
何以讓寶馬5系,在中國(guó)遭遇如此尷尬的境地呢?來(lái)自杭州市下城區(qū)的王女士對(duì)筆者表示,2009年在浙江金湖買的寶馬523領(lǐng)先型,到現(xiàn)在為止跑了九千多公里,還沒過(guò)保修期,但已經(jīng)更換機(jī)油3次了,夸張的是,前兩次她去4S店換機(jī)油時(shí),客服告訴她寶馬車就是這樣耗機(jī)油的!
王女士告訴筆者,“我買車一年多,為這機(jī)油飽受煎熬,不敢多跑路,跑遠(yuǎn)路,給我的生活和工作已經(jīng)造成嚴(yán)重影響,我實(shí)在沒有這個(gè)時(shí)間和精力和他們耗下去了,因此要求華晨寶馬和浙江金湖4S給予退車解決,并將保留所有權(quán)利。
無(wú)獨(dú)有偶,今年3月,成都一位寶馬車主無(wú)意間發(fā)現(xiàn)很多寶馬車主反應(yīng)他們的車出現(xiàn)了燒機(jī)油現(xiàn)象,聯(lián)想到他自己的寶馬530i也出現(xiàn)了燒機(jī)油的苗頭,于是該車主在某汽車網(wǎng)的論壇上發(fā)布了一系列關(guān)于“寶馬燒機(jī)油”的帖子,引發(fā)了網(wǎng)友的熱議和眾多寶馬車主的共鳴。然而,寶馬4S店對(duì)這一問(wèn)題的推諉,“惹毛”了眾多寶馬車主,引發(fā)了眾多寶馬車主們集體投訴寶馬的事件。
由于質(zhì)量問(wèn)題頻出,很多寶馬車主表示不愿再與寶馬方面進(jìn)行交涉。一位北京車主剛剛將自己沒開多久的寶馬車賣掉,該車主告訴時(shí)代周報(bào)記者:“由于沒時(shí)間與寶馬周旋,索性將車賣掉一了百了。”

而這也成為許多寶馬車主的選擇。在北京中聯(lián)二手車市場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn)很多門店停著懸掛車牌號(hào)“京N”、“京P”等較新號(hào)段開頭的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)寶馬待售。一位車主的華晨寶馬520Li車型,僅行駛2000千米,除了車頭有約20厘米劃痕外沒有其他可見問(wèn)題,售價(jià)30萬(wàn)元,貶值近30%。
而現(xiàn)在寶馬正遭遇著最尷尬的事,8月5日晚在上海隆重上市的新5系卻在美國(guó)正經(jīng)歷著召回。據(jù)悉,召回車型涉及今年1月12日至7月1日期間新5系以及5系GT,召回原因是燃油表顯示問(wèn)題,此次事件共涉及6080輛問(wèn)題車。

寶馬將從美國(guó)市場(chǎng)中召回6080輛寶馬5系寶馬5系轎車,涉及車型是2010年1月12日至7月1日之間生產(chǎn)的2010和2011款5系和5系GRANTURISMO。召回事件的原因是油箱內(nèi)部的油量傳感器在與油箱內(nèi)壁接觸的過(guò)程中可能發(fā)生變形。一旦發(fā)生變形,油表指針指示的油量就會(huì)大于油箱內(nèi)剩余的真實(shí)油量,甚至?xí)恢蓖A粼跐M箱刻度,很可能導(dǎo)致在沒有預(yù)警的情況下燃油用盡致使車輛熄火,這很大程度上增加了事故風(fēng)險(xiǎn)。目前,美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)10起因此缺陷而導(dǎo)致問(wèn)題的報(bào)告。然而,寶馬在中國(guó)市場(chǎng)卻遲遲不見動(dòng)靜。只是象征性的發(fā)布了,召回5系GT的公告。寶馬公關(guān)不甚至出面表示,剛剛上市的新5系,不存在郵箱傳感器的問(wèn)題。難道,華晨寶馬帶給我們的不是代號(hào)F10的新5系么?
