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  • 【在線投訴】航班取消 “攜程”疑似不給退款

    在線投訴:3月中旬在攜程網(wǎng)上購買一張4月4月日倫敦到北京的機票,后被攜程通知航班取消,我于4月2日19:43申請退票,攜程于4月2日23:49退票成功!然后我們消費者就開始了漫漫的退款之路!按攜程當(dāng)日買票時的退改政...……【詳細】

    時間:2020-05-17    來源:上海市     
  • 【在線投訴】“VIPKID”疑似擅自更改承諾并拒不退款

    在線投訴:你好,這個此前已經(jīng)投訴過,商家也與我聯(lián)系了,承諾自己的錯誤,但是依然拒絕退款。1.簽訂合同時,面對里面沒有的條款,我清楚問了客服,客服說一年12節(jié)贈課是一定有的,不會取消,以后的公司政策改變...……【詳細】

    時間:2020-05-11    來源:北京市     
  • 【在線投訴】“飛豬”平臺購買機票疑似不按照規(guī)定全額退款

    在線投訴:1.2019/12/12通過飛豬官方直營店花費1280元購買了1/27號墨爾本飛往青島的機票,機票號784-6318604520。 2.2020/1/26因為疫情影響,行程取消,并進行了退票,依據(jù)規(guī)定可以全額退票,但飛豬只退了172元...……【詳細】

    時間:2020-05-11    來源:山東省     
  • 【在線投訴】“51talk青少年在線英語”疑似未消費就扣款 客服不作為

    在線投訴:我們從三年前就開始在51talk上青少年英語,在2019-9-6日又續(xù)費6988元,我的投訴點:1)2020年1月全國疫情爆發(fā),我們回老家過春節(jié),沒有網(wǎng)絡(luò)無法上課,但是51talk竟然強行走36課(1-23日扣6節(jié),2月扣15...……【詳細】

    時間:2020-05-11    來源:湖北省     
  • 【在線投訴】“飛豬APP”疑似欺騙消費者

    在線投訴:2020年5月3日,本人在飛豬旅行app上購買了往返機票兩張,分別是2020年6月19日深圳飛重慶,2020年6月27日重慶飛深圳,由于確定往返行程故直接選擇了往返機票購買,花費1530元。但之后發(fā)現(xiàn)對我購買的相同...……【詳細】

    時間:2020-05-11    來源:廣東省     
  • 【在線投訴】“海南航空”疑似將近三個月不退款

    在線投訴:本人2019年12月29日購買海南航空北京-波士頓往返機票,2020年2月19日申請退款,至今已經(jīng)將近三個月,機票款仍未退還。……【詳細】

    時間:2020-05-12    來源:海南省     
  • 【在線投訴】“海南航空”疑似取消航班后55天仍不退款

    在線投訴:2020 年3 月15 日,本人通過海南航空APP購買了兩張曼城飛北京的國際機票,總價值45036元人民幣,3 月底因海南航空單方面取消航班,本人也當(dāng)即申請了退款,時間已過一個本月仍未退款!……【詳細】

    時間:2020-05-12    來源:海南省     
  • 【在線投訴】“首都航空”疑似機票退款難

    在線投訴:申請5月8日倫敦-青島JD432,乘機人WANG XX機票退款。客服電話95575國際機票退票電話很難打通,四月二十日終于打通電話申請退款,說是三個工作日可完成申核,變更狀態(tài),到五月七日狀態(tài)仍未變化,客服電...……【詳細】

    時間:2020-05-12    來源:北京市     

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