北京市三級醫(yī)院全面推行預(yù)約掛號數(shù)天來，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)約號源占全部號源的10%，其中復(fù)診和社區(qū)轉(zhuǎn)診占到預(yù)約掛號的九成。針對目前各三級醫(yī)院預(yù)約掛號效果參差不齊的現(xiàn)狀，市衛(wèi)生局要求部分醫(yī)院延長電話預(yù)約掛號服務(wù)時間，中午不得休息。
市衛(wèi)生局方來英局長認(rèn)為，目前各醫(yī)院預(yù)約掛號的開展情況既有亮點(diǎn)也有問題。亮點(diǎn)包括：部分醫(yī)院可24小時電話預(yù)約；北大醫(yī)院所有專家參與預(yù)約，主治醫(yī)師全面開放；宣武醫(yī)院實(shí)行層級就診。但也有一些醫(yī)院流于形式，只做表面文章。一些醫(yī)院預(yù)約電話號碼無人接聽，一些醫(yī)院電話號碼長時間占線，還有個別醫(yī)院預(yù)約電話開放時間短，中午休息。西苑醫(yī)院除了針灸科，大部分科室沒有預(yù)約服務(wù)，但特需可以預(yù)約。
市衛(wèi)生局要求各醫(yī)院要進(jìn)一步研究延長電話預(yù)約開放時間，中午不得休息，提高電話預(yù)約的呼叫滿足率。此外，要合理測算預(yù)約期限，有的醫(yī)院只能預(yù)約兩天之內(nèi)的號，有的可預(yù)約一年以內(nèi)，各個醫(yī)院的服務(wù)差異太大，應(yīng)合理確定期限。各有關(guān)醫(yī)院要及時調(diào)整需求，投放一定比例的專家號。
“我們給各醫(yī)院兩周的調(diào)整期。”方來英表示，各醫(yī)院院長要對預(yù)約掛號進(jìn)行調(diào)整。兩周后會再組織社會監(jiān)督員進(jìn)行暗訪，發(fā)現(xiàn)還有問題的醫(yī)院要向社會曝光并通報(bào)。
目前50家三級醫(yī)院中，有14家已經(jīng)上報(bào)了相關(guān)數(shù)據(jù)。9月1日至3日，14家三級醫(yī)院共預(yù)定投放預(yù)約掛號源7266個，占全部號源的10.56%。實(shí)際預(yù)約掛號8533個，其中，按掛號源分，普通號1455個，占17%，專家號7078個，占83%；按預(yù)約方式分，窗口預(yù)約3614個，占42.4%，電話預(yù)約1500個，占17.6%，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約311個，占3.6%，其它方式3108個，占36.4%；按就診類別分，初診預(yù)約602個，占7%，復(fù)診預(yù)約 3590個，占42%，社區(qū)轉(zhuǎn)診4341個，占51%。
專家建議成年人每年至少測一次血壓
昨天(6日)，“全民健康生活方式行動2009年度健康血壓主題活動”正式啟動，朝陽區(qū)勁松社區(qū)300名居民配合開展了同步血壓測量和問卷調(diào)查。專家表示，目前，我國近兩億高血壓患者中，三分之二的人不知道自己患高血壓。
昨天上午，在勁松社區(qū)，300名居民接受了問卷調(diào)查和免費(fèi)的血壓測量。結(jié)果顯示，即便是在北京血壓防控比較好的勁松社區(qū)，也有一半以上居民處于血壓正常高值或已患高血壓，仍有27%的人不知道“成年人每年至少需要測量一次血壓”；對高血壓危險(xiǎn)因素認(rèn)識正確的只占40%。
中國疾控中心副主任、著名流行病學(xué)專家楊功煥教授表示，我國三分之二的人不知道自己患了高血壓，不知道主動控制超重肥胖、高鹽飲食、過量飲酒等高血壓危險(xiǎn)因素，更不知道接受規(guī)范治療。專家建議，成年人每年至少應(yīng)測量一次血壓。
追蹤報(bào)道：
愛康卡不再售新卡 60萬舊卡用戶有效期內(nèi)仍可預(yù)約
市衛(wèi)生局昨天表示，各醫(yī)院要保證60萬愛康卡用戶在有效期內(nèi)仍能享受到預(yù)約服務(wù)，但各醫(yī)院不得再銷售愛康卡新卡。
1998年市政府出臺信息化發(fā)展綱要，市衛(wèi)生局曾與愛康公司合作推出一卡通掛號服務(wù)卡，可在網(wǎng)上或電話預(yù)約40多家大醫(yī)院的醫(yī)生號，至今大約有60萬用戶。市衛(wèi)生局已與該公司終止合作，其官方網(wǎng)站也切斷了與愛康預(yù)約掛號服務(wù)的鏈接。
市衛(wèi)生局昨天表示，愛康卡的后續(xù)服務(wù)要跟進(jìn)保障，各醫(yī)院保證卡在有效期內(nèi)提供號源，但不再售新卡。
相關(guān)新聞：
天壇醫(yī)院復(fù)診病人都可預(yù)約
天壇醫(yī)院昨天表示，已經(jīng)開通的電話預(yù)約面向患者免收預(yù)約費(fèi)。復(fù)診預(yù)約軟件將于本周正式投入使用，有復(fù)診意愿的患者可實(shí)現(xiàn)100%預(yù)約。
天壇醫(yī)院表示，該院與北京愛心同行醫(yī)藥信息有限公司的技術(shù)平臺合作開展預(yù)約掛號。自9月1日起，患者通過該平臺進(jìn)行預(yù)約掛號將不再承擔(dān)任何附加費(fèi)用。該預(yù)約電話可以同時接聽100個電話，9月1日至3日，已有195名患者通過67002600實(shí)現(xiàn)了電話預(yù)約掛號。
北京天壇醫(yī)院副院長周建新介紹，醫(yī)院信息管理中心已完成復(fù)診預(yù)約軟件的編輯和對醫(yī)生的培訓(xùn)工作，屆時有復(fù)診意愿的患者可實(shí)現(xiàn)100%預(yù)約。北京天壇醫(yī)院院長王晨表示，目前天壇醫(yī)院正與歌華有線公司合作，未來患者將可以通過交互電視實(shí)現(xiàn)居家掛號。