如今的熱點事件往往打上“網(wǎng)絡(luò)水軍”烙印，其實，另一個群體發(fā)揮著更重要的作用：網(wǎng)絡(luò)推手。正是由于他們的精心策劃，“水軍”們才會在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行灌水、刷帖，使所推事件在知名網(wǎng)站得到熱炒，進(jìn)而受到普通網(wǎng)友關(guān)注討論，使事件成為熱點，甚至輿論制高點。
一般來說，“網(wǎng)絡(luò)水軍”都和商業(yè)利益有關(guān)系，而且背后都有網(wǎng)絡(luò)推手的精心策劃，但是推手們的行為存在很強的隱蔽性，策劃事件裹挾著民意被炒作成為商家賺取利益的手段。如果不是事后曝光，誰能想到“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”是為網(wǎng)絡(luò)游戲量身打造；虐貓女是為社區(qū)網(wǎng)站造人氣；“3Q”大戰(zhàn)是奉命拿下一個個輿論制高點。
大體說來，網(wǎng)絡(luò)推手的產(chǎn)業(yè)鏈分為三個級別：負(fù)責(zé)派活、發(fā)工資的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是第一級；組織管理人手、協(xié)調(diào)工作任務(wù)的包工頭是第二級；處在最底端的也就是由在校大學(xué)生、無業(yè)游民組成的龐大“水軍”群。出資方出于某些利益目的，雇傭網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司進(jìn)行組織策劃，確定實施方案，然后將任務(wù)交給“水軍”包工頭，并由他們把任務(wù)分配給數(shù)以萬計的“水軍”隊伍，在很短時間內(nèi)就可以在全國主要論壇社區(qū)貼出精心策劃的炒作信息。
2008年“封殺王老吉”事件更被視為網(wǎng)絡(luò)推手策劃成功的標(biāo)志性事件，當(dāng)時王老吉為汶川地震災(zāi)區(qū)捐款一億元，網(wǎng)絡(luò)推手號召網(wǎng)友，把商店里的王老吉飲料買光，來“封殺”它，這一事件實際上是“人為操作的”。因為，很多在不同網(wǎng)站論壇上頻頻跟帖贊美加多寶和王老吉的IP地址都是重復(fù)的，而且很多論壇用戶也是“5月18日以后才注冊的”。這是網(wǎng)絡(luò)推手們一次“完美”的炒作，它不僅幫助王老吉帶來了2.6億元的收入，還提高了消費者對王老吉品牌的認(rèn)知度和忠誠度。
2010年蒙牛和“水軍”合作陷害對手的較量中。蒙牛作為出資方雇用了博思智奇公司為推手，并與其共同策劃了多個實施方案。“手段”分為四部分，其中包括，在Wiki(維基)問答、百度知道、搜搜問問、天涯問答、新浪愛問、雅虎知識堂里，通過對魚油DHA的質(zhì)疑性提問，在回復(fù)中植入藻油DHA安全性更高、純度更高等正面信息，并通過關(guān)鍵詞優(yōu)化，確保消費者在搜索相關(guān)信息時，藻油DHA的正面信息能大量出現(xiàn)；在論壇，親子、育兒論壇全面覆蓋；大眾論壇熱門板塊持續(xù)發(fā)布和重點維護；用消費者的口吻和角度，發(fā)起“萬人簽名拒絕魚油DHA”的簽名運動等。并具體要求“水軍”在維基問答上發(fā)帖400組；論壇發(fā)帖800篇，帖子維護8000次；開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖和投票70萬人次以上；新聞推廣5篇、新聞發(fā)布80篇；草根名博5篇、網(wǎng)絡(luò)撰寫20篇。
之后的“3Q”之戰(zhàn)也傳出有公司雇傭“十萬水軍”在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖。
網(wǎng)絡(luò)事件的炒作中，還有兩個隱形“推手”。一個是部分商業(yè)網(wǎng)站推波助瀾，另一個是受誤導(dǎo)網(wǎng)民的關(guān)注。網(wǎng)站參與和網(wǎng)民盲從，充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)推手炒作的第三、第四落點，成為網(wǎng)絡(luò)推手炒作的“幫兇”。
網(wǎng)絡(luò)推手常�；頌�“網(wǎng)絡(luò)殺手”。特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手在詆毀某個人、某件事物時，往往采取人身攻擊、制造謠言等方法。當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)殺手”滲透到政治領(lǐng)域，成為“權(quán)利水軍”時，其社會危害就會更大。(辛忠)