自稱“職業(yè)打假人”的朱先生買到一箱假茅臺(tái)后,要求商家賠償,是按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雙倍賠償,還是按《食品安全法》十倍賠償?日前,廣州市工商局12315接到了這宗投訴。
朱先生最近在犀牛路一家超市購買了一箱53度的飛天茅臺(tái)酒,一共花了2萬多元。“打開兩瓶喝過后,覺得口感異常,仔細(xì)檢查包裝,發(fā)現(xiàn)24瓶酒都是一個(gè)噴碼!彼嬖V羊城晚報(bào)記者,憑借多年的品酒經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為買到的是一箱假茅臺(tái)。
朱先生向工商部門投訴,貴州茅臺(tái)酒駐廣州打假辦經(jīng)過鑒定后,證實(shí)朱先生買的是一箱假茅臺(tái)酒!笆忻娴募倜┡_(tái)有兩種,一種是回收真瓶裝假酒,一種是從內(nèi)而外全部造假。每個(gè)茅臺(tái)酒瓶和包裝的回收價(jià)為20元左右,假酒本身的成本只需40元一公斤!敝煜壬写蚣俳(jīng)驗(yàn),他對(duì)記者侃侃而談,“一瓶假茅臺(tái)的造價(jià)只需50到80元,經(jīng)銷商從供貨商處購買,每瓶不超過100元,賣給消費(fèi)者卻每瓶要908元,利潤翻了不止9倍。一箱假茅臺(tái),我給他們提供了近兩萬元的純利潤。”
對(duì)于這箱假茅臺(tái),店方提出全部退款的解決方案,而朱先生要求獲得一定的賠償,目前雙方的意見還未達(dá)成一致。朱先生告訴記者,他希望按照《食品安全法》獲得10倍賠償,即獲賠20多萬元,“按照以往的經(jīng)驗(yàn),一般商家決不肯按10倍來賠償,最多是按照消法雙倍賠償”。
接到朱先生的投訴后,市工商局已經(jīng)責(zé)令商家全額退款,“對(duì)于銷售假酒的商家,我們已經(jīng)立案進(jìn)行查處,目前正在調(diào)查之中!睆V州市12315的負(fù)責(zé)人告訴羊城晚報(bào)記者,無論朱先生是不是“職業(yè)打假人”,他是按照正常途徑購買消費(fèi)品,具備消費(fèi)者的主體資格,“工商雖然不提倡這樣的行為,但也不反對(duì),這種行為客觀上凈化了市場(chǎng)秩序”。
那么,具體應(yīng)按照什么法律來賠償?“朱先生可以依照《食品安全法》要求賠償!痹撠(fù)責(zé)人告訴記者,兩個(gè)法律都適用,看朱先生選哪個(gè)!鞍凑铡妒称钒踩ā罚挥性谏碳颐髦羌倬频那闆r下,還銷售給消費(fèi)者,才可以要求10倍賠償”。如果商家是在不知情的情況下買入假酒,商家又當(dāng)如何?“商家必須證明自己通過正當(dāng)?shù)那蕾徣肓思倬,這樣就可以只按消法雙倍賠償。商家由此產(chǎn)生的損失,可以向上游經(jīng)銷商或廠家追索賠償。”
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