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醫(yī)藥代表與醫(yī)生關(guān)系曖昧 根據(jù)回扣開處方

時間:2009-04-15 14:38來源:中國經(jīng)濟(jì)時報 作者:夏金彪
    還沒開口說話,臉上就充滿了笑意。

  戴著眼鏡,穿著一套合身的名牌西服,劉斌一看見記者就伸出手來。他看上去30歲左右,顯得文質(zhì)彬彬,很難與想象中在醫(yī)院兜售藥品的醫(yī)藥代表對上號。

  劉斌今年上半年已經(jīng)不再做醫(yī)藥代表了。“大學(xué)畢業(yè)就開始做,已經(jīng)六年了,太辛苦。現(xiàn)在大環(huán)境也不好,打算上個研究生,今后希望能留校,教教書、搞搞科研。”

  當(dāng)年劉斌在班上學(xué)習(xí)成績不錯,考研沒有問題,可安徽農(nóng)村的父母已經(jīng)為他上大學(xué)借了債,他那時不打算繼續(xù)讀研,而又沒有很鐵的關(guān)系進(jìn)好醫(yī)院,于是選擇了來錢快的醫(yī)藥代表,F(xiàn)在他在北京已經(jīng)有房有車。

  “藥企與醫(yī)生是什么樣的關(guān)系?”他把記者的話又重復(fù)了一遍,沉思一會,抬頭詭秘地一笑,說:“我認(rèn)為兩者的關(guān)系比較曖昧。”

  醫(yī)藥代表與醫(yī)生心照不宣

  身為藥企與醫(yī)生的溝通者,醫(yī)藥代表很了解兩者之間的曖昧關(guān)系。

  醫(yī)藥代表這一角色最早是合資藥企引進(jìn)的。1988年,南方一家合資制藥公司最先為社會“培養(yǎng)”出了一批醫(yī)藥代表,美其名曰“架起了藥企與醫(yī)生溝通的橋梁”。有了橋梁,藥企的銷售業(yè)績迅速“成長”。其他藥企競相效仿,醫(yī)藥代表如雨后春筍般涌現(xiàn)。

  “醫(yī)藥代表本來是負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品的咨詢答疑,實(shí)際上卻不是這樣。”劉斌披露。醫(yī)藥代表主要負(fù)責(zé)開發(fā)臨床業(yè)務(wù),也就是盡量結(jié)交醫(yī)生,讓醫(yī)生利用手中的處方權(quán)多開自己公司的藥品,然后負(fù)責(zé)給醫(yī)生分發(fā)“回扣”。他自己也承認(rèn),這個工作“不太光明正大”。

  醫(yī)藥代表與醫(yī)生之間是共生共榮的關(guān)系。一個普通醫(yī)生每周都要被幾個醫(yī)藥代表造訪,如果是某方面的專家,那么他接待的醫(yī)藥代表可能還要多。

  劉斌回憶道,剛開始,他負(fù)責(zé)在6家醫(yī)院推銷藥品。鼓足勇氣敲開一扇扇陌生的門,他對每個醫(yī)生報以熱情的笑臉,不厭其煩地介紹藥品的優(yōu)點(diǎn),換來的卻往往是醫(yī)生們的冷漠。他向“圈中人”求教。在“圈中人”的指點(diǎn)下,他知道單靠搖唇鼓舌是不行的。

  劉斌后來才明白,給主管院長、臨床科室、藥劑科等負(fù)責(zé)人交了相關(guān)的“咨詢費(fèi)”、“開發(fā)費(fèi)”,藥品才能順利進(jìn)入醫(yī)院。但藥品進(jìn)入醫(yī)院后,能不能被臨床醫(yī)生使用還是個問題。為了讓臨床醫(yī)生使用,他還要給臨床醫(yī)生一筆“處方費(fèi)”,就是老百姓所說的“回扣”。

  “我做了這么多年,還沒有碰到不收回扣的醫(yī)生。”藥品經(jīng)銷一般都要經(jīng)過這樣的流程:藥企——醫(yī)藥代表——醫(yī)院——醫(yī)生——患者,藥品價格就此一路飛漲。

  劉斌介紹說:“一般來說,各類型藥品中,抗生素類的藥品利潤最大,它們的實(shí)際成本不到申報價的1/10。我記得有種藥的供貨價為2元/支,醫(yī)院拿到的批發(fā)價為21.80元/支,零售價為24.30元/支。從區(qū)區(qū)2元暴漲至24.30元,表面上看,藥企每銷售一支藥品就能拿到19.80元的利潤,但藥企要將其中50%的利潤“獻(xiàn)”給醫(yī)院。在醫(yī)院,這部分利潤的分配模式已基本成為慣例:院長、藥劑科長5%-10%;開單醫(yī)生20%-30%;藥劑科工作人員5%-10%。”

  中國經(jīng)濟(jì)時報記者也采訪過多位醫(yī)生。他們都表示在臨床醫(yī)療中收過“回扣”。“就是你不想拿‘回扣’,醫(yī)藥代表也會想盡辦法把它塞到你手里。再說,醫(yī)生的待遇也的確很低。”一位醫(yī)生告訴本報記者,在某種意義上看,吃回扣現(xiàn)象是國家默許的,基于“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制,物價部門在給藥品定出廠價時,給了廠商足夠的利潤空間,幾元的成本價能定到幾十元的出廠價,廠家的利潤足可以給醫(yī)院和醫(yī)生回扣。

  “總體來說,醫(yī)生待遇不高。我的同學(xué)中,除了少數(shù)在三甲醫(yī)院工作的,其他收入都很低。在基礎(chǔ)醫(yī)院工作的,快升主治醫(yī)生了,才1000來塊錢,有回扣也不多,也就不到100元。”劉斌告訴記者。他的一些同學(xué)向他訴苦,表示也想轉(zhuǎn)行干醫(yī)藥代表。

  相比較基層醫(yī)生的困境,大醫(yī)院的專家卻風(fēng)光無限,也是醫(yī)藥代表主攻的對象。“這些專家不差錢,公關(guān)起來很難,你不知道他還有哪方面的需求。”劉斌告訴記者一件事:為了某種藥品進(jìn)大醫(yī)院,需要某專家推薦。他給專家送錢,專家不收,專家也沒有其他愛好,簡直讓他無從入手。后來,劉斌發(fā)現(xiàn),這位專家身邊沒有子女,唯一的女兒已經(jīng)移居國外。于是藥企派出與專家女兒年齡相仿的女醫(yī)藥代表,才把專家搞定。這位女醫(yī)藥代表成了教授的干女兒。

  劉斌告訴記者,醫(yī)生的需求是多樣的,有時僅憑一個醫(yī)藥代表很難滿足醫(yī)生的要求,需要藥企親自出馬。

  曖昧的學(xué)術(shù)營銷

  記者在采訪中了解到,醫(yī)生評職稱需要學(xué)分、論文時,會由醫(yī)藥代表所在藥企憑其關(guān)系為醫(yī)生搞定;若某專家需要做一個課題研究,藥企則會通過與醫(yī)學(xué)組織合作的方式撥一定資金給專家。

  在業(yè)內(nèi),由藥企資助、各種醫(yī)學(xué)會組織的會議和繼續(xù)教育項(xiàng)目對醫(yī)生產(chǎn)生了很大影響。目前,處方藥銷售占了藥品市場的大約85%,其中絕大多數(shù)處方藥是通過醫(yī)院銷售出去的,而醫(yī)生是決定處方藥銷售的關(guān)鍵。

  “我知道,很多醫(yī)學(xué)組織依賴藥企的贊助生存。”劉斌說。他們大量接受藥廠的廣告費(fèi)、研究基金、會議贊助、活動資助和咨詢費(fèi)。“因此不難理解,他們已經(jīng)成為藥企的代言人,并在制定治療指南時為藥企的產(chǎn)品說話。”

  近年來,這類事件不斷被曝光,“全國牙防組事件”就是一個典型。作為衛(wèi)生部下屬的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)組織,全國牙防組通過為企業(yè)認(rèn)證的方式,斂財兩千萬,成為企業(yè)利益的代言人。

  中國經(jīng)濟(jì)時報記者也向業(yè)內(nèi)人士了解到一些所謂“學(xué)術(shù)營銷”的內(nèi)幕:在一次中型學(xué)術(shù)會議上,有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,該學(xué)術(shù)會議全由藥廠包辦了。參會的每個廠家交3萬元至10萬元的贊助費(fèi)不等。參會的共有15家藥廠,所交贊助費(fèi)60多萬元。講課的專家一概由藥廠出面邀請,支付的講課費(fèi)一次2000元到4000元不等;其吃、住、旅游、來回機(jī)票全包,每人費(fèi)用至少需4000元。

  “學(xué)會明里吃的是藥廠,暗地里卻是在吃患者。”業(yè)內(nèi)人士說。藥廠為何甘愿為學(xué)會做如此高額的付出?因?yàn)獒t(yī)學(xué)學(xué)會的會員、會議代表都是主治大夫以上的專家。藥廠“公關(guān)”的費(fèi)用,最終都要一一轉(zhuǎn)嫁到患者頭上;颊卟攀“學(xué)會腐敗”最終的買單人。

  “醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)營銷也是行業(yè)的潛規(guī)則。”劉斌告訴記者,“目前,我國醫(yī)學(xué)學(xué)會權(quán)力很大,集醫(yī)療事故鑒定權(quán)和醫(yī)學(xué)科研成果評比權(quán)于一身,它又要企業(yè)化運(yùn)作,經(jīng)費(fèi)沒有保障。因此,與藥企合作很自然。在醫(yī)學(xué)組織的雜志上,與贊助商產(chǎn)品有關(guān)的臨床研究報告得到優(yōu)先發(fā)表,而有關(guān)公共衛(wèi)生和其他治療方法的文章則越來越少。此外,他們還在醫(yī)學(xué)組織制定的指南上推薦贊助商的產(chǎn)品。”

  目前,國內(nèi)對此現(xiàn)象還沒有引起足夠的重視,而美國正準(zhǔn)備立法對此加以規(guī)范。在美國共和黨資深參議員葛拉斯理的提議下,美國即將實(shí)行《醫(yī)生報酬陽光法》,對藥廠的行為進(jìn)行約束。該法規(guī)定,藥廠每年要公布給醫(yī)生提供的各種禮品的種類、數(shù)目、金額和理由,醫(yī)生也必須公布他們在藥廠的股份或購買的股票數(shù)目,違者將被罰款!夺t(yī)生報酬陽光法》將在2011年3月起實(shí)施。

  最近,輝瑞、禮來、默克、葛蘭素和美敦力等美國制藥巨頭迫于壓力,紛紛表態(tài)支持《醫(yī)生報酬陽光法》。美國著名醫(yī)療器械生產(chǎn)商美敦力公司表示,將在網(wǎng)站上公布每年接受報酬在5000美元的醫(yī)生名單;其他公司則表示,將公布報酬在500美元的醫(yī)生名單。報酬的內(nèi)容包括咨詢費(fèi)、專利費(fèi)和其他勞務(wù)報酬。

  國內(nèi)某三甲醫(yī)院的一位張院長告訴本報記者:“我們也不希望與藥企有曖昧關(guān)系,也歡迎陽光法案。但前提是提高醫(yī)生收入,政府官員作出表率。否則會遭到醫(yī)生強(qiáng)烈抵制。”

  醫(yī)生能否擺脫藥企的影響

  張院長坦率地告訴記者,回扣只是藥企影響醫(yī)生的一種很低級的形式。

  其實(shí),醫(yī)生與藥廠的接觸方式很多。藥廠通常采取請客吃飯、招待旅游,以及提供學(xué)習(xí)機(jī)會來接近醫(yī)生,還可以為醫(yī)生提供研究資金、出錢招募試驗(yàn)志愿者等。“國內(nèi)醫(yī)生連低級的回扣都很難擺脫,更不要說藥企為醫(yī)生提供研究資助等隱蔽形式的影響了。”

  目前我國藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)數(shù)量眾多,醫(yī)藥流通領(lǐng)域中不正當(dāng)競爭盛行。近年來,衛(wèi)生部曾就醫(yī)藥代表用高回扣的方式讓醫(yī)生多開其代理的藥品現(xiàn)象開展過專項(xiàng)整治行動,希望著力解決行政機(jī)關(guān)和醫(yī)療單位的少數(shù)人員利用行政審批權(quán)和職務(wù)之便,收受“回扣”、牟取不正當(dāng)利益等現(xiàn)象,但效果似乎并不理想。商務(wù)部曾對商業(yè)賄賂的藥品回扣做過統(tǒng)計:每年侵吞的國家資產(chǎn)約為7.72億元,約占全國醫(yī)藥行業(yè)全年稅收收入的16%。

  “新醫(yī)改方案提出,要改變‘以藥養(yǎng)醫(yī)’體制。目前,‘以藥養(yǎng)醫(yī)’成為藥企賄賂醫(yī)生、藥價虛高的重要原因。”張院長認(rèn)為。

  此前,國家對公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入不足,為了保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)能繼續(xù)發(fā)展,政府采取“以藥養(yǎng)醫(yī)”的政策。按照規(guī)定,凡是經(jīng)銷商賣給醫(yī)院的藥品,醫(yī)院可以將價格上浮15%出售。這部分差價就是醫(yī)院所得的利益?梢哉f,靠吃“藥”這碗飯,全國大大小小的醫(yī)院才得以生存下來。

  劉斌告訴記者:“在醫(yī)藥鏈條中,醫(yī)院是藥廠的上帝,因?yàn)樗帍S是過剩的。藥企都在低水平競爭,一種藥有上百家企業(yè)生產(chǎn),嚴(yán)重供大于求,醫(yī)院就是‘誰給我的回扣多,我就用誰的藥’。”

  “監(jiān)督部門不是沒有意識到‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的弊端,但改變醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制要有個過程。”國家發(fā)改委相關(guān)人士告訴本報記者。“以藥養(yǎng)醫(yī)”不僅僅體現(xiàn)在允許醫(yī)院藥品加價15%以上,還有許多隱性利益和資金可以從藥品中獲得,比如,一些醫(yī)院在運(yùn)行和發(fā)展過程中,占壓藥品企業(yè)的資金、要求各種贊助、資助醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)交流提高技術(shù)水平等,這些支出不從藥品上出,就得從服務(wù)或財政上出。

  此外,醫(yī)生雖然是個高智力、高風(fēng)險的職業(yè),但我國醫(yī)生的名義收入?yún)s還比較低。因此,改革必須考慮到醫(yī)院的建設(shè)、發(fā)展和醫(yī)生隊伍的穩(wěn)定等問題,在財力有限、矛盾積累較多的情況下,只能逐步調(diào)整,把“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制取消,理順醫(yī)藥領(lǐng)域各種扭曲的收入分配關(guān)系。

  對于藥品回扣等商業(yè)賄賂問題,國家也加大了打擊力度。2008年10月,衛(wèi)生部印發(fā)了《醫(yī)藥代表管理規(guī)定(草案)》征求各地意見。2008年11月,最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》,指出醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員以各種名義非法收受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品銷售方財物,為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售方謀取利益,數(shù)額較大的,以非國家工作人員受賄罪定罪處罰。

  目前,還沒有針對醫(yī)藥代表的專門立法,衛(wèi)生部將要制定的《醫(yī)藥代表管理規(guī)定(草案)》試圖通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部的自我強(qiáng)化管理,通過擴(kuò)大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的權(quán)利,來解決商業(yè)賄賂問題。有關(guān)專家建議,國家應(yīng)出臺法規(guī)規(guī)范醫(yī)藥代表行為,特別要明確,禁止醫(yī)藥代表無正式發(fā)票銷售藥品,禁止醫(yī)藥代表在藥品經(jīng)營中以個人名義收取藥款。只有切斷醫(yī)藥代表個人無證經(jīng)營藥品的票據(jù)鏈和資金鏈,才能有效遏制非法渠道購銷藥品行為。

  “這幾年,醫(yī)藥代表已經(jīng)很難做了。今后,隨著新醫(yī)改推進(jìn),會更加難做。”劉斌說,他不打算繼續(xù)做醫(yī)藥代表了。“今后,我也許會把這段經(jīng)歷寫成小說。”(為尊重被采訪者意愿,醫(yī)藥代表用的是化名)
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