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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

昌和酒樓吃了拉肚子

8月5日晚,我們?nèi)胰硕ㄔ诤掀植痛缶茦浅酝盹垶槲覌寢寫(xiě)c祝生日,本來(lái)是沖著這家酒店重新裝修前做酒席比較出名去的,打114查號(hào)給的號(hào)碼是7218805,打了2次都沒(méi)人接沒(méi)辦法定到包廂,下午大概6點(diǎn)鐘左右全家人干脆就直接開(kāi)車過(guò)去,定在了興和包廂。接下來(lái)的點(diǎn)菜上菜的過(guò)程相當(dāng)不愉快,從服務(wù)員到點(diǎn)菜員完全沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得反正都來(lái)了,等上完菜吃了就算了,按照我們這邊的吃飯習(xí)慣一般都會(huì)第一個(gè)先上湯的,結(jié)果最后一個(gè)才上的湯。本來(lái)這些東西過(guò)去就算了,現(xiàn)在哪個(gè)行業(yè)沒(méi)有點(diǎn)毛病,但是今天早上沒(méi)到天亮我自己就肚子痛醒了,結(jié)果到些這些文字之前一共拉了5次,早上上班前吃了一次腹可安沒(méi)管用。中午11點(diǎn),我打電話回家問(wèn)我媽媽,我家1歲多的兒子有沒(méi)有拉肚子,當(dāng)時(shí)外婆說(shuō)沒(méi)見(jiàn),沒(méi)想到剛才2:00鐘的時(shí)候,媽媽打電話來(lái)說(shuō)我兒子和她開(kāi)始拉了,我大嫂、我爸爸早上就開(kāi)始拉。還有我老公,本來(lái)早上起來(lái)我就問(wèn)了一次他,當(dāng)時(shí)沒(méi)有,后面10點(diǎn)多他也拉肚子,這真讓人氣憤啊,本來(lái)好好的一頓生日飯吃成這。 在填這個(gè)單子的時(shí)候,我有發(fā)現(xiàn)說(shuō)要求提供確實(shí)的證據(jù)。我只能說(shuō),這個(gè)我真沒(méi)有,如果有間接的證據(jù)只能說(shuō)讓我全家人去做大便化驗(yàn)了。我投訴是為了相關(guān)的質(zhì)量部門(mén)可以通過(guò)暗查的方式去調(diào)查這家酒店是不是真的存在很多服務(wù)管理的問(wèn)題,導(dǎo)致飲食衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),而造成客戶腹瀉。 結(jié)賬的時(shí)候不拿發(fā)票可以打8.8折,我們昨天原來(lái)的消費(fèi)是692元,除海鮮、酒水不打折,其他的打完折之后實(shí)收640元。因?yàn)榻Y(jié)賬的時(shí)候,我多看了幾次賬單,還發(fā)現(xiàn)他們多收了兩個(gè)菜的錢(qián),并最后剔除了出來(lái),加上職業(yè)對(duì)數(shù)字的敏感,所以當(dāng)晚的菜色和價(jià)格基本都能記住。 白灼香螺 一斤 98元 清蒸白鱔一斤 138元 鮑參肚翅湯一例88元 白切雞半只88元 脆皮乳豬88元 魷魚(yú)絲炒茶樹(shù)菇 58元 蟹子今針菇燜豆腐38元 咸蛋黃焗南瓜38元 菜包一打38元 椰子汁20元 一共是692元 當(dāng)時(shí)還點(diǎn)重復(fù)了一個(gè)霸王都豆腐,一個(gè)清炒紅薯苗,最后都沒(méi)上,結(jié)賬的時(shí)候退了。 以上就是我要投訴的內(nèi)容,希望能有回復(fù)。
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