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三和大酒店食品安全無(wú)保障 顧客使用的餐具出現(xiàn)活蟑螂

投訴主題:三和大酒店食品安全無(wú)保障 顧客使用的餐具出現(xiàn)活蟑螂
投訴目標(biāo):溫州平陽(yáng)三和大酒店 投 訴 人:陳先生
投訴時(shí)間:2013-10-03 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=101744

溫州平陽(yáng)三和大酒店在顧客婚宴上使用的酒店出現(xiàn)活蟑螂,酒店方未給顧客滿意的答復(fù),顧客要求出現(xiàn)蟑螂那桌款項(xiàng)延后,等問(wèn)題解決再支付,同時(shí)提出可采用預(yù)授權(quán)方式先支付酒店方,酒店方不接受,讓保安阻攔顧客,甚至出現(xiàn)肢體和言語(yǔ)頂撞顧客行為,限制顧客人身自由,這樣的酒店,食品安全問(wèn)題堪憂,同時(shí)服務(wù)意識(shí)淡薄,自稱五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),卻連消費(fèi)者最基本的保障都無(wú)法滿足

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