南方日?qǐng)?bào)社 廣州市中級(jí)人民法院合辦
本報(bào)訊 (記者 陳球 通訊員 海法宣)“腦白金里有金磚”？廣州一消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)兩盒腦白金后，拆除包裝發(fā)現(xiàn)并無(wú)金磚，遂憤而訴至法院。日前，海珠區(qū)人民法院對(duì)這起買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案作出一審判決，駁回了羅靜釗向腦白金的經(jīng)銷(xiāo)商廣州二天堂大藥房連鎖有限公司(下稱(chēng)“二天堂”)、出品商珠�？灯嬗邢薰�(下稱(chēng)“康奇”)等索要價(jià)值萬(wàn)元金磚的訴訟請(qǐng)求。
據(jù)悉，今年5月12日，羅靜釗在二天堂石榴崗分店處看到知名保健產(chǎn)品“腦白金”，其外包裝上印有“上海老鳳祥特別打造的99.99%金磚”、“腦白金里有金磚”、“價(jià)值5000元”等字樣，于是咨詢(xún)營(yíng)業(yè)員可否先拆開(kāi)，營(yíng)業(yè)員稱(chēng)，“只能先購(gòu)買(mǎi)后才可以拆開(kāi)，并且拆開(kāi)后除非有質(zhì)量問(wèn)題，否則不可退貨”。羅靜釗當(dāng)即購(gòu)買(mǎi)了“腦白金”產(chǎn)品兩盒，每盒129元。
羅靜釗認(rèn)為，因康奇承諾腦白金產(chǎn)品里有金磚，事實(shí)上卻沒(méi)有，構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐。于是，他要求兩被告共同給予其兩塊總價(jià)值1萬(wàn)元的金磚。
兩被告辯稱(chēng)，“腦白金里有金磚”是腦白金銷(xiāo)售的一種廣告行為，該活動(dòng)經(jīng)公證處證實(shí)，其廣告內(nèi)容和形式都是合法的，原告的訴訟請(qǐng)求與基本生活常識(shí)相違背，是無(wú)理取鬧。
海珠區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為，引起糾紛的原因在于對(duì)“腦白金里有金磚”這一宣傳語(yǔ)理解不同。二天堂在銷(xiāo)售柜臺(tái)擺放的宣傳卡對(duì)腦白金銷(xiāo)售活動(dòng)細(xì)則作了說(shuō)明，講明中獎(jiǎng)率為0.075‰，表明原告在購(gòu)買(mǎi)前已完全知悉“腦白金里有金磚”是一項(xiàng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)語(yǔ)，原告認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)腦白金一定有金磚是以必然性代替了中獎(jiǎng)的偶然性。法院依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求，案件受理費(fèi)25元由原告負(fù)擔(dān)。
據(jù)記者了解，目前，廣州共有7個(gè)消費(fèi)者訴腦白金的案子，分別在越秀區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)法院審理，但法院一審消費(fèi)者全部敗訴。包括本案在內(nèi)，目前部分消費(fèi)者已上訴至廣州中院。
法官點(diǎn)評(píng)
促銷(xiāo)語(yǔ)非買(mǎi)賣(mài)合同附隨義務(wù)
海珠區(qū)法院承辦本案的法官表示，本案中促銷(xiāo)語(yǔ)并非法律上的承諾，并非買(mǎi)賣(mài)合同的附隨義務(wù)。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第13條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得采用謊稱(chēng)有獎(jiǎng)的方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售；抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五千元。本案的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售于2006年10月26日由公證處進(jìn)行了公證，活動(dòng)是真實(shí)有效的。而且，腦白金產(chǎn)品在柜臺(tái)對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)，均公示了有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的實(shí)施細(xì)則，并沒(méi)有違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
法院認(rèn)定被告的行為不構(gòu)成欺詐。
新聞鏈接
深圳消費(fèi)者勝訴成全國(guó)首例
“腦白金里有金磚，送禮就送腦白金。”沖著這句廣告詞，全國(guó)有500多名消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)腦白金后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)無(wú)“金磚”，為索要金磚而將經(jīng)銷(xiāo)商和廠商一起告上法庭。然而，絕大多數(shù)消費(fèi)者的請(qǐng)求均被法院駁回。
近日，深圳福田法院作出全國(guó)第一例“腦白金”訴訟原告消費(fèi)者勝訴的判決，判決認(rèn)定腦白金有欺詐行為，需雙倍賠償消費(fèi)者損失。
深圳福田法院經(jīng)審理查明，2007年4月15日，原告陳理峰到被告一致醫(yī)藥公司桃園分店購(gòu)買(mǎi)了腦白金膠囊口服液兩盒，共計(jì)277.6元，此后，原告打開(kāi)產(chǎn)品包裝，未發(fā)現(xiàn)有金磚，遂提起民事訴訟，認(rèn)為被告的行為系欺詐，應(yīng)予雙倍賠償。
7月16日，深圳福田法院對(duì)此案作出判決：被告故意告知上述虛假信息，致使原告做出了購(gòu)買(mǎi)腦白金的錯(cuò)誤意思表示，被告的行為認(rèn)定為欺詐，原告購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)值為277.6元，據(jù)此要求被告予以雙倍賠償555.2元。