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以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)” 杭州不斷激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力

2023-07-14         點(diǎn)擊:

  文/朱詩(shī)瑤

  近日,杭州市首批4名首席質(zhì)量官被認(rèn)定為杭州市緊缺實(shí)用人才(F類(lèi)),將在落戶(hù)安居、子女入學(xué)、政務(wù)服務(wù)、融資理財(cái)?shù)确矫嫦硎苋瞬耪咧С趾头⻊?wù)禮遇。

  據(jù)悉,杭州市以拱墅區(qū)為試點(diǎn),將首席質(zhì)量官納入到地方黨委政府《高層次和急需緊缺人才分類(lèi)目錄》,成為浙江省首創(chuàng),旨在通過(guò)抓好首席質(zhì)量官這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”,有效帶動(dòng)全市質(zhì)量人才這個(gè)“絕大多數(shù)”,實(shí)實(shí)在在地讓首席質(zhì)量官們感受到質(zhì)量帶來(lái)的“歸屬感”和“含金量”,通過(guò)人才保障激勵(lì)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

  近年來(lái),杭州市認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要精神,堅(jiān)決落實(shí)浙江省委、省政府推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的決策部署,不斷優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,深入推進(jìn)首席質(zhì)量官制度,積極打造新時(shí)代質(zhì)量人才高地。在全省率先印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善和深化企業(yè)首席質(zhì)量官制度的意見(jiàn)》,并成立首個(gè)首席質(zhì)量官專(zhuān)委會(huì)(聯(lián)盟)和發(fā)布首個(gè)首席質(zhì)量官地方標(biāo)準(zhǔn)等。在此基礎(chǔ)上,還建成西湖養(yǎng)老、濱江集成、拱墅質(zhì)量、臨平醫(yī)藥和錢(qián)塘化妝品等五大首席質(zhì)量官分會(huì),持續(xù)完善首席質(zhì)量官學(xué)習(xí)交流平臺(tái),進(jìn)一步提升全市質(zhì)量人才隊(duì)伍的整體水平。截至目前,杭州市各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)和“品字標(biāo)”企業(yè)首席質(zhì)量官聘任率已達(dá)100%,規(guī)上制造業(yè)企業(yè)聘任率超過(guò)70%。

  本著“不落下一名質(zhì)量人,多培養(yǎng)一名質(zhì)量官”的原則,杭州市以企業(yè)質(zhì)量需求為導(dǎo)向,通過(guò)廣泛開(kāi)展調(diào)研,精準(zhǔn)掌握需求,科學(xué)設(shè)置年度培訓(xùn)計(jì)劃。一方面以專(zhuān)家講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、質(zhì)量沙龍和經(jīng)驗(yàn)分享等形式,常態(tài)化開(kāi)展首席質(zhì)量官培訓(xùn)、政府質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、卓越績(jī)效管理模式宣貫、質(zhì)量政策法規(guī)解讀等培訓(xùn);一方面結(jié)合轄區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),針對(duì)性開(kāi)展分級(jí)分類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),打造質(zhì)量人才培育梯隊(duì),開(kāi)展首席質(zhì)量官“三年成長(zhǎng)計(jì)劃”,即從質(zhì)量工程師到質(zhì)量主管再到首席質(zhì)量官,梯次設(shè)置培訓(xùn)課程,開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,協(xié)同創(chuàng)新、共研共學(xué)。

  在日前舉辦的首席質(zhì)量官“學(xué)習(xí)質(zhì)量管理標(biāo)桿”交流實(shí)踐活動(dòng)中,浙江英特集團(tuán)股份有限公司等企業(yè)首席質(zhì)量官?gòu)馁|(zhì)量管理的重要性、如何建立質(zhì)量管理體系、專(zhuān)業(yè)人才及團(tuán)隊(duì)的培育、社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)等方面交流了經(jīng)驗(yàn)體會(huì),現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量提升是企業(yè)發(fā)展的重中之重,我作為首席質(zhì)量官深感責(zé)任重大”,杭州中美華東制藥有限公司副總經(jīng)理(首席質(zhì)量官) 張昀說(shuō)道。2023年,僅杭州市拱墅區(qū)共計(jì)開(kāi)展集中培訓(xùn)11次,參與企業(yè)256家次,惠及質(zhì)量管理人員316人次,效果顯著。

  如何進(jìn)一步激發(fā)首席質(zhì)量官活力、提升企業(yè)質(zhì)量工作實(shí)效?杭州在政府端積極探索健全分級(jí)評(píng)價(jià)體系,對(duì)首席質(zhì)量官實(shí)行建檔管理,擇優(yōu)導(dǎo)入質(zhì)量工作評(píng)審專(zhuān)家?guī)、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師資庫(kù)和質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”平臺(tái)等線(xiàn)下服務(wù)專(zhuān)家?guī),推薦參與政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審、質(zhì)量咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng),并酌情在開(kāi)展優(yōu)秀首席質(zhì)量官評(píng)選活動(dòng)時(shí)予以加分。同時(shí),在企業(yè)端鼓勵(lì)和指導(dǎo)建立首席質(zhì)量官考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)質(zhì)量貢獻(xiàn)突出的首席質(zhì)量官予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)或晉升,對(duì)不能勝任崗位要求的予以批評(píng)或調(diào)整。

  杭州市拱墅區(qū)已將8名政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)首席質(zhì)量官納入拱墅區(qū)質(zhì)量提升專(zhuān)家成員,并推動(dòng)57家企業(yè)建立首席質(zhì)量官考核評(píng)價(jià)機(jī)制。浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家表示:“企業(yè)要從先進(jìn)的質(zhì)量管理體系入手,通過(guò)打造行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特色,提升品牌影響力和企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)獎(jiǎng)只是手段,企業(yè)最終要回歸于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,掃清阻礙企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的‘絆腳石’。”

  除此之外,杭州市整合市場(chǎng)監(jiān)管資源,積極構(gòu)建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)體系,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為核心打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)基地,精準(zhǔn)對(duì)接專(zhuān)家入企培訓(xùn),創(chuàng)新“組團(tuán)式”“導(dǎo)師式”“咨詢(xún)式”幫扶模式,解決企業(yè)破局、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型“最后一公里”的問(wèn)題。為全面推動(dòng)首席質(zhì)量官人才基地建設(shè),突出“鏈主領(lǐng)航”“產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)”等新思路、新舉措,杭州努力延伸平臺(tái)“輻射圈”,通過(guò)鏈上企業(yè)質(zhì)量一致性管控措施,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量躍升。

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