為改善患者就醫(yī)環(huán)境,北京協和醫(yī)院近期將把電話預約的號源從目前的每天200多張,擴大至每天2000張。屆時,協和醫(yī)院預約掛號已占每天全部接診數量的50%左右。
協和醫(yī)院目前通過114電話導航平臺實現預約掛號服務,F在該平臺上的放號數量為每天230張左右,幾乎5分鐘內即被預約一空。
對此協和醫(yī)院門診部主任王曉波表示,目前正在增加與電話預約平臺的接口,預計不久后,每天可通過114電話預約的號源就達到2000張。號源會覆蓋各個層級的醫(yī)生和所有的門診科室。