5月中下旬通過太平洋電話銷售完成一筆車險交易，電話銷售工號3331，被保車牌津HCD069.銷售代表稱通過電話購買保險可以獲得一份500元的車載云南白藥包和一份100元的住宅險。保險已經(jīng)生效2個月，其承諾一直未兌現(xiàn)，再次向電話銷售代表致電沒有得到回復。