給病人做恢復(fù)訓(xùn)練
核心提示
“把時間還給護士,把護士還給病人”,這就是衛(wèi)生部正在全國鋪開的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,本市37家三級醫(yī)院和34家一二級醫(yī)院已參加試點。按照要求,試點的核心訴求就是“護士取代護工”,由護士完成基礎(chǔ)護理,把家屬解放出來,讓自請護工的費用降下來。
試點已開始了三個多月,那么,這場“護士取代護工”的空前試驗,效果究竟怎樣呢?晨報記者探訪了北京大學(xué)第三醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)后發(fā)現(xiàn):患者確實高興了,因為這項試點讓他們掏的護理費大大減少;護士們更辛苦了,他們每天忙于大量護理工作一刻不得閑,更重要的是,工作量增加了可工資沒怎么見長。
現(xiàn)場:當(dāng)班護士一刻不得閑
“孩子現(xiàn)在全靠護士了”
一進入北醫(yī)三院創(chuàng)傷骨科病區(qū),記者就發(fā)現(xiàn),幾乎所有護士都在不停穿梭于各個病房間,有的在給病人冰敷,有的為病人翻身,還有人正幫著病人進行膝部恢復(fù)性訓(xùn)練。穿著淡藍色制服的護理員也一樣跟著護士們忙進忙出,其中包括打水給病人洗頭。實際上,在整個采訪過程中,所有護士就沒閑下來過。
在一張靠窗的病床上,躺著位看起來好像是大面積燒傷的小伙子,護士正努力著幫他翻身。小伙子的老母親擋著眼表情痛苦地走出病房,“每次我都不忍心看,孩子都傷成那樣了!”。
老人來自內(nèi)蒙古,據(jù)了解,她的兒子是從樓上掉下來摔成腰椎骨折,在當(dāng)?shù)刂委熯^程中,造成了大面積的壓瘡,導(dǎo)致局部皮膚壞死。現(xiàn)在醫(yī)生已為他清瘡,并實施了植皮手術(shù)。只是護士需要定時他翻身,預(yù)防壓瘡或壞死再次發(fā)生!叭种委,七分護理”,這句話在小吳的痛苦遭遇上,顯然再次得到充分驗證。研究表明,醫(yī)院每增加或減少一個護士,治愈率、搶救成功率、院內(nèi)感染率等都會受影響。
當(dāng)記者詢問不請護工是否放心時,老母親連聲表示:“放心,放心,孩子現(xiàn)在就全靠這里的護士幫忙了!
患者每周省400護工費
據(jù)了解,因目前本市護工每日雇用價格在70至100元不等,按術(shù)后患者住院一周計算,如果患者在優(yōu)質(zhì)護理示范工程的試點病區(qū)內(nèi),即使繳納一級護理每天9元的價格,住院期間最少也能節(jié)省400多元的護工雇用費用。
“護士每天不分早晚,隨叫隨到,我們完全不用請護工了!眮碜院颖钡幕颊呒覍傩⒏嬖V記者,她的母親已經(jīng)住院半個多月了,醫(yī)生說至少還要再觀察兩周左右。“我們都是普通工人,工資本來就不高,像我媽這種長期住院看病,每天都請護工的話,我們經(jīng)濟上真的挺吃緊。現(xiàn)在不用自己掏那么多錢,護士照顧得又好,我們完全放心了!毙⒏嬖V記者。
在采訪中,記者注意到,試點進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病區(qū)內(nèi),護士們根本不好意思對患者的護理級別“斤斤計較”,多數(shù)時候是只要患者有需求,就會隨時提供服務(wù)。
現(xiàn)狀:人手吃緊每天“滿負荷”
工作日志沒有一天中止
談到工作狀態(tài),正在給病人做冰敷的護士徐薇用了“滿負荷”三個字來形容。
據(jù)了解,在示范病區(qū),目前的床護比已經(jīng)可以基本達到衛(wèi)生部要求的1比0.4!暗@只是個理論值,是在全體護士都當(dāng)班情況下的數(shù)據(jù)。實際情況是,真正忙起來,每個人面對的都不可能只是兩個病人!毙燹碧寡,現(xiàn)在的工作強度非常大,每天下來感覺都很辛苦。
創(chuàng)傷骨科的護士長黃萍說,如果沒緊急情況發(fā)生,護士加上幾個護理員“勉強”可以應(yīng)付每天的工作,“人手非常緊張,如果可以增加一定數(shù)量的護士或護工,我們當(dāng)然很高興。”
談話間,黃萍給記者拿來了一個厚厚的文件夾,翻開看到,里面每一頁都畫滿了表格,每一篇都是密密麻麻的數(shù)字和時間點的紀(jì)錄,按照日期先后順序,沒有一天中止過。仔細詢問過才知道,原來這是護士們自己發(fā)明的一種記錄護理情況的“工作日志”。餐后兩小時血糖值,皮下注射量,牙出血,出現(xiàn)紫斑……通過這樣一本冊子,41個床位的病人每一個人的病情特點、需要重點護理的內(nèi)容,每位當(dāng)班護士都心里有數(shù)!斑@完全是護士們自發(fā)去做的!弊o理部張主任告訴記者,北醫(yī)三院還將擴大優(yōu)質(zhì)護理試點病區(qū)的范圍,再增加六個病區(qū),主要都是一些重癥ICU科室。
黃金72小時全程照顧
北醫(yī)三院護理部的張主任表示,優(yōu)質(zhì)護理的核心內(nèi)涵應(yīng)該是體現(xiàn)專業(yè)化的護理,而不僅僅局限于為病人洗個頭、泡個腳,身體清潔也只是護理工作中基礎(chǔ)護理的一小部分。張主任說:“我們試點病區(qū)的護士和患者都能感受到,他們之間并不僅僅是生活上的照顧與被照顧關(guān)系,還有健康教育、病情觀察、協(xié)助治療、搶救等專業(yè)的護理內(nèi)容。這些工作,是家屬和護工都完全不能替代的,這才是優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)核!
以創(chuàng)傷骨科為例,作為常常需要大型手術(shù)的科室,護士們最關(guān)鍵的工作往往集中于術(shù)后的黃金72小時,“有些家屬甚至動都不敢動一下病人,必須由護士來全程操作!
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