多收費(fèi) 代繳通訊費(fèi)不轉(zhuǎn)移動
2012-08-16 12:56 北京市 王先生
本人6月份移動話費(fèi)124元,7月13號建行信用卡代繳話費(fèi)扣本人198元,而且至今移動未收到代收款項(xiàng)并造成本人手機(jī)13801009529停機(jī)使用。
8月2日后多次投訴建行客服,至今沒有任何回復(fù)。本人帳號也沒有任何退款 請問:
扣繳客戶款項(xiàng)不上繳移動公司,干啥去了。
多扣的話費(fèi)款項(xiàng)如何解釋
簡直是強(qiáng)盜行徑
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