面對(duì)各方質(zhì)疑以及消費(fèi)者的觀望，霸王不僅第一時(shí)間在官網(wǎng)上刊登嚴(yán)正聲明，還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通官方微博。據(jù)悉，今天下午，霸王將聯(lián)合廣東日化商會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。
面對(duì)危機(jī)，企業(yè)利用多種網(wǎng)絡(luò)手段予以澄清，這在以往的公共事件中還不多見(jiàn)。截至昨晚記者發(fā)稿時(shí)，霸王利用官方微博，向公眾連發(fā)22條“聲明”。其中大部分都是針對(duì)輿論的說(shuō)法或者質(zhì)疑，霸王立即在自己的微博里予以回應(yīng)。
記者看到，有一條在昨天凌晨零點(diǎn)17分發(fā)布，對(duì)原定于15日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)推遲表示道歉，隨后一條稱(chēng)：“大家一直想知道霸王的ppm是多少，其實(shí)在10以下，具體要看數(shù)據(jù)�！�
霸王表示：“已將樣品送交第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。”昨晚，記者致電霸王公關(guān)部負(fù)責(zé)人楊先生，他表示還未拿到質(zhì)檢報(bào)告，有消息將及時(shí)公布。楊先生透露，他們送檢的機(jī)構(gòu)非常權(quán)威。今天下午在廣州將有一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的新聞?wù)f明會(huì)。“廣東日化商會(huì)，化妝品、洗滌用品專(zhuān)業(yè)分會(huì)等機(jī)構(gòu)的相關(guān)人士到場(chǎng)”。
昨天上午，霸王公司發(fā)布了《致消費(fèi)者的一封信》，再次強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品是安全的。霸王公司表示，“對(duì)于非刻意添加的微量二惡烷，目前中國(guó)內(nèi)地及香港對(duì)其含量限定并無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)，而在歐盟法例當(dāng)中則是允許的”。
歐盟及美國(guó)地區(qū)規(guī)定成品中二惡烷含量的標(biāo)準(zhǔn)為20ppm以?xún)?nèi)為安全。媒體所稱(chēng)檢驗(yàn)的霸王產(chǎn)品的二惡烷含量為10ppm(百萬(wàn)分之十)，遠(yuǎn)低于歐盟及美國(guó)地區(qū)含量標(biāo)準(zhǔn)。
（責(zé)任編輯：侯俐）