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廈華平板電視深夜突然起火 廠家否認質(zhì)量問題

  本報訊(記者劉曉旭 實習記者李晗)前天凌晨,王女士家中的平板電視突然起火,幸及時發(fā)現(xiàn),火被撲滅,未導致更大損失。消防員初步認定火災(zāi)系電器線路故障引起,王女士因此質(zhì)疑電視機存在質(zhì)量問題。 

  王女士家住海淀區(qū)逸成東苑小區(qū)11號樓,前天凌晨2點40分左右,熟睡中的她突然被濃煙嗆醒。她隨后發(fā)現(xiàn),客廳的平板電視起火,“當時被煙熏得睜不開眼睛,就看著電視墻那兒呼呼地躥火苗,邊著還邊噼里啪啦地響”。王女士立即切斷總電源,撥打119報警,并叫醒兒子。二人趕忙找到樓道消防栓,接上水管滅火。 

  約20分鐘后,消防員趕至現(xiàn)場,明火已基本被撲滅,經(jīng)勘查,消防員初步認定火災(zāi)系電器線路故障引起,具體原因仍待進一步調(diào)查。 

  昨天上午,王女士家中仍然彌漫著焦煳味,2米多高的電視墻已被熏黑。起火電視背面中部和右部被大面積燒毀,機器內(nèi)部零件顯露在外,屏幕左側(cè)也被燒得翹起。 

  王女士介紹,電視為廈華牌平板電視,于2006年9月花費約1.5萬購得,6年來出過一次小故障,其余時間均使用正常。事發(fā)前一晚,她11點多看完電視便關(guān)閉總開關(guān)去睡覺,此次電視機深夜突然起火,讓她十分不解,并質(zhì)疑系產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。“幸虧人沒事兒,太恐怖了,這要是家里沒人整個屋子還不都得毀了。” 

  昨天下午,針對王女士的質(zhì)疑,廠家廈門華僑電子股份有限公司相關(guān)負責人蘇先生否認電視本身存在質(zhì)量問題。    

  蘇先生稱,經(jīng)客服技術(shù)人員對現(xiàn)場照片的初步判定,系因電視機下方的其他電器設(shè)備起火將電視點燃。蘇先生還表示,具體起火原因和責任認定會以消防部門的官方意見為準,若確為電視本身質(zhì)量問題,公司會履行對客戶的服務(wù)承諾并承擔相應(yīng)責任。

 

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