一項(xiàng)保護(hù)消費(fèi)者利益的制度,特別是對(duì)人身安全的保護(hù),是工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的表現(xiàn)。關(guān)愛生命,對(duì)于汽車這種關(guān)乎人類生命安全的產(chǎn)品,意義特別重要,其他工業(yè)產(chǎn)品有了質(zhì)量問(wèn)題,也就是保修、退換,還沒見像汽車這種頻頻召回的事情。召回制度也是對(duì)廠家的一種約束,有一把召回的“達(dá)摩克斯劍”懸在頭頂,廠家對(duì)質(zhì)量問(wèn)題就不敢掉以輕心。如果是廠家主動(dòng)召回,則體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任心。
從中國(guó)這些年的召回事件看,除2000年三菱V31是因?yàn)樵谛旭傊谐霈F(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,造成人身傷亡,引起連串的召回,其他的召回基本上都屬于“防患于未然”,預(yù)防同類事故發(fā)生。
汽車是一件非常復(fù)雜的產(chǎn)品,它的構(gòu)成有說(shuō)幾千種零件,有說(shuō)上萬(wàn)種零件,牽涉的層層配套企業(yè)少說(shuō)也有幾百家。這樣廣大的面,任何一個(gè)部件出現(xiàn)問(wèn)題都可能影響到汽車質(zhì)量,還有采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié),都可能造成對(duì)整車質(zhì)量的影響,不同質(zhì)量缺陷造成的后果也不相同,單單講召回車輛數(shù)量的多少,不是評(píng)判一家產(chǎn)品總體質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。