家樂福虛假促銷,誤導消費者購買,退貨態(tài)度惡劣
2012-08-08 22:30 四川省 崔女士
家樂福超級一角,掛滿了著買二送一的促銷標識,吸引消費者, 但是促銷標識下的商品卻不參與買二送一的活動, 這個說明只用極其小的字,掛著非常小的拍子。這種行為明顯就是誤導消費者購買。
今天我在促銷標識下面的展架上拿了3瓶蒸魚豉油,到收銀臺我問是不是買二送一促銷,收銀員說是的, 但是核對清單時發(fā)現(xiàn)并不是促銷的, 我當時要求退貨,收銀員卻說要到2樓總服務臺去退, 于是我拿著清單來到服務臺,服務臺隨便勾了幾個字,就讓我們再回3樓收銀臺退, 去了收銀臺,收銀臺的都不在,還得等,一來一回一個小時都耗掉了。
明明已經(jīng)是虛假促銷了, 退貨流程還這么折騰消費者,態(tài)度還都相當惡劣,實在是對弱小消費者權益的侵犯, 強烈要求315網(wǎng)站調(diào)查此事,以維護廣大消費者的權益。
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