按常理,一把鑰匙只能開一把鎖。然而昨天,樂山車主鄧先生和廣元車主祖先生卻遇到了蹊蹺事——兩人在不同時間、不同地點購買的兩輛長安牌面包車,居然能被對方的車鑰匙發(fā)動。汽車4S店員工解釋,由于車輛保有量太大,車鑰匙會因“概率問題”出現(xiàn)極少的“重復(fù)”現(xiàn)象,沒有質(zhì)量問題。
今年3月,鄧先生在樂山一家4S店購買了一輛長安新光面包車。他在樂山的朋友祖先生也在成都一家4S店買了一輛長安新光面包車,兩車型號相同,只是排量不一樣。昨天,兩位朋友在成都有緣碰面。鄧先生抱怨說,有一次,他放車里的公文包不翼而飛,車玻璃和車門竟沒有損壞的痕跡,很是蹊蹺。“我也是!”祖先生突然想起,前不久,自己放在車里的物品也莫名丟失過。
昨天上午,兩人拿出各自的車鑰匙一試,鄧先生用自己的鑰匙順利打開了朋友面包車的車門、油箱鎖和車尾箱,最后竟然將車啟動。隨后,祖先生也同樣用自己的鑰匙開走了鄧先生的車。見此情況,兩人不禁嚇了一跳。
據(jù)悉,祖先生的面包車是在成都的宣池長安4S店購買。隨后,兩位車主將車開到4S店,希望得到一個妥善解決!斑@種情況極少出現(xiàn),不存在質(zhì)量問題!背啥夹亻L安4S店的一名銷售人員表示,他銷售了3年的長安面包車,一共只遇到兩例這種情況,這是由于長安面包車在西南地區(qū)的保有量很大,不可避免地出現(xiàn)車鑰匙“重復(fù)”的情況。
那4S店是否對車主的鑰匙進行更換?4S店工作人員對此表示,這種情況不在維修范圍之內(nèi),但4S店會將車主遇到的情況向汽車廠商反映。只有廠商同意,4S店才會免費對車主的鑰匙進行更換。對于這樣的答復(fù),兩位車主并不滿意,他們將繼續(xù)向汽車廠商進行反映。